[No.L001]
谷歌、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭大肆采集用戶數(shù)據(jù)、隨意對第三方泄露信息引發(fā)了全球輿論關(guān)注,各國政府監(jiān)管部門也開始加強(qiáng)對美國網(wǎng)絡(luò)公司的監(jiān)管。據(jù)外媒最新消息,另外一家社交網(wǎng)絡(luò)推特(Twitter)目前在歐洲遭到了有關(guān)用戶數(shù)據(jù)跟蹤的調(diào)查。這也是歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法生效之后,推特第一次遭遇調(diào)查。
在全世界,歐盟對于互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)的保護(hù)最為嚴(yán)格,不久前,歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》開始生效,這給美國互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了一個(gè)“緊箍咒”。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNET報(bào)道,推特在歐洲市場的總部位于愛爾蘭,而愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)已經(jīng)對推特啟動(dòng)了正式調(diào)查。愛爾蘭接到了相關(guān)投訴,表明推特并未遵守歐盟新的數(shù)據(jù)保護(hù)法。
在推特之前,F(xiàn)acebook和谷歌兩家公司已經(jīng)在歐盟遭遇了多項(xiàng)用戶隱私相關(guān)的調(diào)查。這兩家網(wǎng)絡(luò)廣告巨頭最近爆出不計(jì)其數(shù)的丑聞,在民眾心目中的形象大跌,扎克伯格被外界要求引咎辭職。
根據(jù)歐盟新的數(shù)據(jù)保護(hù)法,歐盟所有的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者有權(quán)向網(wǎng)絡(luò)公司提出有關(guān)自己被采集哪些數(shù)據(jù)的問題,這些公司也必須如實(shí)回答問題。
不過,作為推特用戶的英國“倫敦大學(xué)學(xué)院”研究人員威爾(Michael Veale)卻投訴稱,推特并未遵守歐盟新法律規(guī)定。
在推特網(wǎng)站上,該公司會(huì)利用一種縮略的網(wǎng)址來代表外部網(wǎng)址,這是推特自身提供的服務(wù)(消費(fèi)者并非直接點(diǎn)擊原始網(wǎng)站的網(wǎng)址),上述研究人員威爾希望弄清楚,用戶在點(diǎn)擊這些縮略網(wǎng)址時(shí),推特會(huì)采集哪些用戶信息。不過,推特拒絕回答威爾提出的問題。
威爾稱,推特公司答復(fù)稱,公司必須花費(fèi)太多的精力來回答他想知道的信息,因此拒絕。
威爾強(qiáng)調(diào)稱,推特用戶有權(quán)知道這個(gè)問題的答案。
眾所周知的是,谷歌以及各種社交網(wǎng)絡(luò)為了優(yōu)化自身的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)、提高廣告點(diǎn)擊量,千方百計(jì)采集用戶的各種信息,其中也包括使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問哪些網(wǎng)站、查詢哪些商品。網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn),自己在某個(gè)電商網(wǎng)站搜索了某種商品,隨后在瀏覽外部網(wǎng)站時(shí)將會(huì)看到有關(guān)這種商品的廣告。
據(jù)報(bào)道,愛爾蘭政府監(jiān)管部門已經(jīng)給威爾回信,表示該機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始調(diào)查他投訴的問題,此外這一調(diào)查將交給一個(gè)新設(shè)立的機(jī)構(gòu)“歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)”,這一機(jī)構(gòu)的使命,就是調(diào)查各種違反歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法的行為。
互聯(lián)網(wǎng)公司如何采集用戶信息、如何對外部機(jī)構(gòu)開放這些信息成為消費(fèi)者和媒體關(guān)注焦點(diǎn)。谷歌和Facebook面臨巨大輿論壓力。就在周五,F(xiàn)acebook對外證實(shí),黑客不久前盜取了2900多萬用戶的姓名和聯(lián)系方式等信息。
另據(jù)外媒指出,和Facebook、谷歌這兩大惹眼的目標(biāo)不同,推特違反歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法的情節(jié)并不嚴(yán)重,未來不太可能遭到重罰,歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)將會(huì)敦促推特遵守新法律。
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