中午12點，杭州白領(lǐng)王小姐將她的愛車停到公司附近的無人洗車裝置指定位置，打開“驛公里APP”，用微信支付費用后點擊“開啟”，“驛公里”的“智能洗車機器人”便開始工作。令王小姐驚喜的是，才過了3分鐘，愛車就已經(jīng)洗的干干凈凈，還上了蠟，而且全程無須工作人員值守和操作。

　　“再也不用為洗車而排隊浪費時間了，我剛才朋友圈還沒刷完，車就洗好了。”王小姐笑著對記者說，“操作起來也很簡單，我很多同事現(xiàn)在都在用。”

　　“驛公里”是上海氦修網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌，創(chuàng)始團隊由劍橋麻省理工等世界名校優(yōu)秀畢業(yè)生組成，以世界領(lǐng)先的人工智能，機器人技術(shù)為驅(qū)動，為用戶打造獨一無二的汽車服務體驗，是“智能機器人洗車先行者”。

　　能真正贏得越來越多用戶青睞，還有一個至關(guān)重要的因素——用戶體驗。除了無人洗車機的智能化體驗，“驛公里APP”的軟件實力同樣值得稱贊。其APP具有七大貼心功能，能夠使“驛公里智能洗車機器人”在炫酷硬件的基礎(chǔ)上，讓用戶體驗得到進一步提升和優(yōu)化。

　　一、更方便：附近門店提示

　　用戶在“驛公里APP”首頁可以看到附近所有門店的定位，并能一鍵導航前往。此外，每個門店都有相應的介紹，包括視頻、路線建議、評價等，用戶可以看到門店的現(xiàn)場情況，隨時了解排隊情況，根據(jù)實際情況自行決定是否前去洗車。

　　二、更快捷：手機掃碼啟動

　　用戶將愛車停到指定位置后，打開“驛公里APP”，掃一掃洗車機兩側(cè)任意一個二維碼，便能一鍵開啟洗車服務，3分鐘閃電清洗，24小時隨心享用!據(jù)了解，驛公里的運營團隊進行反復測試，最終確定了洗車機上的二維碼的比例大小， 讓用戶坐在車里隔著玻璃輕松掃碼識別、開啟機器。

　　三、更安全：智能提示引導

　　掃碼之后，在機器正式開啟之前，“驛公里APP”上會有一系列細致、易懂的操作提示，以便用戶確認車輛是否停放妥當、車窗是否關(guān)好、手剎是否拉好等等，確保洗車全過程車輛安全，只有當客戶確認，點擊“下一步”，洗車機器才真正開啟。

　　四、更清晰：服務進度查詢

　　洗車進行時，用戶在“訂單詳情”中可以查看洗車進度，并可緊急終止服務。與此同時，服務進度條下方還列出了一些關(guān)鍵的注意事項，如不要將頭探出車外等等，以確保用戶及車輛安全;清洗完畢后，用戶可以進行評價。在“個人中心”，還可以查詢到每次洗車的明細及余額，方便用戶掌握愛車的維護情況。

　　五、更實用：車輛信息提示

　　通過智能車檢系統(tǒng)自動分析，“驛公里APP”會智能地向車主推送違章、年檢、車險等情況的提示，幫助用戶時刻掌握信息，及時查詢違章，為愛車辦年檢、續(xù)保等。

　　此外，“驛公里APP”還能檢測車輛外觀，正在積極研發(fā)為用戶提供美容服務、胎壓推測及二手車置換等汽車相關(guān)實用服務。

　　六、更優(yōu)惠：多種付款方式

　　VIP式的優(yōu)質(zhì)服務，洗車價格更低至10元/次，用戶可以選擇支付寶或微信付款，或者充值后用余額支付，免去每次啟動都需要操作支付的步驟。此外，每個月還有優(yōu)惠券抵扣、1元體驗券等豐富多樣的福利活動。既迎合了新時代消費者的消費支付方式，又經(jīng)濟實惠，可以滿足絕大多數(shù)有車一族的需求。

　　七、更貼心：隨時答疑解惑

　　“驛公里APP”右上角的“幫助與反饋”功能界面還列出了許多常見問題，比如如何緊急停止洗車機器人?緊急停車后如何重新開啟服務等等。用戶還可以輸入自己的問題進行在線解答，或者致電人工客服隨時獲取幫助。

　　“驛公里APP”這七大貼心功能，可以說為“驛公里”24小時無人智能洗車機器人的炫酷黑科技硬件錦上添花，這或許就是這樣洗車服務“神器”如此受到廣大有車一族青睞的關(guān)鍵原因之一。