企業(yè)正在越來(lái)越普遍地把“群眾經(jīng)濟(jì)”作為價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來(lái)源。對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一種成功與更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的方法。
這可能是通過(guò)眾包、眾籌、開(kāi)放式創(chuàng)新以及許多其他公眾參與模式。但事實(shí)是,企業(yè)常常沒(méi)有好好去創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)公眾參與項(xiàng)目。
畢竟誰(shuí)也不會(huì)忘記Boaty McBoatface(英國(guó)環(huán)境研究委員會(huì)向公眾征求其最新極地科考船的名字,這個(gè)獲得最多投票)。
眾籌可能是群體經(jīng)濟(jì)目前最流行的一種應(yīng)用,也存在上述問(wèn)題。許多有望成功的眾籌未能實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo),這會(huì)打擊發(fā)起者的雄心,讓他們感到失望。
但這種情況原本是可以避免的。
讓大眾參與進(jìn)來(lái)并不容易,但像許多事情一樣,這需要技能、原則和技巧,而這些都是可以學(xué)習(xí)的。
因此,中小企業(yè)怎樣做才能取得眾籌成功呢?以下有幾個(gè)建議。
認(rèn)清現(xiàn)實(shí)
眾籌不僅僅是為了錢(qián),但往往是你的眾籌目標(biāo)資金很大程度上決定了你的輸贏,它也是判斷你的眾籌成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
考慮到這一點(diǎn),你一定要清醒地知道自己追求的是什么。
你眾籌的資金目標(biāo)應(yīng)該在同類(lèi)眾籌的主流區(qū)間之內(nèi)。當(dāng)然,你也可以考慮擴(kuò)大支持者范圍,但一定要確定你的初始目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。
要以現(xiàn)實(shí)的眼光對(duì)待估值,并且確保你所追求的目標(biāo)資金是一個(gè)正確估計(jì)和合理的數(shù)字,而不是一時(shí)興起的結(jié)果。
完全做好準(zhǔn)備
準(zhǔn)備是否充分決定了大多數(shù)眾籌活動(dòng)的成功與否,準(zhǔn)備階段通常比真正面向公眾的眾籌開(kāi)展期長(zhǎng)。
引起大家的期待、做好盡職調(diào)查、在眾籌發(fā)起前培養(yǎng)一批核心支持是非常重要的。
聆聽(tīng)
對(duì)自己的項(xiàng)目或事業(yè)熱情十足的人往往不愿聽(tīng)取潛在客戶(hù)的反饋,特別是如果反饋不夠正面的話。
作為眾籌活動(dòng)的一部分,測(cè)試和完善你向外傳遞的信息絕對(duì)很關(guān)鍵,并且要在眾籌開(kāi)始之前做這件事情,以確保你將你的活動(dòng)清晰地傳遞給了公眾,公眾能清楚地了解你的眾籌。
如果他們最初沒(méi)有積極回應(yīng)你的信息,不要自我辯護(hù)。群眾不是啞巴,相反,這是因?yàn)槟愕膶?duì)外溝通出了問(wèn)題。在一個(gè)公眾參與活動(dòng)中,需要改變的是你,而不是公眾。
有一個(gè)好的開(kāi)始
所有這些聆聽(tīng)和準(zhǔn)備工作很大程度上決定了你的項(xiàng)目是否會(huì)有一個(gè)良好的開(kāi)端。由于一系列原因,一個(gè)好的開(kāi)始將大大增加你成功的機(jī)會(huì)。
它將有助于社會(huì)認(rèn)同,鼓勵(lì)其他人支持“贏家”。在大多數(shù)情況下,好的開(kāi)始會(huì)讓你的項(xiàng)目在眾籌平臺(tái)和媒體方面受到更多關(guān)注。
所以,除非你絕對(duì)有信心能獲得25%的目標(biāo)資金,不然不要發(fā)起眾籌。
眾籌結(jié)束后事情并未結(jié)束
許多眾籌項(xiàng)目最不重視的是眾籌結(jié)束之后的階段,因?yàn)椴](méi)有針對(duì)這個(gè)階段的計(jì)劃。
眾籌后,你的支持者就是你的一個(gè)極有價(jià)值的資產(chǎn)。就像任何其他資產(chǎn)一樣,你必須去持續(xù)跟進(jìn)、培養(yǎng)、重視和利用它,以求未來(lái)的發(fā)展。 這不是自然而然地發(fā)生的,需要你投入精力。
編譯:鄧桂華。本文來(lái)自innovationamerica
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