[No.H100]
在過去幾年中,臉書(Facebook)、谷歌等大型科技公司爆出不計(jì)其數(shù)的侵犯?jìng)(gè)人隱私丑聞,與此同時(shí),蘋果在保護(hù)隱私方面的做法受到媒體和消費(fèi)者的稱贊,蘋果掌門人庫(kù)克也多次在公開場(chǎng)合,炮轟谷歌和臉書采集海量個(gè)人隱私、并通過數(shù)據(jù)牟利的做法。
不過令人意外的是,據(jù)外媒最新消息,周五,蘋果公司遭到了一宗罕見的消費(fèi)者隱私訴訟,用戶指控蘋果對(duì)外銷售用戶數(shù)據(jù)以及音樂購(gòu)買歷史等信息。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,周五,美國(guó)密歇根州和羅德島的三名iTunes服務(wù)消費(fèi)者向加州舊金山的一家聯(lián)邦地方法庭提交了訴狀,原告申請(qǐng)將訴訟列為消費(fèi)者集體訴訟,希望能夠代表各自地區(qū)內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的蘋果用戶。
原告指控稱,在沒有獲得用戶許可的條件下,蘋果公司泄露了個(gè)人欣賞音樂的信息,另外對(duì)外銷售了音樂業(yè)務(wù)用戶的個(gè)人資料。
原告指出,蘋果這些做法違反了該公司過去保護(hù)個(gè)人隱私的承諾,即在廣告中所宣稱的“iPhone手機(jī)上發(fā)生的一切都保存在手機(jī)當(dāng)中”(即數(shù)據(jù)不會(huì)上傳到蘋果公司服務(wù)器上)。
原告指控稱,蘋果披露iTunes客戶的個(gè)人信息不僅是非法的,而且也可能是危險(xiǎn)的,因?yàn)樗鼘?dǎo)致社會(huì)弱勢(shì)群體成為攻擊目標(biāo)。
原告指出,“例如,任何個(gè)人或?qū)嶓w都可以獲得一份名單,上面列有所有未婚、受過大學(xué)教育的70歲以上女性的姓名和地址,這些女性的家庭收入超過8萬(wàn)美元,他們通過蘋果的iTunes Store移動(dòng)應(yīng)用程序從蘋果購(gòu)買鄉(xiāng)村音樂,這份清單的對(duì)外銷售價(jià)格是每1000名用戶信息136美元。”。換算之后,蘋果相當(dāng)于每個(gè)客戶資料以14美分的價(jià)格對(duì)外銷售。
蘋果iTunes商店是該公司相對(duì)比較古老的音樂內(nèi)容服務(wù),用戶需要單獨(dú)付費(fèi)下載某些歌曲。如今在互聯(lián)網(wǎng)音樂行業(yè),包月不限量聽歌的在線音樂模式正在逐步淘汰傳統(tǒng)的歌曲下載模式。
之前,蘋果公司改造了收購(gòu)獲得的“Beats音樂”服務(wù),以新品牌推出了“蘋果音樂服務(wù)”,用戶每月支付十美元,可以欣賞數(shù)千萬(wàn)首歌曲。依靠著蘋果品牌影響力以及iOS操作系統(tǒng)捆綁式推廣,蘋果音樂服務(wù)已經(jīng)在全球獲得數(shù)千萬(wàn)會(huì)員,在美國(guó)本土市場(chǎng)的會(huì)員人數(shù)超過了瑞典在線音樂巨頭Spotify公司。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,根據(jù)美國(guó)密歇根州和羅德島兩個(gè)州各自的保護(hù)個(gè)人隱私法律,原告為每個(gè)信息被披露的羅德島iTunes客戶尋求250美元的經(jīng)濟(jì)賠償,為密歇根州的每個(gè)客戶尋求5000美元的經(jīng)濟(jì)賠償。
如果消費(fèi)者贏得這宗訴訟,蘋果將面臨多少金額的經(jīng)濟(jì)賠償,以及是否會(huì)面臨美國(guó)全國(guó)范圍更大規(guī)模的消費(fèi)者訴訟,目前尚不得而知。
蘋果的代表沒有立即回應(yīng)對(duì)這起訴訟發(fā)表評(píng)論的請(qǐng)求。
這一訴訟名為“惠頓訴蘋果公司”,案件編號(hào)是19-cv-02883,美國(guó)加州北區(qū)聯(lián)邦地方法庭(位于舊金山)審理院。
在全球范圍內(nèi),隨著消費(fèi)者選擇在線音樂服務(wù),許多古老的音樂下載店已經(jīng)被關(guān)閉。去年,蘋果公司取消了一種古老的音樂封裝產(chǎn)品“iTunes LP”,科技媒體紛紛推測(cè),蘋果公司距離關(guān)閉iTunes音樂商店已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。不過時(shí)至今日,蘋果并未宣布關(guān)閉iTunes商店的計(jì)劃,該公司也沒有披露過還有多少用戶仍然在通過iTunes購(gòu)買歌曲。(騰訊科技審校/承曦)
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