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專注用戶體驗認(rèn)真做好產(chǎn)品 360手機2017年銷售增速迅猛

2018/01/03 17:01      IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)


  元旦一過,各行業(yè)都在忙著總結(jié)2017。昨日,在CCTV-2財經(jīng)頻道《消費主張》欄目播出的2017消費報告顯示,在2017年手機銷售增速榜單中小米、華為、OPPO位居前三,新晉品牌360手機超越夏普、諾基亞、HTC等老牌手機廠商躋身榜單前十。

  回顧2017年,360手機取得了相當(dāng)可人的成績。618期間,360手機銷售額表現(xiàn)出眾,超過了錘子、魅族等一眾廠商,排在國內(nèi)品牌第四名,被視為今年618期間的一匹黑馬。雙11當(dāng)天,國內(nèi)手機品牌銷量top4,位列榮耀、小米、華為之后。“雙12”當(dāng)天,360手機兩款N6、N6 Lite新品在京東首發(fā),隨即75秒銷量過萬,9分02秒破“6·18”全天銷售額、27分49秒銷量和銷售額雙超“雙11”全天的紀(jì)錄。同時,在前不久的京東3C文旅2017年度榜單上,360手機與華為、OPPO等品牌一并進(jìn)入前十。取得上述成績,與360手機一貫的堅持不無關(guān)系。

  專注用戶體驗 注重軟硬件結(jié)合

  安全是360手機的基礎(chǔ)。依托360公司十幾年來在互聯(lián)網(wǎng)安全防護領(lǐng)域積累下的深厚技術(shù)和經(jīng)驗,360手機擁有龐大的數(shù)據(jù)庫和獨家的偽基站識別技術(shù),可有效識別垃圾、詐騙短信,識別精度可達(dá)98%。同時推出了深入系統(tǒng)底層的主動安全技術(shù),包括財產(chǎn)隔離系統(tǒng)、隱私空間、雙微信、防詐騙、反騷擾、智能管理應(yīng)用權(quán)限,在很大程度上保證了用戶財產(chǎn)和個人信息安全。

  除了安全, 360手機的另一個特色是用戶體驗。360手機總裁李開新曾表示,良好的用戶體驗是建立在良好的硬件基礎(chǔ)上的,只有硬件跟上去,才有可能為用戶打造好的軟件體驗。比如在360手機N5、N5s上,基于6GB大運存,我們研發(fā)出來了三個真正有用戶體驗的功能:Transform、FastZone、infinity。比如在N6、N6 Pro上,基于良好的硬件配置,我們針對游戲玩家研發(fā)的游戲加速器功能,通過游戲性能專屬優(yōu)化、游戲免打擾、管理來電等多重措施,打造出更加沉浸的游戲體驗。除此之外,還有語音助手、相機助手等等。所有這些軟件功能,都離不開硬件支持,因此硬件良好是重中之重,是給予用戶良好體驗的關(guān)鍵。”

  深耕千元市場 打造青年新旗艦

  “深耕千元市場不代表放棄高端Q系列,N系列是我們很重要的一條線,這塊是我們要堅持做好的。不要急于去展開去做,首先要往縱向去做深,然后再向橫向發(fā)展。”李開新在接收媒體采訪時說道。

  回顧2017年以來360手機發(fā)布的產(chǎn)品,N5、N5s、vizza、N6、N6 Lite、N6 Pro,這些產(chǎn)品都有著共同的標(biāo)簽——青年新旗艦。N5、N5s將6GB大內(nèi)存帶到千元檔位; vizza做到了千元機不將就集眾多黑科技于一身;N6三天一充的全面屏手機;N6 Lite快也可以很持久;N6 Pro年度旗艦首款全面屏。

  2017年可也說是“全面屏”元年,各大手機廠商也都緊跟潮流陸續(xù)推出旗下全面屏產(chǎn)品,價格也是各不相同。從3500元以上的高端產(chǎn)品,到2500元左右的中端市場,“全面屏”產(chǎn)品已遍地開花,對于360 N6 Pro的發(fā)布,有媒體稱其要以1699元在低端開始收割,將戰(zhàn)火延伸到了入門級產(chǎn)品。

  事實上,入門級市場,特別是1500元左右的市場,仍然擁有巨大的市場容量�?梢宰糇C的是,無論是京東618還是雙11大促中,真正引領(lǐng)銷量的仍然是榮耀的6X系列和小米的紅米系列,這些產(chǎn)品無一例外的定價都在1500元以下。近日,任正非在華為內(nèi)部講話中也提到,不能忽視低端產(chǎn)品的價值。

  產(chǎn)品帶動品牌 認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品

  2016年,360手機整體銷量超過500萬臺。2017年伊始,李開新的規(guī)劃是:回歸商業(yè)本質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真專心做好產(chǎn)品。除此之外還定下了兩個目標(biāo):1、扭虧為盈;2、有質(zhì)量地活著。

  “一季度,N5上市迎來開門紅,從市場聲量到銷量再到利潤,全部創(chuàng)出公司創(chuàng)立以來的最好水平! 二、三季度發(fā)布的N5S、Vizza等幾款新品,也全部實現(xiàn)了正毛利,銷量和利潤指標(biāo)都達(dá)到既定目標(biāo)。”360手機總裁李開新發(fā)表全員內(nèi)部郵件中提到。

  在N6發(fā)布會的媒體采訪中,當(dāng)媒體讓李開新對2017年360手機的表現(xiàn)進(jìn)行打分時,李開新打出了85分。因為就在這一年,360手機成功實現(xiàn)扭虧為盈,朝著好的方向在快速穩(wěn)步、快速發(fā)展。這也標(biāo)志著360手機在經(jīng)過近幾年的拓展和布局后,已經(jīng)完成“自造血”體系的建立。

  對于360手機現(xiàn)階段的出貨量及品牌影響力,李開新也有著這非常清晰的認(rèn)識,“目前360手機品牌處于爬雪山、過草地,小米加步槍階段,并不會像三星一樣瘋狂贊助,當(dāng)品牌認(rèn)知度還沒達(dá)到一定量級時打品牌完全是浪費。”目前更多的是通過產(chǎn)品帶動品牌,手機廠商年出貨量達(dá)到千萬量級是一個安全門檻,因為達(dá)到這樣一個量級,才能得到包括整個上下游的供應(yīng)鏈的配合,資源的保證,合作伙伴的協(xié)助,才有機會開始讓品牌帶動產(chǎn)品。

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