近年來公眾對于電商行業(yè)的關(guān)注度極高,而媒體一般在提到電商時,基本都在目光聚集在天貓京東這樣的綜合電商平臺。但一定程度上來說,當前滲透率越來越高外賣平臺其實也是垂直電商的一種,線上外賣的出現(xiàn)給消費者帶來了極大的便利。縱觀當前國內(nèi)的外賣市場,美團和餓了么各自占據(jù)半壁江山,其中忙著發(fā)展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的美團看起來有點不務(wù)正業(yè)。但對于美團而言,外賣即使不是給企業(yè)帶來最大利潤的業(yè)務(wù),但將長期是美團的核心業(yè)務(wù),為美團積累大量流量資源,也是美團進行跨領(lǐng)域探索的基礎(chǔ)。
對于外賣業(yè)務(wù)而言,最為關(guān)鍵就是流量資源、商戶資源和配送團隊,也就是說騎手對于外賣平臺的發(fā)展起到相當重要的作用。而前不久美團外賣公布了平臺下的女騎手數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,美團外賣騎手團隊中女騎手占據(jù)的比例約為10%,女騎手完成的外賣訂單占據(jù)平臺外賣業(yè)務(wù)的比例約為5%,而從年齡段來看90后女騎手占據(jù)的比例高達45%。
相比較而言女騎手的數(shù)量遠低于男棋手,并且女騎手中兼職送外賣占據(jù)的比例較高,但是女騎手相對于男棋手也有獨特的優(yōu)勢。一方面,女騎手外賣配送服務(wù)質(zhì)量較高,消費者對于女騎手的好評度高于男棋手;另一方面,女騎手對外賣配送工作的忠誠度更高,相較于男棋手工作穩(wěn)定性更高。
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