北京時(shí)間11月15日?qǐng)?bào)道，本周，蘋果供應(yīng)商大量發(fā)布盈利預(yù)警，令投資者擔(dān)憂iPhone的銷量可能已經(jīng)見頂，對(duì)該公司大力發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)的計(jì)劃造成威脅。

　　眼下，蘋果對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)寄予厚望，希望它能夠成為新的增長(zhǎng)支柱。過去一年來，由于iPhone平均銷售價(jià)格不斷上漲，投資者很大程度上忽略了iPhone銷量停滯的問題。但如今，該公司正面臨來自小米等中等價(jià)位手機(jī)制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　蘋果經(jīng)常表示，計(jì)劃通過Apple Music和iCloud等付費(fèi)服務(wù)增加營(yíng)收。至少在一定程度上，這需要iPhone驅(qū)動(dòng)用戶群不斷壯大。分析師認(rèn)為，在全球使用的13億蘋果設(shè)備中，約有三分之二是iPhone。

　　華爾街分析師擔(dān)心，隨著智能手機(jī)總體銷售放緩，蘋果將更難保持市場(chǎng)份額，因?yàn)槿藗儠?huì)推遲購(gòu)買價(jià)格更高的手機(jī)。投行伯恩斯坦分析師托尼·薩克納西(Toni Sacconaghi)表示，這將反過來傷害蘋果服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)。

　　沒有在印度、巴西等新興市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)，分析師和投資者們擔(dān)心，蘋果的戰(zhàn)略至少有一部分是錯(cuò)誤的，即它過于強(qiáng)調(diào)高端品牌和高售價(jià)。目前，最高端iPhone機(jī)型的售價(jià)已經(jīng)超過1000美元。

　　蘋果公司股東Capital Investment Counsel的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈爾·艾丁斯(Hal Eddins)指出，像一加6T等手機(jī)的配置幾乎與蘋果高端機(jī)型相當(dāng)，但價(jià)格只有iPhone的近一半。

　　他說：“如今，你可以花更少的錢買到更多的手機(jī)。手機(jī)行業(yè)正在迅速改變，許多制造商走上了開發(fā)高價(jià)手機(jī)的路線，卻錯(cuò)過了更大的機(jī)會(huì)。”

　　蘋果拒絕就其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及供應(yīng)商股價(jià)波動(dòng)置評(píng)。

　　中國(guó)智能手機(jī)異軍突起

　　過去，蘋果高管曾警告投資者不要過于關(guān)注其龐大供應(yīng)鏈上的少量數(shù)據(jù)。十多年來，蘋果一直堅(jiān)持認(rèn)為，其產(chǎn)品不應(yīng)該僅憑配置來評(píng)判，銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)證明公司的成功。

　　研究公司Creative Strategies的分析師本·巴加林(Ben Bajarin)說，蘋果的客戶滿意度和忠誠(chéng)度在手機(jī)行業(yè)中也是無與倫比的。

　　然而IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2018年上半年，小米、OPPO和vivo三家中國(guó)智能手機(jī)制造商已經(jīng)拿下全球約四分之一的市場(chǎng)份額，較2014年的8.9%和去年的近20%顯著增長(zhǎng)。

　　除了2015財(cái)年，蘋果的市場(chǎng)份額一直沒有增長(zhǎng)。今年上半年，該公司在全球市場(chǎng)的占有率為13.6%，低于2014年的14.8%。

　　目前，全球有13億部在用iPhone、iPad和Mac，其背后的機(jī)主均是蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的潛在客戶。

　　在最近的財(cái)年，蘋果服務(wù)營(yíng)收達(dá)到了370億美元。這相當(dāng)于蘋果總營(yíng)收的14%，高于2015年的8.5%，當(dāng)時(shí)iPhone的銷量創(chuàng)下歷史新高。

　　但I(xiàn)DC預(yù)計(jì)，到2022年全球智能手機(jī)市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)將僅有2.4%，銷量增至16億，表明市場(chǎng)已經(jīng)飽和。這意味著，蘋果將必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪每一位用戶。

　　尤其是小米，其粉絲數(shù)量正在迅速增加。IDC在一份報(bào)告中稱，小米已經(jīng)在部分季度擊敗三星，成為印度最大的手機(jī)銷售商，同時(shí)還在西班牙等歐洲市場(chǎng)取得進(jìn)展。相比之下，蘋果在印度市場(chǎng)的份額幾乎可以忽略不計(jì)。

　　據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，小米在2018年第一季度和第二季度是印度最大的智能手機(jī)廠商，分別占印度智能手機(jī)市場(chǎng)的30.3%和29.7%。

　　“這與世界其他地方的情況大不相同，”IDC移動(dòng)設(shè)備追蹤項(xiàng)目總裁賴安·里斯(Ryan Reith)說。他指出，大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者都不熟悉小米、OPPO和vivo手機(jī)。

　　“這些品牌許都不在美國(guó)銷售，但它們正在大舉進(jìn)軍許多新市場(chǎng)，如印度和歐洲等。”

　　爭(zhēng)奪用戶

　　在本月發(fā)布的最新財(cái)報(bào)中，蘋果公布了低于預(yù)期第四季度銷售預(yù)期，并宣布停止過去20年來的一貫做法，不再公布硬件產(chǎn)品銷量，這令投資者感到震驚。

　　該公司還表示，在最近的財(cái)年，iPhone的銷量為2.177億部，與上年持平，遠(yuǎn)低于2015財(cái)年的歷史新高2.312億部。

　　此前，日本顯示器、英國(guó)芯片制造商IQE Plc和Lumentum等蘋果供應(yīng)商都發(fā)布了盈利預(yù)警。自11月1日發(fā)布財(cái)報(bào)以來，蘋果股價(jià)已累計(jì)下跌約8%。

　　事實(shí)證明，蘋果的新款iPhone XS和iPhone XR在富裕經(jīng)濟(jì)體中受到了忠實(shí)粉絲的歡迎。但它們的價(jià)格最高可達(dá)1449美元，這讓欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)的許多消費(fèi)者望而卻步。

　　蘋果的策略是，用更便宜的老機(jī)型將消費(fèi)者吸引到其生態(tài)系統(tǒng)中。

　　該公司還強(qiáng)調(diào)，其手機(jī)的設(shè)計(jì)壽命長(zhǎng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它還擴(kuò)大維修選擇，并發(fā)布最新的操作系統(tǒng)更新來加快舊設(shè)備的速度。

　　但中國(guó)智能手機(jī)制造商一直在為自己的手機(jī)配備高端芯片，并采用指紋傳感器等功能，以吸引那些本可能考慮iPhone的消費(fèi)者。

　　高通芯片業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人克里斯蒂亞諾·阿蒙(Cristiano Amon)說，中國(guó)廠商正越來越多地采用高通性能最強(qiáng)大的芯片。

　　他說：“這些手機(jī)最初只在中國(guó)銷售，但現(xiàn)在它們開始在國(guó)外市場(chǎng)贏得份額，尤其是在印度和歐洲等地區(qū)。”

　　在美國(guó)本土市場(chǎng)，蘋果也面臨著來自至少一家中國(guó)廠商——一加的新挑戰(zhàn)。一加正在悄悄進(jìn)入美國(guó)的高端市場(chǎng)。雖然在Geekbench發(fā)布的一些性能測(cè)試中，iPhone 7 的處理器芯片擊敗了一加6T，但后者采用了現(xiàn)代風(fēng)格設(shè)計(jì)，擁有更薄的邊框，類似于較新的iPhone型號(hào)。

　　多年以來，一加手機(jī)僅通過網(wǎng)店在美國(guó)銷售，而且用戶群局限于手機(jī)發(fā)燒友。但如今，一加6T已經(jīng)獲得美國(guó)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile的支持，在其門店銷售。