[No.H001]
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入,使我國企業(yè)級軟件市場得到了迅速的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,2021年我國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場規(guī)模超過了600億元,其中商業(yè)智能(BI)市場規(guī)模超過了50億元。
得益于中國企業(yè)對于數(shù)據(jù)系統(tǒng)的本地化部署需求,國產(chǎn)BI廠商突破重圍,在市場中處于領(lǐng)先位置,以永洪BI為例,基于產(chǎn)品的敏捷性,快速獲得市場認(rèn)可,成為賽道領(lǐng)先者,并在金融、制造等數(shù)據(jù)領(lǐng)先的行業(yè)中位列第一。
市場前景廣闊,但抓住機會還需硬實力
無論是市場需求的增加,還是國內(nèi)外環(huán)境的變化,都為國產(chǎn)BI廠商創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展前景。然而,要想真正的獲得市場認(rèn)可,在競爭中保持領(lǐng)先地位,關(guān)鍵依然在于BI廠商能否使企業(yè)激活數(shù)據(jù)資產(chǎn),驅(qū)動企業(yè)良性發(fā)展。
有效驅(qū)動業(yè)務(wù)增長
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是降本、提質(zhì)、增效,其最直接的反映是業(yè)務(wù)的高質(zhì)量增長。尤其是BI在理念和功能逐漸走向成熟的現(xiàn)階段,企業(yè)對于BI產(chǎn)品的要求不再滿足于對數(shù)據(jù)報表的查看,而是通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)管理層面的精細(xì)化管控和科學(xué)決策,業(yè)務(wù)層面的歸因、洞察、優(yōu)化、完善,以此通過數(shù)據(jù)有效驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
不斷提升產(chǎn)品能力
企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用程度的加深,倒逼BI廠商需要不斷提升產(chǎn)品能力,以滿足更加豐富的場景。正如全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和咨詢公司Gartner所指出,分析及商業(yè)智能平臺不再因數(shù)據(jù)可視化功能而有所區(qū)別,平臺的差異化已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對數(shù)據(jù)增強分析的支持程度。
構(gòu)建完善的服務(wù)體系
企業(yè)級軟件應(yīng)用需要需求方和供應(yīng)方長期緊密合作,才能保障軟件的穩(wěn)定性和效用性。BI產(chǎn)品也不例外,當(dāng)前我國市場的BI產(chǎn)品仍然以本地化部署為主,因此本地化的服務(wù)是本土廠商之于國外廠商的優(yōu)勢之一,本土廠商需要著力提升服務(wù)能力,保障項目成功率和實際效果。
中小企業(yè)市場大有可為
由于BI應(yīng)用需要企業(yè)具備一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),沉淀一定的數(shù)據(jù)資源,因此當(dāng)前我國的BI需求仍然以大型企業(yè)為主。但隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的加深,越來越多的中小企業(yè)也認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的價值,需求態(tài)勢逐漸旺盛。國內(nèi)BI廠商需要圍繞中小企業(yè)的需求特征,構(gòu)建行之有效的產(chǎn)品和服務(wù)模式,才能獲得更廣泛的市場機會。
理念、洞察、技術(shù)、服務(wù),是抓住機會、保持領(lǐng)先的關(guān)鍵
可以看出,企業(yè)對數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用的成熟,推動我國BI進入一個新的階段,即由淺層次的數(shù)據(jù)報表、通過數(shù)據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營基本情況,轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟蔚臄?shù)據(jù)洞察、通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)有效增長。
以永洪BI為例,作為國內(nèi)敏捷BI的首創(chuàng)者和引領(lǐng)者,永洪科技將敏捷BI定義為“面向業(yè)務(wù)的可視化分析”工具。一方面,將BI產(chǎn)品的目的聚焦于“驅(qū)動業(yè)務(wù)增長”,另一方面,將BI產(chǎn)品的模式由“數(shù)據(jù)報表”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;可視化分析”。
驅(qū)動業(yè)務(wù)增長
永洪BI驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的方式是通過簡潔的架構(gòu)、便捷的操作幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。例如,使用一站式的產(chǎn)品架構(gòu),全面覆蓋數(shù)據(jù)分析過程中的各個環(huán)節(jié),包括數(shù)據(jù)采集、清洗、整合、存儲、計算、建模、訓(xùn)練、展現(xiàn)、協(xié)作等,可以在一個平臺上完成全流程數(shù)據(jù)分析任務(wù),極大降低了實施、集成、培訓(xùn)的成本。
同時,永洪BI的自助式分析模式,可以讓業(yè)務(wù)人員通過拖拉拽的方式完成數(shù)據(jù)分析,在減少反復(fù)溝通測試成本的同時,讓業(yè)務(wù)人員可以真正通過數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)效果。
可視化分析
“數(shù)據(jù)可視化”不等于“可視化分析”,企業(yè)、管理者和業(yè)務(wù)人員所需要的也不僅僅是一張張數(shù)據(jù)報告,而是深入挖掘數(shù)據(jù)價值,賦能業(yè)務(wù)增長。因此,永洪BI著力通過AI增強分析等功能,使業(yè)務(wù)人員以便捷的可視化方式,對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘與洞察,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用。
產(chǎn)品與服務(wù)能力的提升,依托于對企業(yè)需求現(xiàn)狀和趨勢的洞察。
對于當(dāng)前信創(chuàng)環(huán)境下的市場需求,永洪科技利用自身技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,破局BI“卡脖子”,扛起國產(chǎn)化替換大旗。永洪科技在開發(fā)了許多適配本土用戶真實場景、深受本土用戶喜愛的功能的同時,注重針對本土企業(yè)的個性化痛點進行服務(wù),讓企業(yè)少走彎路。當(dāng)趨勢不斷明顯,客戶需求不斷升級時,永洪BI就成為了各大企業(yè)在“國產(chǎn)化替代”中的優(yōu)先選擇。
對于廣泛的中小企業(yè)市場,永洪科技推出了國內(nèi)首個免費桌面BI工具——Yonghong Desktop,將BI產(chǎn)品裝進筆記本,提供一站式的數(shù)據(jù)治理及可視化分析、AI深度分析能力,輕松完成數(shù)據(jù)報告。將報告上傳到X+Viewer,便可共享業(yè)務(wù)洞察,還能展開交互式分析,零成本實現(xiàn)中小企業(yè)的BI需求。
對于服務(wù)能力的建設(shè),一方面,永洪科技擁有8000+家企業(yè)客戶,尤其是在大型集團化企業(yè)中占比較高,有著諸多成熟的成功案例,提煉總結(jié)了上百條數(shù)據(jù)化運營最佳實踐原則,幫助企業(yè)成功,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能;另一方面,構(gòu)建了永洪社區(qū),包括免費的教學(xué)視頻、互助問答、學(xué)習(xí)資料等,提升業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)分析師的能力,真正實現(xiàn)人人都可以通過數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù),打造數(shù)據(jù)分析師生態(tài)圈,多維度提升行業(yè)整體能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入實質(zhì)性階段,為企業(yè)級應(yīng)用軟件廠商來帶了巨大的機會。對于BI廠商來說,應(yīng)當(dāng)在以技術(shù)和產(chǎn)品為核心的同時,專注于行業(yè)痛點和發(fā)展趨勢,通過服務(wù)經(jīng)驗,調(diào)整自身的理念,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)能力,貢獻行業(yè)知識,以更好地幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)增長。這樣才能在保持競爭力的同時,為我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型事業(yè)做出更大的貢獻。
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