2002年,號(hào)稱硅谷人脈之王的Reid Hoffman聚集了他之前的一些來自SocialNet和PayPal的老部下,打算再度出山創(chuàng)業(yè),這次他想打造一個(gè)讓職場(chǎng)人士認(rèn)識(shí)和連接彼此的社交平臺(tái)。
Hoffman的這個(gè)創(chuàng)業(yè)想法主要受到了六度分割理論的啟發(fā),根據(jù)這個(gè)理論,你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。在20世紀(jì)90年底晚期,有一個(gè)名為“六度商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)”(SixDegrees.com)大放異彩,但這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)在2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫中就關(guān)門歇業(yè)了。Hoffman和他的團(tuán)隊(duì)想打造一個(gè)基于身份和關(guān)系的全新且持久的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)。
Hoffman披露,在LinkedIn的早期階段,全靠他自己往里搭錢來維持公司的運(yùn)營和產(chǎn)品開發(fā)。“之前參與創(chuàng)辦PayPal讓我賺了不少錢,所以項(xiàng)目早期所需的資金全是我個(gè)人提供的。如果銀行賬戶里沒有資金的話,員工就會(huì)有憂慮,他們會(huì)擔(dān)心:這個(gè)項(xiàng)目能成嗎?公司資金能夠維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)到獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的那天嗎?我個(gè)人為公司早期發(fā)展提供充足的資金后,大家就不會(huì)有這些顧慮了。”Hoffman說道。
經(jīng)過六個(gè)月緊鑼密鼓地產(chǎn)品開發(fā),LinkedIn于2003年5月5日正式上線。5個(gè)創(chuàng)始人是LinkedIn最早的幾個(gè)用戶,當(dāng)時(shí)最大的難題就是如何在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大用戶量。 當(dāng)時(shí)5個(gè)人都被分派了任務(wù),每人必須找到100個(gè)用戶,因?yàn)槔铄a恩和Jean-LucVaillant是工程師,人際關(guān)系不如其他三人廣,他們得到特許,只需要每人找50個(gè)用戶。 Guericke在多年的學(xué)習(xí)和工作中積累了深厚人脈,3天之內(nèi)他就找到了100人。
上線一周時(shí)間,LinkedIn獲得約6000個(gè)注冊(cè)用戶。LinkedIn最開始的用戶增長其實(shí)是非常緩慢的,有時(shí)一天只新增20個(gè)左右的用戶。盡管如此,在上線后的4個(gè)月后,LinkedIn的用戶數(shù)達(dá)到5萬,公司也獲得了來自紅杉資本的470萬美元的首輪風(fēng)險(xiǎn)投資。在上線一年后,LinkedIn用戶數(shù)突破50萬。2006年,也就是產(chǎn)品正式上線后的3年后,LinkedIn實(shí)現(xiàn)了盈利。到了2011年,LinkedIn成功上市,市值達(dá)180億美元。2016年,LinkedIn被微軟以262億美元的天價(jià)收購。
從最早的5個(gè)用戶到4.3億用戶,再到被微軟以262億美元的天價(jià)收購,LinkedIn究竟是如何做到的呢?下文將為你深度揭秘。
LinkedIn出現(xiàn)的必然性
2003年LinkedIn剛推出的時(shí)候,當(dāng)時(shí)市面上的一些社交網(wǎng)絡(luò)雖然非常適合朋友間約會(huì)與聯(lián)系,但卻并不適合用于職場(chǎng)人士間的溝通與聯(lián)絡(luò)。
福布斯2004年發(fā)表了一篇文章,文章里有一段話非常準(zhǔn)確得描述了LinkedIn這個(gè)網(wǎng)站的核心理念:“在商務(wù)世界里,無論是找工作、招人還是尋找商業(yè)合作伙伴,其中最關(guān)鍵的一步就是獲得高質(zhì)量的推薦。推薦其實(shí)并非易事,因?yàn)槿藗兺ǔ2恢雷约赫J(rèn)識(shí)的人又都認(rèn)識(shí)其他哪些人。”
LinkedIn充分利用了六度分割理論。LinkedIn自己也曾公開承認(rèn)過,構(gòu)成LinkedIn核心理念的六度分割理論并非Hoffman和他的團(tuán)隊(duì)的原創(chuàng)。這個(gè)理論最初被Andrew Weinrich運(yùn)用在SixDegrees.com上,這是一款1997年推出的商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)。Weinrich在2001年還獲得了六度分割理論的專利。后來,在Six Degrees的用戶數(shù)達(dá)到350萬的時(shí)候,公司便被以1.25億沒有的價(jià)格賣給了Youthstream Media Networks。
然而在被收購的三個(gè)月后,Six Degrees這個(gè)網(wǎng)站便被關(guān)閉了。不久后,收購方Y(jié)outhstream也徹底關(guān)門歇菜了。盡管如此,Six Degrees網(wǎng)站背后的六度分割理論被證明是非常有價(jià)值的,這也是LinkedIn在2003年以70萬美元的價(jià)格購買了六度分割理論的專利的原因所在。
盡管構(gòu)成LinkedIn的核心理念來自于已經(jīng)關(guān)閉了的Six Degrees網(wǎng)站,但LinkedIn和Six Degrees及市面上其它流行的社交網(wǎng)絡(luò)還是有很大區(qū)別的。根據(jù)LinkedIn的規(guī)則,用戶在LinkedIn上是無法像在Friendster等當(dāng)時(shí)流行的社交網(wǎng)絡(luò)上一樣能隨心所欲地與其他任何人建立聯(lián)系的。LinkedIn用戶被限制在僅僅與他們真正認(rèn)識(shí)的可信賴的人或是在職業(yè)網(wǎng)絡(luò)中被他人推薦的人建立聯(lián)系。
這種方式能最大限度降低垃圾邀請(qǐng)以及未經(jīng)請(qǐng)求的邀請(qǐng)的數(shù)量,讓LinkedIn能成為Marc Andreessen、Jerry Yang和Pierre Omidyar這些備受追捧的行業(yè)大牛的一個(gè)安寧的港灣,免受鋪天蓋地的未經(jīng)請(qǐng)求的邀請(qǐng)的困擾。
早期遭受的種種置疑與挑戰(zhàn)
LinkedIn早期的發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順,也遇到過很多問題和挑戰(zhàn)。LinkedIn是在2002年經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)間段創(chuàng)立的,那時(shí)也被稱為硅谷“互聯(lián)網(wǎng)的冬天”。不過Hoffman將這個(gè)挑戰(zhàn)視為是一種機(jī)遇。“我堅(jiān)信,在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)間點(diǎn)創(chuàng)辦公司其實(shí)是非常明智的選擇,因?yàn)檫@會(huì)讓你有足夠長的跑道。經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,融資雖然也會(huì)相應(yīng)困難很多,但是你如果在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候還能成功融資,這會(huì)讓你擁有很大的優(yōu)勢(shì)。”Hoffman曾這樣說道。
除了面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣方面的挑戰(zhàn)外,最初人們對(duì)LinkedIn的核心理念其實(shí)是有抵觸的。在LinkedIn 2003年推出的時(shí)候,當(dāng)時(shí)線上社交網(wǎng)絡(luò)是由Friendster定義的,LinkedIn的聯(lián)合創(chuàng)始人Guericke曾這樣描述過外界對(duì)LinkedIn的普遍反應(yīng):“年輕人會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上交朋友、交換照片,這是肯定的。但你卻想讓職場(chǎng)成年人通過網(wǎng)絡(luò)交朋友?這根本就行不通。”
除此之外,大家還認(rèn)為LinkedIn沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。“即使LinkedIn的模式是可行的,如果Friendster在自己網(wǎng)站上添加一個(gè)職場(chǎng)社交版塊,那么LinkedIn將必死無疑。”
不僅如此,正如我們?cè)谏衔奶岬竭^的,LinkedIn一開始的用戶新增速度是比較慢的。雖然面臨這這些挑戰(zhàn),LinkedIn依然專注于增長。LinkedIn的聯(lián)合創(chuàng)始人Allen Blue建議早期創(chuàng)業(yè)公司:“在早期增速低于預(yù)期的情況下,不要驚慌、也不要分散注意力。除非你有真正充足的理由,否則就要堅(jiān)持你的戰(zhàn)略。”
早期通過聚焦硅谷科技圈獲取首批高質(zhì)量種子用戶,蓄積增長勢(shì)能
LinkedIn之所以能夠克服這些挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的增長勢(shì)頭,原因之一就在于它在一開始只聚焦于硅谷科技圈。在產(chǎn)品剛發(fā)布之后,公司的幾個(gè)合伙人就邀請(qǐng)他們?cè)谥暗墓ぷ髦薪Y(jié)識(shí)的一些硅谷科技圈的知名人士來使用自己的產(chǎn)品。“在產(chǎn)品最初上線的一段時(shí)間,我們推的很慢,因?yàn)槲覀兿氪_保LinkedIn的模式是可行的。”
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