在工業(yè)和能源領域加速數(shù)智化轉型的浪潮中，企業(yè)上云已從可選項變?yōu)楸卮痤}。4月18日，在2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會成都峰會工業(yè)和能源專場，騰訊云攜手行業(yè)專家、企業(yè)代表，圍繞企業(yè)上云面臨的機遇與挑戰(zhàn)，共同探討工業(yè)和能源領域數(shù)智化轉型的有效路徑。

　　工業(yè)能源企業(yè)上云，是一個系統(tǒng)性工程

　　企業(yè)上云需求激增，背后是提升運營效率、降低成本、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的迫切訴求。然而，企業(yè)上云之路困難重重，從內部業(yè)務系統(tǒng)遷移上云，到拓展海外市場時的跨國數(shù)據(jù)傳輸與安全防護，再到業(yè)務管理等全流程數(shù)字化，企業(yè)在各個環(huán)節(jié)都面臨諸多難題。對此，騰訊云多位專家在會上針對性地分享了應對策略。

　　“工業(yè)能源行業(yè)的轉型升級，AI一定只是我們談的‘新智’生產力中的一環(huán)，工業(yè)能源行業(yè)的轉型升級是多方面的”，騰訊云副總裁、智能制造與智慧能源負責人曹磊在會上指出，工業(yè)和能源行業(yè)的轉型升級是一個系統(tǒng)性工程，絕非單一技術就能支撐。除了AI之外，數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、私有云、專有云平臺、大數(shù)據(jù)處理等技術的協(xié)同配合，才是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉型的關鍵。

　　現(xiàn)場，騰訊云企業(yè)數(shù)字化首席專家、騰訊研究院特約研究員馬徐認為，盡管AI技術在快速進入各行各業(yè)，但工業(yè)企業(yè)轉型升級不全是AI。新市場通路的構建、數(shù)據(jù)要素的形成、IT架構升級、組織效率提升依然重要。 而AI 技術的落地，一定是一個強場景驅動，同時結合對速贏能力應用的過程。在如何部署AI方面，不同規(guī)模的企業(yè)，應采用適合自身情況的AI部署方案，大型企業(yè)可使用混合云模式，中小型企業(yè)則推薦采用公有云的方式。

　　為幫助企業(yè)解決技術難題，騰訊云在核心技術領域持續(xù)深耕。比如，自研的TDSQL數(shù)據(jù)庫，專為滿足企業(yè)對海量數(shù)據(jù)存儲與高效處理需求而生;騰訊自研的Tencent OS操作系統(tǒng)，憑借穩(wěn)定可靠的性能，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航;專有云TCE、專有云PaaS平臺TCS，能夠根據(jù)企業(yè)不同場景的上云需求，提供靈活適配的解決方案;大數(shù)據(jù)TBDS則能深度挖掘數(shù)據(jù)價值，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動決策，這些產品構成了騰訊6T全棧自主創(chuàng)新產品體系。

　　值得一提的是，騰訊6T產品全面適配主流國產軟硬件生態(tài)系統(tǒng)，從芯片、服務器到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全鏈條有效對接與協(xié)同運行，為企業(yè)上云構建起牢固的技術底座。

　　領先的融合創(chuàng)新產品為工業(yè)和能源企業(yè)構筑了堅實的底座，與此同時，騰訊云更多的自研產品和技術，也已經在實際應用場景中得到了充分驗證。美的在海外建廠時，騰訊云基于公有云的分布式云方案CDC，助力其以較低投入快速構建起符合數(shù)據(jù)合規(guī)要求的IT基礎設施;騰訊云為南方電網(wǎng)提供私有云、自研大數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)庫整體方案，支撐其超千項業(yè)務應用穩(wěn)定運行;新奧燃氣和華潤燃氣采用騰訊電子簽后，實現(xiàn)了企業(yè)運營成本的大幅降低。這些真實案例充分展現(xiàn)了騰訊云技術的實踐價值。

　　“上云不是選擇題，但如何用好云是一道綜合題。騰訊云給出的答案是，讓穩(wěn)定成為習慣”，騰訊云副總裁徐勇州在致辭時強調。為了讓客戶用好云，騰訊云基于服務數(shù)百萬客戶的經驗，提出“卓越架構”理念，騰訊云卓越架構理念采用“3層×6支柱”的核心設計框架。其中，3 層涵蓋資源層、架構層、應用層，6 支柱包含安全、性能、成本、可持續(xù)性、卓越運營與可靠性。通過騰訊云顧問一站式可視化卓越架構治理平臺將理念落地，為企業(yè)客戶提供“高效繪云、正確用云、精益管云”的云上架構治理三部曲。

　　在他看來，騰訊云始終將提升云服務穩(wěn)定性作為重要目標，通過不斷探索云技術的應用邊界，為工業(yè)和能源企業(yè)的高質量發(fā)展注入技術動能。

　　騰訊云顧問產品總監(jiān)劉慶興在接下來的《從卓越架構到AI賦能：云顧問全面助力客戶構建高可用與穩(wěn)定性體系》的主題演講中，具體介紹了騰訊云顧問在卓越架構繪制、風險治理、容量監(jiān)測、高可用演練、重保護航等場景的最佳實踐及Multi-Agent升級，助力客戶在AI時代基于卓越架構理念更高效地構建高可用與穩(wěn)定的云上系統(tǒng)。

　　當出海成為趨勢，如何為企業(yè)全球化護航

　　當企業(yè)借助上云完成內部數(shù)字化轉型后，拓展海外市場成為新的增長極，這也對云服務提出了更高要求。在海外業(yè)務拓展過程中，企業(yè)普遍面臨分支機構網(wǎng)絡安全防護升級、OTA升級帶來的流量波動應對、全球用戶跨地區(qū)訪問體驗優(yōu)化，以及官網(wǎng)惡意攻擊防范等挑戰(zhàn)。針對這些出海難題，騰訊云邊緣平臺架構總監(jiān)賈新亮在《EdgeOne助力智能制造出海全球》主題演講中，帶來了騰訊云EdgeOne一體化邊緣安全加速解決方案。

　　EdgeOne 具備全方位安全防護能力，涵蓋網(wǎng)絡層/應用層DDoS攻擊防護、漏洞檢測與攔截、爬蟲識別過濾等功能，可實時監(jiān)測流量異常，精準攔截惡意攻擊并防護數(shù)據(jù)安全。

　　依托分布式架構，以及騰訊云在全球部署的3200個節(jié)點，EdgeOne能為全球用戶提供更快的訪問速度。更重要的是，結合騰訊云的安全特征庫和檢測引擎，EdgeOne每個節(jié)點都具備獨立且強大的防護能力，能有效應對各類攻擊，在邊緣站點筑牢安全防線。

　　同時，EdgeOne還提供全協(xié)議棧加速，能滿足企業(yè)辦公系統(tǒng)、官網(wǎng)等四、七層業(yè)務一站式接入需求。其一站式服務優(yōu)化了運維流程，不僅提高了企業(yè)的運營效率，還降低了采購成本，能讓業(yè)務運行更加穩(wěn)定可靠。

　　以客戶為中心精營細作，CRM助力工業(yè)和能源企業(yè)實現(xiàn)增長

　　無論是上云還是出海，企業(yè)最終目的都是為了實現(xiàn)高質量發(fā)展。因此，精營客戶也是至關重要的一環(huán)。現(xiàn)場，銷售易制造行業(yè)發(fā)展總監(jiān)王曉冬提到，制造及能源設備行業(yè)普遍存在客戶分散易撞單、業(yè)務過程難監(jiān)控、交付環(huán)節(jié)管理難、服務效率低等問題。銷售易CRM支持與第三方應用無縫集成，既能滿足客戶經營全價值鏈的多樣化業(yè)務場景需求，又能推動業(yè)務環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新，進一步完善企業(yè)上云后的運營生態(tài)。

　　此次工業(yè)和能源專場，騰訊云全面展示了其在企業(yè)上云及數(shù)智化轉型中的技術成果與解決方案。從企業(yè)上云的基礎技術支持，到應對出海挑戰(zhàn)的專項方案，再到企業(yè)運營管理的優(yōu)化策略，騰訊云以全方位、多層次的布局，為工業(yè)和能源領域在云技術時代的發(fā)展指明了方向，也為行業(yè)后續(xù)合作奠定了堅實基礎。