[No.S031]
7月7日,狼碼教育集團(tuán)品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在廣州隆重召開(kāi),被稱為2019年IT教育圈大事件之一。發(fā)布會(huì)上,狼碼教育總經(jīng)理、叩丁狼教育創(chuàng)始人吳嘉俊宣布,機(jī)構(gòu)將推出"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃",零費(fèi)用入學(xué),不貸款、不分期,此計(jì)劃一出,引得教育業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)的巨大反響。
"'0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃',學(xué)員學(xué)習(xí)期間不交一分錢學(xué)費(fèi)?還不貸款?我覺(jué)得他們這樣做既是機(jī)遇也是大挑戰(zhàn)。"其中一家參會(huì)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,自己的機(jī)構(gòu)不會(huì)選擇這種方式。
"我感覺(jué)這個(gè)模式挺好,找不到滿意的工作就不用給錢了,按效果付費(fèi),也不用維權(quán)。我考慮給正在選培訓(xùn)的表弟說(shuō)一下。"參加完發(fā)布會(huì)的UI老學(xué)員激動(dòng)地說(shuō)到。
"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"到底是什么?和目前市面上的"培訓(xùn)貸"有什么區(qū)別?到底是創(chuàng)新還是套路?記者就此專門進(jìn)行了調(diào)研和走訪。
IT培訓(xùn)付費(fèi)模式亂象叢生,學(xué)生權(quán)益屢屢受損
"我是軟件工程專業(yè),大學(xué)畢業(yè)很想從事IT工作。但我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),面試了幾家,都沒(méi)有offer,看了一些文章說(shuō)可以去培訓(xùn)。百度搜索'IT培訓(xùn)',滿屏的廣告,看得我眼花繚亂。再一搜索'培訓(xùn)套路',各種騙局又讓我心里很害怕。"上海某知名高校畢業(yè)生王建向記者表示。
王建坦言,每當(dāng)他想報(bào)名時(shí)參加培訓(xùn)時(shí),就想起自己曾經(jīng)充值理發(fā)店、充值飯館,卻被對(duì)方卷錢跑路的經(jīng)歷,他就開(kāi)始提醒自己--不要輕易掏錢,否則容易被騙。
事實(shí)上,王建的擔(dān)憂并非毫無(wú)必要,近年來(lái)頻頻曝光的"培訓(xùn)貸""套路貸"讓人觸目驚心。
以上案例并非個(gè)案,這幾年"培訓(xùn)貸"以天花亂墜的宣傳,勾勒未來(lái)美好藍(lán)圖,精心設(shè)置的誘餌,誘導(dǎo)學(xué)生入坑,已成為IT培訓(xùn)行業(yè)最為人詬病的痛點(diǎn)之一。
根據(jù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生反饋,記者了解到,在IT培訓(xùn)亂象中,最常踩的"坑"是培訓(xùn)質(zhì)量差和退費(fèi)難。學(xué)生往往是交了學(xué)費(fèi)后,才能切實(shí)感受到教學(xué)質(zhì)量差、管理松懈,想要退費(fèi)卻難上加難。
怎樣才能終止這樣的亂象,讓IT培訓(xùn)回歸教育,讓學(xué)生能踏實(shí)放心地學(xué)習(xí)?
此次發(fā)布會(huì)上,叩丁狼教育推行的真正"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃" ,號(hào)稱0費(fèi)用入學(xué),不貸款、不分期,事實(shí)究竟如何?記者帶著疑問(wèn)采訪了叩丁狼教育創(chuàng)始人吳嘉俊。
真正的"0付費(fèi)入學(xué)" IT培訓(xùn)付費(fèi)套路終結(jié)者
吳嘉俊介紹,"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"的原則是入學(xué)不交費(fèi)用,讓學(xué)生先學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后再付學(xué)費(fèi)。若有學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不滿,或有其他個(gè)人安排,可自行決定終止學(xué)習(xí)進(jìn)程,也不用繳納后續(xù)費(fèi)用。
學(xué)校會(huì)給每個(gè)采取這種模式的學(xué)生簽訂"就業(yè)保障協(xié)議",協(xié)議會(huì)明確規(guī)定最低薪資和工作情況。若是學(xué)生畢業(yè)后,工資未能達(dá)到承諾,或者未找到對(duì)口工作,學(xué)生可以免費(fèi)重學(xué),重學(xué)后仍未能達(dá)成就業(yè),可以不用支付學(xué)費(fèi)。
"目前市面上已經(jīng)有很多打著'先學(xué)習(xí)后付費(fèi)'標(biāo)簽的服務(wù)其實(shí)是貸款,學(xué)費(fèi)實(shí)際上由第三方金融機(jī)構(gòu)打給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了。"業(yè)內(nèi)人士表示,提醒同學(xué)們提高警惕,先問(wèn)問(wèn)是否要向機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款,如何進(jìn)行還款。
那叩丁狼推出的"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"和市面上的分期貸款,究竟有什么區(qū)別,讓學(xué)生信服的價(jià)值又有多高,記者將叩丁狼"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"和市場(chǎng)其他"先學(xué)習(xí)、后付費(fèi)"等模式進(jìn)行了對(duì)比:
一、不貸款、主動(dòng)權(quán):"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"不貸款,學(xué)員才有主動(dòng)權(quán)
根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)"聚投訴"案例顯示,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都打出"免費(fèi)入學(xué),就業(yè)后用工資付款",實(shí)際上并不是真正的免費(fèi)入學(xué),而是讓學(xué)生簽訂貸款協(xié)議,學(xué)費(fèi)在入學(xué)前就由貸款公司打給了學(xué)校,學(xué)生畢業(yè)后每個(gè)月還的錢,實(shí)際上是還給貸款公司的。
這也是為什么會(huì)出現(xiàn)學(xué)生感覺(jué)自己沒(méi)學(xué)到技術(shù),想要退費(fèi)卻被學(xué)校拒絕的原因,貸款公司放出的貸款哪有不收回的道理。
而正因?yàn)閷W(xué)員學(xué)習(xí)后,無(wú)論是否滿意,貸款必須要還,IT機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)高、幾乎為一次性消費(fèi),這就為不良機(jī)構(gòu)提供了土壤。不少機(jī)構(gòu)將"收學(xué)費(fèi)"作為主要目的,教學(xué)質(zhì)量不高的同時(shí),甚至用招聘轉(zhuǎn)培訓(xùn)等手段,設(shè)下"培訓(xùn)貸"、"套路貸"的陷阱,而學(xué)員要退費(fèi)卻是難上加難。
據(jù)了解,叩丁狼推出的真正"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃",學(xué)員學(xué)習(xí)期間完全不交費(fèi)用,同時(shí)不讓學(xué)生向第三方進(jìn)行貸款。學(xué)費(fèi)從一開(kāi)始學(xué)習(xí)到找到工作,都一直在學(xué)員自己手中,沒(méi)有交費(fèi),沒(méi)有貸款,學(xué)員才真正掌握話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán),機(jī)構(gòu)必須保障學(xué)習(xí)效果。
二、效果付費(fèi):"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"承諾"工作不滿意不交錢"
叩丁狼的"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"是真正的效果付費(fèi),計(jì)劃中有一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)--就業(yè)保障協(xié)議。
加入"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃",學(xué)校會(huì)給每位學(xué)員簽訂"就業(yè)保障協(xié)議"。協(xié)議中承諾了學(xué)員畢業(yè)的最低薪資和工作情況,若學(xué)員畢業(yè)工資不達(dá)標(biāo),或工作不滿意,可免費(fèi)重學(xué),重學(xué)后仍不達(dá)標(biāo),"就業(yè)保障協(xié)議"生效,可直接不支付任何學(xué)費(fèi)。
"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"是真正的按效果付費(fèi),學(xué)員工作不滿意不交錢,學(xué)費(fèi)從未交過(guò),也就不存在向機(jī)構(gòu)退費(fèi)的麻煩和擔(dān)憂,學(xué)員只管安心學(xué)習(xí),達(dá)成更好的學(xué)習(xí)效果。
三、口碑保障:97%以上真實(shí)就業(yè)率,推出效果學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)后盾
據(jù)已從事開(kāi)發(fā)工作的老學(xué)員介紹,他認(rèn)為叩丁狼在推出真正"0付費(fèi)入學(xué)模式"之前,就已經(jīng)在就業(yè)和口碑方面成績(jī)優(yōu)異,才有"膽量"推出這類模式。
"在叩丁狼學(xué)到的技術(shù),在工作中完全用得到,而且就業(yè)老師、班主任老師在畢業(yè)后還會(huì)經(jīng)常發(fā)更新的技術(shù)給我,幫助協(xié)調(diào)解答技術(shù)問(wèn)題,督促我持續(xù)學(xué)習(xí)。"該學(xué)員表示,很多老學(xué)員推薦家人同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí),叩丁狼的生源優(yōu)質(zhì),推出此類服務(wù),應(yīng)該效果會(huì)很好。
據(jù)吳嘉俊介紹,叩丁狼在課程設(shè)置上擁有前沿的技術(shù),4年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì)及雄厚的師資力量,以異常嚴(yán)格的管理而揚(yáng)名,課堂上紀(jì)律嚴(yán)明,真正敢于大比例開(kāi)除營(yíng)銷學(xué)習(xí)的學(xué)生,甚至還設(shè)置了嚴(yán)格的學(xué)分制度,最大力度抵抗惰性。
"我們的真實(shí)就業(yè)率在97%以上,就是隨時(shí)可以到校區(qū)來(lái)抽查數(shù)據(jù)真實(shí)性,并且都是和學(xué)習(xí)對(duì)口的就業(yè),不打任何擦邊球,所以我們敢承諾'工作不滿意不交錢'。"吳嘉俊表示,目前學(xué)員90%以上來(lái)自于老學(xué)員的口碑推薦,真正的高就業(yè)率和口碑推薦是推出"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃"的最大信心保障。
嚴(yán)明的校紀(jì)校風(fēng)讓從每年叩丁狼畢業(yè)的學(xué)員,在市場(chǎng)上的真實(shí)就業(yè)率都保持在97%以上,正是有這樣超高就業(yè)率做保障,叩丁狼才敢于推行"0付費(fèi)入學(xué)"的消費(fèi)模式,同時(shí)也因?yàn)檫x擇這樣的模式,能夠真正保障學(xué)員的就業(yè)和發(fā)展。
真正"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃",倒逼IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)"用心做教育"
既然"0付費(fèi)入學(xué)計(jì)劃",能切實(shí)保障學(xué)生利益,為何有現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)機(jī)構(gòu)表示,自己的機(jī)構(gòu)不會(huì)選擇這種方式?
據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析稱,這種方式本身自帶篩選功能,是學(xué)生檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)整體優(yōu)質(zhì)性的"試金石",運(yùn)行這種模式要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有健全的管理體系、雄厚的師資力量、超高的就業(yè)率做保障,沒(méi)有實(shí)力的機(jī)構(gòu)如果真的實(shí)行學(xué)習(xí)期不貸款不交費(fèi),教學(xué)質(zhì)量低下,根本就收不到學(xué)費(fèi)了。
因此,這并不適用于所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如果機(jī)構(gòu)注重短期利益,不能很好地實(shí)現(xiàn)學(xué)員就業(yè),選擇這樣的模式將有極大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榻逃皇且惶靸商斓氖�,而是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,這對(duì)機(jī)構(gòu)的實(shí)力是一種考驗(yàn),從行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這一模式更能倒逼IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用心做教育。
"以保障學(xué)員學(xué)到真正的技術(shù)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)作為叩丁狼經(jīng)營(yíng)效果的監(jiān)測(cè),從而能繼續(xù)提升叩丁狼的教學(xué)和服務(wù)體系。"吳嘉俊表示,希望來(lái)到叩丁狼學(xué)習(xí)的每一位學(xué)員,都能夠在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍里感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)到真實(shí)有用的技能,培養(yǎng)自我長(zhǎng)期發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是叩丁狼教育的辦學(xué)宗旨。
教育的本質(zhì)是培育人才,IT培訓(xùn)雖然是不同于學(xué)校之外的職業(yè)教育,也不屬于國(guó)家的任何部門,但也不應(yīng)為了金錢的利益而對(duì)學(xué)員進(jìn)行坑蒙拐騙,更不能讓學(xué)生為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力買單,希望未來(lái)有更多培訓(xùn)行業(yè)能真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的本質(zhì),能夠踐行像叩丁狼"0付費(fèi)入學(xué)服務(wù)"這類,真正為學(xué)員利益著想的培訓(xùn)服務(wù),踏實(shí)做教育、用心服務(wù)學(xué)生,才讓行業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
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