如何降低運(yùn)營(yíng)成本，最大程度的節(jié)省資源，提升效率，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。企業(yè)級(jí)消息處理平臺(tái)倍洽(BearyChat)的出現(xiàn)為這個(gè)問(wèn)題提供了一個(gè)可行的解決方案，其提倡的 ChatOps理念不僅可以通過(guò)智能聊天機(jī)器人幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，更為團(tuán)隊(duì)成員提供了一種新的工作溝通方式，在現(xiàn)代工作中，倍洽已成為不可替代的團(tuán)隊(duì)效率工具。

　　倍洽能夠?qū)⒉煌瑘?chǎng)景工作下所需的各種工具、服務(wù)整合為統(tǒng)一的工作流，將技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)運(yùn)維、銷(xiāo)售客服等角色聚集在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中，再通過(guò)對(duì)他們?nèi)粘９ぷ餍畔⒌氖崂韰R總，在信息收集和信息分發(fā)上起到關(guān)鍵的串聯(lián)作用，以此來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員了解不同角色成員在進(jìn)行的工作，減少溝通的繁瑣環(huán)節(jié)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

　　在信息處理的過(guò)程中，倍洽的智能聊天機(jī)器人起著非常重要的作用。倍洽通過(guò)聊天機(jī)器人，將人與工具合理的連接在一起，即用戶可以在倍洽的聊天框中直接查看來(lái)自金數(shù)據(jù)、微博、GitHub等其他第三方應(yīng)用的實(shí)時(shí)信息，免去了漏掉信息的風(fēng)險(xiǎn)和來(lái)回切換信息的步驟，幫助用戶節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也保證了用戶可以及時(shí)的、準(zhǔn)確的接收信息。不僅如此，倍洽的聊天機(jī)器人也已經(jīng)支持用消息命令的方式，在聊天框中直接對(duì)第三方工具進(jìn)行操作。

　　當(dāng)然，信息處理不僅僅體現(xiàn)在人與工具的交流方面，在一個(gè)項(xiàng)目組，倍洽和它的機(jī)器人也同樣擔(dān)當(dāng)了小助手的角色，幫助人與人進(jìn)行及時(shí)健康的溝通。大家在團(tuán)隊(duì)合作中應(yīng)該都有過(guò)這樣的煩惱：項(xiàng)目是不是有什么改動(dòng)、其他組員在進(jìn)行項(xiàng)目的哪一步、什么時(shí)候需要我接洽......這些都是信息不暢、溝通不及時(shí)造成的后果，而在日常的工作中，事無(wú)巨細(xì)的和組員溝通不僅非常耽誤時(shí)間，還容易出錯(cuò)。而在倍洽中，當(dāng)成員在第三方項(xiàng)目管理工具進(jìn)行操作時(shí)，對(duì)應(yīng)的機(jī)器人會(huì)實(shí)時(shí)的將信息同步至相關(guān)的討論組，讓其他成員及時(shí)的了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，既減少了反復(fù)溝通確定的時(shí)間，又增加了團(tuán)隊(duì)透明度，有利于團(tuán)隊(duì)更高效的執(zhí)行項(xiàng)目。

　　作為一款消息處理工具，倍洽不僅有信息中轉(zhuǎn)這一個(gè)功能亮點(diǎn)，圍繞會(huì)話需求形成的多類(lèi)型討論組創(chuàng)建、云存儲(chǔ)、信息永久保存、信息收藏、支持多條件搜索等功能，和新版上線的討論組公告、信息置頂功能共同形成了企業(yè)知識(shí)庫(kù)，在便于員工閱讀企業(yè)資料的同時(shí)，更方便新員工在加入團(tuán)隊(duì)時(shí)快速的、全面的了解公司，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　近幾年商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)效率和運(yùn)行成本的重要性。企業(yè)溝通工具倍洽經(jīng)過(guò)近四年的發(fā)展，已然在智能化、自動(dòng)化的道路邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，相信在未來(lái)，倍洽會(huì)為更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)帶去更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決方案。