[No.L001]
據(jù)外媒報(bào)道,“印度造”的本意是為了促進(jìn)本土手機(jī)商的發(fā)展,但是令人尷尬的是,印度消費(fèi)者卻放棄了本土手機(jī),而選擇韓國(guó)和中國(guó)的手機(jī)。
在7月9日,三星全球最大手機(jī)生產(chǎn)廠在印度開業(yè),印度總理納倫德拉-莫迪(Narendra Modi)和韓國(guó)總統(tǒng)文在寅(Moon Jae-in)一起出席了開幕儀式。這個(gè)工廠將幫助這家韓國(guó)科技巨頭的手機(jī)產(chǎn)量在未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)到1.2億部。
但是,如果說(shuō)“數(shù)字印度”推動(dòng)了全球發(fā)展,那么印度本地手機(jī)生產(chǎn)商的發(fā)展情況又如何呢?印度手機(jī)制造商垮臺(tái)的速度與它們當(dāng)年崛起的速度一樣迅猛。在印度,每年銷售的手機(jī)約為3億部。它在2017年超過了美國(guó),成為一個(gè)僅次于中國(guó)的大市場(chǎng)。然而,在這個(gè)規(guī)模達(dá)200億美元的行業(yè)中,印度手機(jī)公司卻尷尬地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者紛紛放棄本地手機(jī),轉(zhuǎn)而選擇韓國(guó)、中國(guó)和俄羅斯的手機(jī)。
不久前,這些印度手機(jī)公司還是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者。它們推出的智能手機(jī)配置超長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間的電池、具有豐富的功能,而且售價(jià)不足7000盧比。這似乎正是市場(chǎng)需要的。但是,印度曾一度崛起的國(guó)產(chǎn)手機(jī)明星公司Micromax、Lava、Karbonn和Intex在過去兩年中業(yè)績(jī)下滑明顯。
今夕落差巨大
Micromax公司曾得到全球投資者的垂青,它的估值在2014年到2015年期間一度飆升到2100億盧比。據(jù)風(fēng)投跟蹤調(diào)查公司VCCEdge的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,紅杉資本、砂巖資本、TA Associates和其他風(fēng)投公司在2009年到2010年期間總計(jì)給Micromax公司投資了大約9000萬(wàn)美元。從2005年以來(lái),風(fēng)投公司總計(jì)給印度手機(jī)制造公司投資了2.92億美元。
據(jù)市場(chǎng)研究公司Counterpoint的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2016年第四季度,Micromax公司占有印度市場(chǎng)16%的份額;到2017年第四季度,它的市場(chǎng)份額下降到了5%�,F(xiàn)在,沒有一家印度手機(jī)商位列前五名。
中國(guó)手機(jī)商小米不斷蠶食著印度本地手機(jī)商的市場(chǎng)份額。小米是在2014年進(jìn)入印度市場(chǎng)的,當(dāng)時(shí)只在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。Oppo和Vivo耗資約4億美元,在印度市場(chǎng)上投放了大量的廣告。鋪天蓋地的宣傳完全淹沒了印度大大小小的手機(jī)公司的聲音。
市場(chǎng)研究公司Gartner印度分公司的研究主管安舒爾-古普塔(Anshul Gupta)稱,“印度手機(jī)公司喪失了對(duì)消費(fèi)者的吸引力。消費(fèi)者已不再僅僅希望購(gòu)買一部功能多、售后好的手機(jī)了。”
在印度手機(jī)市場(chǎng),約有100多個(gè)手機(jī)品牌在相互競(jìng)爭(zhēng)。從2017年10月到2018年5月,印度前五大智能手機(jī)制造商所占的市場(chǎng)份額萎縮了79%。
合同生產(chǎn)商Dixon Technologies India的總經(jīng)理阿圖-勒爾(Atul Lall)稱,“在一個(gè)不斷發(fā)展的市場(chǎng)上,你必須將各個(gè)方面的工作做到位才行,包括技術(shù)、產(chǎn)品、合作伙伴、定價(jià)、品牌推廣和發(fā)行渠道。”
三星印度公司的高級(jí)副總裁阿西姆-瓦西(Asim Warsi)認(rèn)為,“我們打造品牌是為了讓消費(fèi)者獲得成功。很多公司做不到這一點(diǎn),因此它們的市場(chǎng)份額就不斷萎縮。”
來(lái)自全球的激烈競(jìng)爭(zhēng)
據(jù)IDC公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2017年,印度智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)了14%,總銷量達(dá)到1.24億部。這在全球20大市場(chǎng)上算是發(fā)展速度最快的。部分得益于Reliance Jio Infocomm公司推出的免費(fèi)語(yǔ)音服務(wù)和廉價(jià)數(shù)據(jù)計(jì)劃,印度市場(chǎng)對(duì)于新手機(jī)的需求出現(xiàn)了猛增。但是,印度本地手機(jī)公司并未跟上節(jié)奏。
Micromax公司轉(zhuǎn)而去銷售空氣冷卻器、空調(diào)、洗衣機(jī)和電視機(jī)。因?yàn)橄M(fèi)者家電產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定,利潤(rùn)率相對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō)更高。
當(dāng)記者試圖聯(lián)系Micromax公司創(chuàng)始人的時(shí)候,記者被告知他們都在中國(guó)考察洗衣機(jī)、制冷器和4G設(shè)備。
其他印度手機(jī)公司,包括Lava、Intex和Karbonn,開始削減手機(jī)款型數(shù)量,并從1萬(wàn)盧比以上的價(jià)位退到了7000盧比以下。
Intex公司創(chuàng)立于1996年,負(fù)責(zé)生產(chǎn)IT周邊產(chǎn)品,例如電腦鼠標(biāo)和音箱。目前,它正準(zhǔn)備擴(kuò)大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并鞏固其在六年前開始的手機(jī)業(yè)務(wù)。
Intex公司主管尼迪-馬坎達(dá)伊(Nidhi Markanday)稱,“我們將智能手機(jī)和功能手機(jī)的款型數(shù)量均減少了大約一半,均減少到了7款機(jī)型。我們重點(diǎn)關(guān)注的是6000-7000盧比價(jià)位的手機(jī)。”
由于在高端手機(jī)市場(chǎng)面臨著來(lái)自全球的激烈競(jìng)爭(zhēng),印度本土手機(jī)商開始專注于開發(fā)8000盧比以下的手機(jī)。
盡管8000盧比以下手機(jī)的銷量很大,但是手機(jī)市場(chǎng)90%的利潤(rùn)卻產(chǎn)生于高端手機(jī)。
大約10年前,由于印度每個(gè)月新增大約600萬(wàn)個(gè)新手機(jī)用戶,印度政府對(duì)于進(jìn)口手機(jī)的管制開始放松。因此,中國(guó)手機(jī)開始陸續(xù)進(jìn)入印度市場(chǎng)。
每部手機(jī)的利潤(rùn)高達(dá)15美元,手機(jī)公司比任何其他初創(chuàng)公司賺錢的速度都快。
印度一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士稱,“在中國(guó)設(shè)計(jì)和采購(gòu)的手機(jī)開始在印度貼牌銷售。”
“印度造”計(jì)劃的本意是幫助本地手機(jī)商獲得發(fā)展,但實(shí)際上卻讓它們暴露在與全球手機(jī)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。
首先,印度造引進(jìn)了確保產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)方法,開始強(qiáng)調(diào)手機(jī)規(guī)格如精確的輻射值和攝像頭像素。
其次,印度造的目標(biāo)不僅是為了在當(dāng)?shù)亟M裝手機(jī),而且是為了改善當(dāng)?shù)厥謾C(jī)生態(tài)環(huán)境,從零開始生產(chǎn)手機(jī)。但是,這個(gè)目標(biāo)并不容易實(shí)現(xiàn)。
組裝手機(jī)很容易,它只需要組裝40個(gè)零部件。但是,從零生產(chǎn)手機(jī),就像富士康、Dixon、三星和其他手機(jī)商在印度所做的那樣,則需要完全不同的專業(yè)知識(shí),它需要整合700個(gè)零部件。
硬著陸
此外,印度公司可能更關(guān)注品牌知名度,而不是品牌管理。
“他們并不知道如何管理品牌。他們充其量只擅長(zhǎng)于通過海關(guān)檢查和買賣手機(jī)。但是,生產(chǎn)和售后服務(wù)并不是他們的菜。”有專家說(shuō)。
這些手機(jī)的規(guī)格往往很低,其設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是為了降低成本。這樣做顯然有利可圖,因?yàn)槊坎渴謾C(jī)的利潤(rùn)高達(dá)15美元,而且需求很大。
印度造暴露了生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié),但是技術(shù)從3G到4G的發(fā)展真正讓印度手機(jī)商感到措手不及。中國(guó)在2015年就轉(zhuǎn)向了4G,比印度早一年時(shí)間。
印度手機(jī)商從中國(guó)進(jìn)口了很多3G手機(jī),但是他們沒有想到印度會(huì)突然轉(zhuǎn)向4G。受大量的存貨拖累,它們的市場(chǎng)份額大幅下滑。此前,每份電信市場(chǎng)報(bào)告的前六大手機(jī)品牌中至少有三個(gè)印度品牌,但是現(xiàn)在前六大手機(jī)完全被韓國(guó)和中國(guó)手機(jī)霸占。
貝恩公司的合作人丁卡爾-阿伊拉瓦拉普(Dinkar Ayilavarapu)稱,“印度轉(zhuǎn)向4G的速度比此前轉(zhuǎn)向3G的速度快,這使得當(dāng)?shù)厥謾C(jī)商感到不適應(yīng)。這給了中國(guó)手機(jī)公司很大的發(fā)展空間,因?yàn)樗鼈冊(cè)缇蜏?zhǔn)備好了4G手機(jī)。”
但是,印度第三大手機(jī)制造商Karbonn Mobiles的常務(wù)董事沙辛-德瓦薩熱(Shashin Devsare)則持有不同的看法。他表示,“印度手機(jī)品牌是否已經(jīng)失敗,這其實(shí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)方面的問題。如果你看短期的市場(chǎng)份額,情況確實(shí)如此。但是,如果你看廣告投入,我們則沒有失敗。我們對(duì)于花錢購(gòu)買市場(chǎng)份額并不感興趣。”
還能東山再起嗎?
在每年銷量達(dá)3億的手機(jī)市場(chǎng)中,如果你的銷量不足100萬(wàn),那么你基本上沒戲了。而且,隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的使用,手機(jī)技術(shù)不斷提高,擁有自己的研發(fā)和工程隊(duì)伍至關(guān)重要,而不能僅僅依靠第三方供應(yīng)商。
一家頂級(jí)手機(jī)制造商稱,“在這方面,合同生產(chǎn)商幫不上忙。如果你給的規(guī)格低,你就會(huì)得到低檔手機(jī)。我們無(wú)法將花生變成蘋果。”
安永消費(fèi)者產(chǎn)品和零售印度負(fù)責(zé)人皮娜基蘭伊安-米什拉(Pinakiranjan Mishra)稱,“技術(shù)變化的速度很快,而且只會(huì)朝著一個(gè)方向發(fā)展——更多功能,更低成本。你能夠以合理的價(jià)格銷售產(chǎn)品嗎?”
他還補(bǔ)充說(shuō),“如果你的組裝線還是3G的,那么你已經(jīng)出局了。我們現(xiàn)在都開始觀望5G的了。”
Lava International公司的董事長(zhǎng)哈里-奧姆-雷(Hari Om Rai)稱,“現(xiàn)在,手機(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)已轉(zhuǎn)移到了印度。我們了解印度市場(chǎng)和消費(fèi)者,這是我們的優(yōu)勢(shì)。”Lava公司將其智能手機(jī)的款型數(shù)量從10款削減到了5款,將功能手機(jī)的款型數(shù)量從12款削減到了8款。一些印度公司確實(shí)具有很好的發(fā)行渠道。
此外,正如普華永道的技術(shù)主管桑迪普-拉達(dá)(Sandeep Ladda)所說(shuō),“沒有偉大的產(chǎn)品,再好的銷售網(wǎng)絡(luò)也無(wú)濟(jì)于事。你充其量只是一個(gè)邊緣化的舉步維艱的手機(jī)商。”
Karbonn公司的德瓦薩熱非�?粗�5億銷量的功能手機(jī)市場(chǎng)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型過程中的巨大商機(jī)。但是,在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,它不得不面對(duì)諾基亞、三星、小米、Oppo和Vivo的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
“頂尖的設(shè)計(jì)和硬件是沒有止境的。人工智能將會(huì)被應(yīng)用到手機(jī)上。手機(jī)將可以讓人們更多地處理多重任務(wù),給予人們更多的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。”三星的瓦西說(shuō)。小米印度公司在線銷售負(fù)責(zé)人拉古-雷迪(Raghu Reddy)則指出了屏占比概念和三攝像頭手機(jī)的興起。
還有一個(gè)將會(huì)改善的地方是電池續(xù)航時(shí)間。IDC公司的副研究主管納瓦肯德拉-辛格(Navkendra Singh)稱,“在邊遠(yuǎn)地區(qū),手機(jī)的結(jié)實(shí)度和電池的續(xù)航時(shí)間(至少續(xù)航三天時(shí)間)將成為制勝的利器。”
打造生產(chǎn)線需要至少幾十億盧比的投資。三星去年在印度投資了491.5億盧比。生產(chǎn)商必須做好各個(gè)方面的工作。迄今為止,印度本地手機(jī)商既沒有興趣,也沒有資金來(lái)支持它們這樣做。
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