亂象重生
共享出行在近期并不太平,在年初共享單車的大戰(zhàn)硝煙還未平息的時(shí)候,共享電動(dòng)車,共享租車等方式又接踵而來,而大家還未消化這些新興業(yè)態(tài)的時(shí)候,老牌共享約車模式的戲碼又接二連三的上演。
最近科技圈追熱門的新聞應(yīng)該是前易到CEO周航和樂視的撕逼了,周航在剛離開樂視不久之后,就指責(zé)樂視挪用了13億的資金,而樂視則聲稱該筆資金是樂視用大樓抵押貸款而來,用于樂視汽車生態(tài)圈的發(fā)展,其中13億的資金并非用于易到的發(fā)展,而是另有用途,這點(diǎn)周航是知道的。
事情發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上大眾并不能判斷出13億資金到底是否真的被挪用了。但易到的衰落和周航的落寞已經(jīng)成了必然。
根據(jù)多家媒體的報(bào)道,易到現(xiàn)在的真實(shí)情況是:乘客打不到車,退不了充值,而司機(jī)則無法提現(xiàn)。易道的新東家樂視網(wǎng),同樣處于資金鏈趨于崩潰的前夜,數(shù)十家合作商圍堵樂視大門,希望能夠拿到拖欠的款項(xiàng)。
根據(jù)最新的報(bào)道,易到現(xiàn)在已經(jīng)開放線下提現(xiàn),每天限額,司機(jī)需要排隊(duì)提現(xiàn),跟搶紅包一樣。根據(jù)一位司機(jī)所述,群里100多個(gè)司機(jī),每天能提現(xiàn)成功的最多就1,2個(gè)。
易到的困局,其實(shí)是網(wǎng)約車整體發(fā)展乏力的一個(gè)極端縮影。
同樣在4月,根據(jù)科技媒體36氪的報(bào)道,滴滴公司從高峰期的8000多人,已經(jīng)裁減至6000多人,后續(xù)將繼續(xù)裁員到4000人左右,這也意味著滴滴將陸續(xù)裁員達(dá)到高峰期的一半左右。
而與裁員潮對(duì)應(yīng)的是,滴滴出行的口碑和活躍司機(jī)數(shù)量出現(xiàn)了快速的下滑。
在網(wǎng)約車新政之下,據(jù)財(cái)新數(shù)據(jù)顯示,滴滴北京注冊(cè)司機(jī)數(shù)量為110萬,活躍司機(jī)數(shù)量逾20萬,但只有10.7%符合京籍規(guī)定。同樣的問題在上海也不容樂觀,滴滴此前公布的數(shù)據(jù)顯示,上海已激活的41萬余名司機(jī)中,僅有不到1萬名司機(jī)具有上海戶籍。
根據(jù)小商幫科技(公眾號(hào):xiaoshangbang)的實(shí)際調(diào)查,目前仍然有不少京牌非京籍的司機(jī)仍然在做著網(wǎng)約車的生意,而平臺(tái)則睜一只眼閉一只眼,但司機(jī)大量流失是不爭(zhēng)的事實(shí)。如果政府出臺(tái)政策,后續(xù)處罰力度加大,那么北京真正活躍的司機(jī)將只有2萬多一點(diǎn),而上海則不到1萬,這與實(shí)際的需求相去甚遠(yuǎn)。
滴滴快車在北京市場(chǎng)的高峰時(shí)期,日訂單曾經(jīng)達(dá)到100萬以上,而如果限制到2萬左右的司機(jī),則遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足出行的需求。
這種情況下,國(guó)企背景的首汽約車,共享單車,共享電動(dòng)車,共享租車等模式接踵而至。
滴滴平臺(tái)的司機(jī)減少之后,價(jià)格卻出現(xiàn)了翻倍的上漲。家住北京市四季青的馬女士近期向小商幫科技(公眾號(hào):xiaoshangbang)反映,現(xiàn)在高峰期約車難度比以前大了很多,而且加價(jià)變成了常態(tài),一趟滴滴下來,費(fèi)用基本上跟打車差不多,加倍的時(shí)候比出租更貴是常有的事。
漲價(jià)的背后,一則是滴滴的壟斷,二則是滴滴經(jīng)過多年燒錢大戰(zhàn)之后,需要良好的報(bào)表以沖刺IPO。
根據(jù)中國(guó)IT研究中心發(fā)布的《2016年中國(guó)專車市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年三季度,我國(guó)專車市場(chǎng)整體規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng),而滴滴出行專車活躍用戶覆蓋率占比達(dá)96.7%,訂單量市場(chǎng)份額達(dá)到94.6%。
但從2016年10月份以來,隨著網(wǎng)約車數(shù)量的下降,滴滴出行的活躍滲透率出現(xiàn)了下滑。
與網(wǎng)約車壟斷的地位相對(duì)應(yīng)的,則是滴滴常年靠補(bǔ)貼來攻占市場(chǎng)的模式已經(jīng)無法支撐起公司正常的運(yùn)營(yíng)。雖然沒有官方的正式數(shù)據(jù),但根據(jù)滴滴早期的預(yù)計(jì),2016年滴滴的虧損額度其自身預(yù)計(jì)為118億元。網(wǎng)約車新政之下,滴滴的用戶數(shù)量持續(xù)下降,靠原有模式盈利遙遙無期,價(jià)格上漲也是必然選擇。
與滴滴的大幅虧損比較,網(wǎng)約車的巨頭Uber的日子更不好過。
據(jù)Uber披露的財(cái)務(wù)信息顯示,2016年,Uber 凈營(yíng)收為65億美元(折合人民幣448億元),凈虧損為38億元(折合人民幣262億元)。
與此同時(shí),Uber的高官們接二連三的離職。
據(jù)外媒報(bào)道,打車服務(wù)公司Uber離職潮來勢(shì)洶洶,從今年2月以來,它總共有8名高管離職。而最近離職的是Uber公司的政策和通訊部門負(fù)責(zé)人雷切爾-惠特斯通(Rachel Whetstone)。
而Uber的麻煩遠(yuǎn)不止于此,1月份的時(shí)候,因?yàn)榧夹g(shù)上不恰當(dāng)?shù)奶幚硭緳C(jī)針對(duì)特朗普的罷工,導(dǎo)致超過20萬的司機(jī)刪除了Uber程序;2月,谷歌因?yàn)樽詣?dòng)駕駛技術(shù)向Uber提出十分激進(jìn)的訴訟;Uber司機(jī)的攝像頭捕捉到公司老大卡蘭尼克和司機(jī)就價(jià)格問題而產(chǎn)生的粗魯?shù)臓?zhēng)辯;一名女性前員工揭露出的公司性騷擾問題……。而與滴滴一樣的補(bǔ)貼大戰(zhàn),讓Uber的虧損達(dá)到了驚人的262億元。
此外,Uber在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的探索也大幅落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,近期,Uber在亞利桑那州正在運(yùn)營(yíng)的無人駕駛汽車,遭遇高速撞車事故。深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),Uber的自動(dòng)駕駛車輛和人類一樣,都是在綠燈跳轉(zhuǎn)黃燈后依舊穿過路口,自動(dòng)駕駛車輛和人類同時(shí)搶了黃燈,才發(fā)生了車禍。
Uber的無人駕駛技術(shù)遭到了谷歌旗下的自動(dòng)駕駛公司W(wǎng)aymo的起訴。Waymo在上個(gè)月向法庭提請(qǐng)仲裁起訴創(chuàng)業(yè)公司Otto和他的創(chuàng)始人Anthony Levandowski,盜竊和非法下載谷歌超過1.4萬份文件。
而Uber們面臨的刷單造假事件,也成為了全球性的問題。
4月1日愚人節(jié),Uber旗下的UberEats送餐服務(wù)發(fā)出警報(bào),公司CEO卡蘭尼克(Travis Kalanick)訂的一盒飯弄丟了。半個(gè)小時(shí)后,所有人松了口氣,至少不是技術(shù)上問題,而是司機(jī)在造假——在沒有送達(dá)訂單的情況下點(diǎn)了送達(dá),然后自己吃掉了這份叫餐。
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