近日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部高級分析師張周平在接受《國際商報》記者采訪時表示:
AI技術(shù)將給跨境電商行業(yè)帶來四大影響:一是提高運營效率,通過幫助跨境電商企業(yè)自動化業(yè)務(wù)流程和決策,降低人工成本和錯誤率,提高工作效率和精度;
二是個性化的推薦,根據(jù)用戶的瀏覽和購買歷史,自動化推薦符合用戶興趣和需求的商品,并提高用戶轉(zhuǎn)化率和忠誠度;
三是增強(qiáng)產(chǎn)品分析能力,通過幫助跨境電商企業(yè)對商品庫存、銷售和競爭情況進(jìn)行自動化分析和預(yù)測,幫助企業(yè)優(yōu)化進(jìn)貨和銷售策略;
四是優(yōu)化物流倉儲,AI可以幫助跨境電商企業(yè)優(yōu)化物流和倉儲管理流程,例如路線規(guī)劃、運輸方式選擇、庫存管理等,提高交易效率和客戶體驗。在AI新時代,相關(guān)企業(yè)應(yīng)盡早布局,抓住并利用好先進(jìn)的智能工具,提高企業(yè)在新世代的競爭力。
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