IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 百度正在經(jīng)歷驚魂的2016年,從“血友病貼吧事件”到“魏則西事件”,百度在大眾的心中形象已接近冰點。百度李彥宏最近很忙,忙著為百度站臺,先是互聯(lián)網(wǎng)大會,緊接著健康大會。從現(xiàn)時來看效果不好,還被質疑。
百度李彥宏在參加互聯(lián)網(wǎng)大會后并乘坐了百度的無人車,但是百度工程師路上攔實測無人車讓百度再次被質疑,質疑百度無視工程師生命安全,引來媒體的口誅筆伐,讓百度和李彥宏始料不及。百度回應李彥宏事前不知情,也沒有平息這場輿論風波。
百度介入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也是廣為質疑,從從“血友病貼吧事件”到“魏則西事件”后,網(wǎng)友質疑從沒有停止過。甚至在互聯(lián)網(wǎng)大會李彥宏被問:“身體不舒服的時候會不會選擇網(wǎng)絡搜索、上百度自我診斷”,臺下發(fā)出的笑聲可以看出百度的無奈。
面對諸多問題,百度的公關們反應速度不是一般的慢,推卸責任也是出奇的快,從百度的上述事件中可以看到百度公關們的態(tài)度,先是抓緊刪除帖子和相關東西,隨后進行努力洗地,然后發(fā)布觀點推卸責任。反而罵聲不斷聲討不絕,讓百度形象直逼冰點。
李彥宏在經(jīng)歷過山車式的百度,無奈下的他作出相應的公司人員調整,并到處站臺,但還是被質疑和譏嘲。
業(yè)內人士指出,百度的形象是被自己玩砸了,醫(yī)療事件的處理方法也有待商榷,直接導致了李彥宏的到處站臺被質疑,但也不枉為一種有效手段,可見損壞的形象修復是個時間活,不是一下子就能轉過來的。
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...