IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 隨著寵物精靈GO的流行,AR技術(shù)對于消費者和企業(yè)也開始熟悉起來。很多企業(yè)熱切的希望利用AR技術(shù)來結(jié)合進自己的產(chǎn)品和服務,應用到商業(yè)溝通渠道中,獲得AR技術(shù)市場初期的發(fā)展紅利。
作為一個AR技術(shù)公司的創(chuàng)意總監(jiān),我接待了很多希望做AR 廣告和營銷的公司,他們有一個困惑:AR應用到自己的業(yè)務中到底能收獲多大效果?ROI能達到多高?像任何其他媒介和新技術(shù)一樣,AR到底可以做哪不能做哪些?很多廣告從業(yè)者非常困惑。
對于想嘗試AR廣告的相關(guān)人員和機構(gòu),下面是我的一些經(jīng)驗教訓和建議。
消費者教育問題
盡管現(xiàn)在AR應用越來越多很多品牌都在追捧,但是拿手機觀看AR體驗還遠不是一個普通消費者的行為。對于發(fā)起AR廣告的公司和機構(gòu)來說,消費者教育是AR廣告成功與否的一個關(guān)鍵因素。
我合作的客戶經(jīng)常會忘記教育顧客所需要花費的時間和精力,我們要告訴消費者:在他們看到的印刷媒體上面有AR元素。營銷推廣和教育消費者成為AR廣告中的一個隱藏成本。
我的建議是:在進行AR廣告宣傳時,一定要留出時間來提高消費者對AR的認知,告訴受眾如何AR是什么以及為什么使用AR、如何操作使用AR。
AR廣告成功很大程度上取決于,你在推廣和教育消費者方面花了多少心思和努力。其實這并不需要多少成本,關(guān)鍵是要有意識,只需要簡單的在印刷材料上加上一句:嘿,注意了!拿起手機掃描我,可以看到活生生的我哦!或者在推出新包裝、產(chǎn)品目錄、CD盤的時候,在Twitter上發(fā)推文告訴你的受眾這些包裝上面都是帶AR功能的是可以用手機掃描的。
任何成功的營銷活動都需要吸引眼球關(guān)注。提高受眾認知,擴大宣傳范圍,這樣AR廣告的內(nèi)容和活動才能產(chǎn)生大量參與和互動。
創(chuàng)造引人入勝的AR內(nèi)容
AR廣告最開始給受眾一個驚喜很容易達到,但是讓受眾留下來繼續(xù)互動,甚至能不斷的反復去互動才是下一個巨大的挑戰(zhàn)。獲得眼球關(guān)注后,如何持續(xù)保持受眾參與?
我們發(fā)現(xiàn),最吸引人最有有趣的AR廣告活動都會給受眾一些回報、實際利益。獨特的體驗也是回報,比如像隱藏在電影背后的內(nèi)容,和人物自拍合影,提供了使用產(chǎn)品的另一種方式,或者能夠抽獎。所有這些體驗應該提供:
留下的理由:提供顧客獨一無二的內(nèi)容,在網(wǎng)上找不到的;在同樣的體驗下,為顧客提供獨特的內(nèi)容,顧客參與時長會顯著提高;
分享的理由:給顧客一個分享的角色。這必須是顧客愿意去分享的,愿意去發(fā)帖的內(nèi)容,比如,和迪士尼動畫人物的合影或者和名人的合影自拍;
反復互動的理由:讓顧客有抽獎的機會,每用AR程序掃描一次就有一次新的贏獎機會。優(yōu)惠券到店兌換也是一個很好的方法讓顧客不斷回頭。
至于具體如何制作AR廣告,可以和AR廣告技術(shù)提供商摩艾客(新三板AR第一股)聯(lián)系。一般來說,廣告公司出創(chuàng)意,然后和AR技術(shù)合作,讓創(chuàng)意用AR形式展現(xiàn)。
如何評估AR廣告效果?
談到如何評估,首先我們得認識到:AR不會神奇的幫你賣出更多產(chǎn)品。它只是一個不同的溝通媒介(雖然是很令人興奮和有趣的一種媒介),和你目前使用的任何其他一種市場媒介一樣,更關(guān)鍵的階段在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。
考慮到這些,AR廣告成功與否很大程度上要看你的內(nèi)容和整體的目標。
想增加銷售?可以用AR一鍵購物或者直郵。檢測購買頁面的點擊量和銷售量。你的AR廣告是虛擬試穿嗎?那么測量顧客的參與互動時長,點擊過的顏色和樣式,還有參與者拍的照片。
你的目標是引導顧客從印刷廣告到AR廣告嗎?增加一個點擊按鈕和表格,然后看瀏覽量和表格提交量。你關(guān)注AR廣告產(chǎn)生更多的社交分享內(nèi)容嗎?那么統(tǒng)計分享到社交媒體的照片和視頻數(shù)量,增加一個話題標志##。
精心制作AR內(nèi)容才能成功的完成你所關(guān)注的KPI。每個公司的成功都看起來不一樣,就像不同的的市場營銷活動中KPI指標也是不一樣的。
如果你打算將AR技術(shù)應用到你的業(yè)務中,那么你不僅要問:AR可以幫助我做什么?,更要問:我準備向顧客傳達什么信息?AR在這個過程中怎樣能夠增加價值?
原文作者:Alex Spencer
原文地址:http://mobilemarketingmagazine.com/how-to-use-augmented-reality-aurasma/
譯者:安福雙,資深AR從業(yè)者,微信15361450490,摩艾客(AR廣告領(lǐng)導者)市場總監(jiān),對廣告、AR、教育行業(yè)有深刻的獨立見解,歡迎交流
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