01 歷史時(shí)刻
03-1 京東零售:核心收入與利潤(rùn)來(lái)源
京東零售作為現(xiàn)階段集團(tuán)營(yíng)收與利潤(rùn)的核心支柱,其業(yè)務(wù)布局如同搭建了一座 “線上線下雙引擎” 驅(qū)動(dòng)的商業(yè)大廈。線上采用 “自營(yíng)(1P)+ 第三方(3P)” 雙軌模式 —— 自營(yíng)好比品牌直營(yíng)店,通過(guò)把控供應(yīng)鏈確保品質(zhì)與效率;第三方如同引入多元商戶的購(gòu)物中心,兩者形成良性競(jìng)爭(zhēng),共同為消費(fèi)者捧出高性價(jià)比的 “商品盛宴”。
線下則以便利店、京東 MALL 等不同形態(tài)的 “實(shí)體觸點(diǎn)” 覆蓋消費(fèi)場(chǎng)景:便利店像社區(qū)里的 “即時(shí)補(bǔ)給站”,承包日常百貨需求;京東 MALL 如同大型家電數(shù)碼體驗(yàn)館,滿足消費(fèi)者對(duì)帶電品類的沉浸式選購(gòu)需求。而達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)恰似一支 “即時(shí)響應(yīng)的跑腿軍團(tuán)”,專門承接 “半小時(shí)達(dá)” 的緊急消費(fèi)訂單。
這種線上線下無(wú)縫銜接的布局,讓京東如同一個(gè)全能型 “消費(fèi)管家”,無(wú)論是日常囤貨、品質(zhì)選購(gòu)還是即時(shí)應(yīng)急需求,都能在其業(yè)務(wù)矩陣中找到對(duì)應(yīng)的解決方案,全面覆蓋不同消費(fèi)者的分層需求。
03-2 新業(yè)務(wù):有紀(jì)律地探索新興業(yè)務(wù)形態(tài)
京東新業(yè)務(wù)原本主要涵蓋京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務(wù)。2022 年京東集團(tuán)將本地即時(shí)零售配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)納入業(yè)務(wù)版圖,并在 2024 年第一季度將其并入新業(yè)務(wù)分部。未來(lái),零售新場(chǎng)景可能繼續(xù)作為京東滿足消費(fèi)者分層需求的重要途徑 —— 就像商場(chǎng)里不同定位的店鋪覆蓋不同客群,這類業(yè)務(wù)通過(guò)細(xì)分場(chǎng)景填補(bǔ)需求空白,相應(yīng)的虧損幅度或隨模式成熟而逐步縮減。
03-3 京東物流:致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商
京東集團(tuán)從 2007 年開(kāi)始自建物流網(wǎng)絡(luò),就像搭建了一套專屬的 “物流高速公路系統(tǒng)”,2017 年成立京東物流集團(tuán)后,專注打磨從倉(cāng)儲(chǔ)到配送的全鏈條服務(wù),好比把分散的公路網(wǎng)整合成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的物流 “集團(tuán)軍”。這些年,隨著京東零售業(yè)務(wù)像滾雪球一樣越做越大,加上外部客戶不斷加盟 “搭車”,物流收入也跟著穩(wěn)步爬坡。
2024 年,通過(guò)控制成本和放大規(guī)模效應(yīng),就像給高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器上足了潤(rùn)滑油,利潤(rùn)率明顯好轉(zhuǎn),第三季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率漲到 4.7%,比前一年同期多了 4 個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于給盈利能力按下了加速鍵。
2024 年 10 月,京東物流接入淘寶天貓的物流體系,成為其合作供應(yīng)商,這一步就像讓自家的貨車加入了更繁忙的主干道,能拉的 “貨物訂單” 更多了,既打開(kāi)了新的收入來(lái)源,也為未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)鋪好了路基。按照規(guī)劃,公司會(huì)繼續(xù)在擴(kuò)大收入規(guī)模和釋放利潤(rùn)之間找平衡,就像開(kāi)車時(shí)穩(wěn)穩(wěn)把控油門和剎車,目標(biāo)是讓整個(gè)物流業(yè)務(wù)沿著長(zhǎng)期穩(wěn)健的軌道持續(xù)前行。
近期熱點(diǎn)
2024 年 12 月 25 日,京東物流日本東京 1 號(hào)倉(cāng)正式投入運(yùn)營(yíng),作為其在日韓地區(qū)布局的首個(gè)自營(yíng)海外倉(cāng),這相當(dāng)于在當(dāng)?shù)卮罱艘蛔锪?“橋頭堡”。該倉(cāng)可為日韓本土企業(yè)及進(jìn)軍日韓市場(chǎng)的中國(guó)品牌提供 “一站式” 供應(yīng)鏈物流服務(wù) —— 從倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存調(diào)度到末端配送,全流程像精密齒輪般環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
2025 年 3 月 17 日,京東物流完成對(duì)跨越速運(yùn)剩余 36.43% 股權(quán)的收購(gòu),至此實(shí)現(xiàn) 100% 控股,如同拼圖最后一塊落定,標(biāo)志著其在物流行業(yè)的資源整合進(jìn)入全新階段。
2025 年 4 月,京東物流海外倉(cāng)成為 SHEIN 全球官方認(rèn)證倉(cāng),依托一體化供應(yīng)鏈能力,為跨境賣家搭建起出海 “快車道”。
由于公司在進(jìn)出口及跨境業(yè)務(wù)中的參與度較低,京東物流管理層判斷,中美關(guān)稅升級(jí)對(duì)其業(yè)務(wù)的實(shí)際沖擊類似 “小石子投入深潭”,泛起的漣漪有限。其美國(guó)業(yè)務(wù)規(guī)模也較小,主要聚焦當(dāng)?shù)乜蛻舻谋就廖锪餍枨螅簧婕皣?guó)際貿(mào)易環(huán)節(jié),因此關(guān)稅波動(dòng)的直接影響幾乎可以忽略。
03-4 京東外賣:攪動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)云,入局及時(shí)配送
為了快速打開(kāi)市場(chǎng),2025 年 2 月 11 日,京東外賣啟動(dòng) “品質(zhì)堂食餐飲商家” 招募,規(guī)定 2025年5 月 1 日前入駐的商家全年免傭金,吸引大量?jī)?yōu)質(zhì)餐飲商家入駐。其配送服務(wù)主要依托達(dá)達(dá)秒送,宣稱擁有130 萬(wàn)活躍騎手,覆蓋 2600 多個(gè)縣區(qū)市,最快9 分鐘送達(dá),并推出 “準(zhǔn)時(shí)保” 超時(shí)賠付機(jī)制。
04 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
04-1 自營(yíng)物流——“快”
“快”的層面,京東當(dāng)日達(dá)物流體驗(yàn)具備明顯優(yōu)勢(shì)。
京東自建物流倉(cāng)配模式下配送時(shí)效更快
截至2023年京東“211限時(shí)達(dá)”已覆蓋全國(guó)221個(gè)城市和1500個(gè)區(qū)縣,大促期間全國(guó)共有超過(guò)95%的區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、24小時(shí)達(dá)。
從消費(fèi)者體驗(yàn)看,當(dāng)日達(dá)與非當(dāng)日達(dá)存在本質(zhì)差異,相比三通一達(dá)乃至順豐,京東依舊是有著明顯的優(yōu)勢(shì)。
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