出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

　　作者 | 王亞靜

　　聽音樂、打電話、錄音轉(zhuǎn)寫、同聲傳譯……當(dāng)耳機(jī)和AI碰撞在一起，這些功能不再是PPT上描繪的藍(lán)圖，而是一款又一款落地的真實(shí)產(chǎn)品。

　　在AI時(shí)代，耳機(jī)不再只是一個(gè)手機(jī)“配件”，而是融合了AI技術(shù)成為智能終端，并受到市場(chǎng)追捧。上到互聯(lián)網(wǎng)大廠、下到華強(qiáng)北，一眾企業(yè)紛紛入局AI耳機(jī)領(lǐng)域。

　　只是，AI耳機(jī)千千萬，一款好的AI耳機(jī)到底什么樣?

　　耳機(jī)雖然只有方寸大小，但想要做好并不容易。在AI領(lǐng)域深耕14年的馬嘯，就曾踩過坑。2021年，未來智能從科大訊飛獨(dú)立出來，馬嘯成為CEO，帶領(lǐng)一個(gè)29人的團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了AI耳機(jī)，已經(jīng)走過了1234天。

　　最早，未來智能定位于“會(huì)議耳機(jī)”，過于注重辦公功能，導(dǎo)致外界質(zhì)疑其音質(zhì)不及傳統(tǒng)品牌的耳機(jī)，頻遭消費(fèi)者吐槽。

　　聽到用戶聲音之后，馬嘯明白過來：AI和耳機(jī)不是附屬關(guān)系，而是并列關(guān)系，用戶想的都是“既要、又要、還要”——既要音質(zhì)好、續(xù)航長(zhǎng)，又要顏值高、降噪好，還要AI功能強(qiáng)大。

　　那么，問題來了，這樣的一款A(yù)I耳機(jī)應(yīng)該怎么打造?

　　1、Follow，還是引領(lǐng)?

　　在耳機(jī)行業(yè)，哈曼曲線一直是全球聲學(xué)調(diào)校的金科玉律，定義著聲音的“正確打開方式”。

　　未來智能CPO柳達(dá)直言，在耳機(jī)行業(yè)，無論廠商用什么喇叭，調(diào)音的時(shí)候大多都是使用哈曼曲線。他坦言，“在創(chuàng)業(yè)初期，我們調(diào)音時(shí)也是follow哈曼曲線。”

　　當(dāng)大家都爭(zhēng)相使用哈曼曲線，除了加劇行業(yè)內(nèi)卷，還會(huì)導(dǎo)致耳機(jī)的音質(zhì)風(fēng)格出現(xiàn)同質(zhì)化。“買哪家品牌的耳機(jī)，聽起來都差不多”，這并不是柳達(dá)想要的結(jié)果。

　　在他的記憶里，還沒有無線耳機(jī)的時(shí)候，傳統(tǒng)耳機(jī)風(fēng)格各異，有的適合聽白開水，有的是三頻均衡，就像有人愛聽梁靜茹、有人喜歡王菲，不同品牌都有自己的風(fēng)格。“我們一直在想，能不能樹立一個(gè)自己的聲音形象，而不是一味的去follow。”

　　馬嘯也不想再去follow，而是要引領(lǐng)行業(yè)。“我們?cè)诼晫W(xué)設(shè)計(jì)、聲學(xué)材料中已經(jīng)是在是業(yè)界一流的團(tuán)隊(duì)支持。但是對(duì)于我們來講，follow不是領(lǐng)先，我們要干的是在設(shè)計(jì)、聲學(xué)、調(diào)音上面實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)自主設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)性的領(lǐng)先，讓業(yè)界來follow我們。”

　　那么，怎么做到行業(yè)領(lǐng)先?

　　未來智能給出的戰(zhàn)略是“5+X”。其中，“5”代表音質(zhì)、續(xù)航、降噪、外觀和佩戴舒適度上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“X”則在這個(gè)基礎(chǔ)上延伸出的AI功能。

　　在馬嘯看來，提升音質(zhì)是一個(gè)重點(diǎn)，真正的好音質(zhì)，應(yīng)該像交響樂一樣有層次、有情感。于是，在尋求“破圈”可能的時(shí)候，未來智能和中國(guó)愛樂樂團(tuán)走到了一起。

　　5月13日，在中國(guó)愛樂樂團(tuán)音樂家們聯(lián)袂呈現(xiàn)的《匈牙利舞曲》中，未來智能兩款A(yù)I會(huì)議耳機(jī)iFLYBUDS Pro 3與iFLYBUDS Air 2正式亮相。

　　馬嘯介紹，這兩款A(yù)I耳機(jī)在音質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了巨大提升。首先，調(diào)整了產(chǎn)品的內(nèi)部腔體結(jié)構(gòu)，喇叭單元的發(fā)聲材料鋼性高、響應(yīng)塊、振幅大。

　　另外，未來智能邀請(qǐng)了中國(guó)愛樂樂團(tuán)的調(diào)音團(tuán)隊(duì)結(jié)合耳機(jī)的特性進(jìn)行了調(diào)校，最終呈現(xiàn)出來多端綜合的效果，高音不刺耳、低音不轟頭。

　　獲得Hi-Res金標(biāo)音質(zhì)認(rèn)證，就是對(duì)未來智能和中國(guó)愛樂樂團(tuán)這次合作成功的證明。

　　不過，這場(chǎng)合作不會(huì)止步于此。

　　據(jù)了解，雙方達(dá)成了5年合作框架。2025年，中國(guó)愛樂樂團(tuán)的頂級(jí)大師會(huì)協(xié)助未來智能調(diào)試耳機(jī)音頻的主線，將真實(shí)的聲音還原。

　　2026年，雙方將成立聯(lián)合的聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室，讓聲學(xué)不再是一種玄學(xué)，給用戶帶來一種真實(shí)的更好的音質(zhì)表現(xiàn)。到2028年，要實(shí)現(xiàn)在耳機(jī)里聽音樂廳現(xiàn)場(chǎng)的效果。

　　在新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馬嘯立下一個(gè)Flag：想在未來五年，讓1000萬用戶能夠感受到中國(guó)愛樂樂團(tuán)調(diào)音的殿堂級(jí)音樂的美好。

　　接下來，未來智能要做的不再是單純調(diào)教耳機(jī)，而是要為用戶搭建微型音樂廳。

　　2、貼近用戶，AI要落地

　　隨著AI技術(shù)的快速迭代，AI耳機(jī)成為繼手機(jī)、手表之后的新一代智能穿戴設(shè)備，迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度，AI耳機(jī)在線上傳統(tǒng)主流電商的銷量為38.2萬副，同比增長(zhǎng)960.4%，超越2024年整年31.5萬副的銷量。

　　頭豹研究院預(yù)計(jì)，2024至2028年，AI智能耳機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將由73.18億元增長(zhǎng)至1646.75億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為117.80%。

　　任何一片藍(lán)海，都不缺少競(jìng)爭(zhēng)者。

　　首先，以字節(jié)、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)擠入這個(gè)賽道。2024年5月，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)耳機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)Oladance，同年10月推出AI耳機(jī)產(chǎn)品;今年3月，基于阿里云通義大模型研發(fā)的AI耳機(jī)AIxFU(愛富)正式上線發(fā)售。

　　除此之外，小米、華為、oppo等科技企業(yè)也紛紛加碼AI耳機(jī)，這些企業(yè)本就掌握消費(fèi)電子領(lǐng)域最主要的終端手機(jī)，推出智能耳機(jī)、眼鏡等配件也是自然而然的事情。

　　馬嘯笑言，AI耳機(jī)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，“我說這不是藍(lán)海、紅海，是‘血海’”。不過，他并不感到恐懼。

　　他認(rèn)為，AI耳機(jī)市場(chǎng)火熱，大廠下場(chǎng)是自然而然的事情，它們有很多優(yōu)勢(shì)，但也有不足之處。例如，大廠的AI耳機(jī)大多是大模型和耳機(jī)結(jié)合，因?yàn)橐�覆蓋的用戶群非常龐大，所以功能很泛。“功能越泛，用戶越不知道如何調(diào)用，使用體驗(yàn)就越差，這是AI跟用戶需求之間產(chǎn)生的本質(zhì)化矛盾。”

　　面對(duì)“如何抗衡巨頭”的追問，馬嘯回應(yīng)：“做C端產(chǎn)品，是由每一個(gè)用戶用錢包來投票決定。我們要做的就是回歸基本邏輯。我們只服務(wù)需要的人，讓AI立刻有用。”

　　怎么做到“立刻有用”?未來智能的答案是——克制。

　　馬嘯明確，未來智能不追求全場(chǎng)景式覆蓋，而是要做極致的垂直，深深扎根辦公這個(gè)垂直領(lǐng)域，在辦公場(chǎng)景中深挖一公里——把降噪做到KTV可用，把翻譯做到聲紋級(jí)自然，把續(xù)航做到三天會(huì)議不充電。

　　在TWS耳機(jī)均價(jià)下滑的2024年，未來智能憑借對(duì)辦公會(huì)議這一垂直場(chǎng)景的深耕，實(shí)現(xiàn)客單價(jià)超千元仍保持三大電商平臺(tái)耳機(jī)銷量翻倍增長(zhǎng)，也證明“解決真問題”比“追逐風(fēng)口”更具生命力。

　　而未來智能已售出的百萬終端產(chǎn)品，也反過來喂養(yǎng)著一套越用越聰明的系統(tǒng)。5月13日，未來智能面向個(gè)人商務(wù)辦公場(chǎng)景的“AI智能體”——viaim大腦也迎來全新升級(jí)。

　　未來智能CTO王松強(qiáng)調(diào)，viaim不僅僅是一個(gè)工具，更是一個(gè)能夠主動(dòng)輔助，甚至在一定程度上自主完成工作的“智能伙伴”或“數(shù)字同事”。

　　在iFLYBUDS耳機(jī)里，AI不再是“花瓶”，而是真正能“干活”的工具。

　　3、“值得投”，已實(shí)現(xiàn)盈利

　　馬嘯這種“克制的野心”帶來了商業(yè)上的成功。

　　這種成功濃縮在數(shù)據(jù)中：未來智能連續(xù)三年?duì)I收翻倍增長(zhǎng);2024年“雙11”線上銷售包攬?zhí)詫殹⒍兑�、京東三大電商平臺(tái)藍(lán)牙耳機(jī)大類目TOP3;線下門店近3000家，僅2024年線下出貨總量就超20萬;累計(jì)用戶突破100萬，AI功能累計(jì)調(diào)用破千億，月活人數(shù)同比增長(zhǎng)超2倍。

　　據(jù)馬嘯透露，未來智能目前用戶留存率超70%，復(fù)購(gòu)率超40%，近一成用戶擁有3副以上耳機(jī)，超過部分快消品的復(fù)購(gòu)率也再次證明：真正的用戶價(jià)值，在于讓技術(shù)隱形。

　　在成為用戶的“必需品”之后，未來智能僅僅創(chuàng)業(yè)短短3年多，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

　　對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，能夠?qū)崿F(xiàn)自我“造血”，具有里程碑式意義。

　　這種成功，也為未來智能打開了資本市場(chǎng)的大門。近日，未來智能宣布完成了數(shù)千萬元Pre A+輪融資，由啟明創(chuàng)投與上海國(guó)投孚騰資本聯(lián)合領(lǐng)投。

　　2025年1月，其完成Pre A輪融資，由萬物創(chuàng)投領(lǐng)投、初心資本跟投，融資規(guī)模同樣達(dá)到數(shù)千萬元級(jí)別。

　　“投資方最看重我們團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知，就是知道該做什么，不該做什么，不會(huì)頭腦發(fā)熱做華而不實(shí)的東西。”

　　馬嘯笑言，“有個(gè)知名投資人的老大點(diǎn)評(píng)我們，說在所有AI產(chǎn)品里面，我們做的最漂亮，這個(gè)產(chǎn)品值得投。”

　　在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后，未來智能將目光投向更廣闊的全球舞臺(tái)。

　　馬嘯表示，出海是未來智能非常重要的戰(zhàn)略，“去年和前年，我們?cè)诤Ｍ庾隽嗽圏c(diǎn)以后發(fā)現(xiàn)，辦公類、記錄類產(chǎn)品很受歡迎，所以很有信心走出海外。”

　　按照規(guī)劃，未來智能今年會(huì)加大出海力度，尤其是在歐美區(qū)域、亞洲(日韓)、環(huán)太平洋的區(qū)域。除此之外，中東市場(chǎng)也非常廣闊，也是企業(yè)發(fā)力的一個(gè)目的地。

　　這場(chǎng)出海之旅，既是技術(shù)自信的展現(xiàn)，也是未來智能的破圈實(shí)驗(yàn)。

　　不過，馬嘯永遠(yuǎn)記得：走得再遠(yuǎn)，也不能走出用戶心里。