智能手機(jī)、智能音響、智能馬桶......智能科技在當(dāng)今生活中已廣泛應(yīng)用，并已為人們生活中不可缺失的一部分。習(xí)慣了智能設(shè)備帶來(lái)的生活便利，怎能在工作中禁錮于傳統(tǒng)的辦公方式呢?隨著企業(yè)對(duì)協(xié)同辦公要求的提高，協(xié)同辦公的定義也擴(kuò)展到了智能辦公的范疇。

　　美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Markets and Markets發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告顯示，到2020年，全球智能辦公市場(chǎng)達(dá)433.1億美元(約合人民幣2652億元)，期間年復(fù)合增長(zhǎng)率10.7%，智能化辦公由高效便捷轉(zhuǎn)變成剛性需求。

　　在當(dāng)今社會(huì)，各類企業(yè)的顯著變化就是從紙質(zhì)化辦公環(huán)境進(jìn)入了云和移動(dòng)辦公。目前，市場(chǎng)上各類協(xié)同辦公工具層出不窮，本文將重點(diǎn)介紹國(guó)內(nèi)十款備受歡迎的協(xié)同辦公軟件。

　　1. 智能移動(dòng)辦公平臺(tái)：釘釘

　　釘釘是阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)發(fā)的智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，主要用于商務(wù)溝通和工作協(xié)同，能夠同時(shí)在web端、手機(jī)和PC端登錄。在2017年的秋季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，釘釘宣布進(jìn)入軟硬件智能化融合的4.0時(shí)代，推出智能前臺(tái)、智能通訊中心和智能投屏。

　　即時(shí)通訊是釘釘最具特色的功能之一，使用釘釘可發(fā)起單人或多人的免費(fèi)通話，即使團(tuán)隊(duì)成員分布在各地，也能實(shí)時(shí)溝通工作進(jìn)程。除了移動(dòng)簽到和公告消息，釘釘還帶有“審批”功能，員工的請(qǐng)假申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)在手機(jī)上即可處理，便捷高效。隨著釘釘2017秋季新戰(zhàn)略的發(fā)布，加強(qiáng)軟硬件智能化融合的釘釘將為企業(yè)用戶帶來(lái)更加智能和高效的溝通和辦公體驗(yàn)。

　　2. 團(tuán)隊(duì)文檔協(xié)作平臺(tái)：WPS+云辦公

　　WPS+云辦公是金山辦公WPS 旗下產(chǎn)品，集合WPS Office套件、WPS云協(xié)作和WPS云管理三大元素，能夠同時(shí)在web端、手機(jī)端和PC端登錄。因此，用戶只需一個(gè)賬號(hào)，不僅能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上傳下載文檔，還能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)即時(shí)溝通和協(xié)作。WPS+云辦公最大的優(yōu)勢(shì)在于打通WPS Office，有強(qiáng)大的文檔處理能力。

　　在WPS+云辦公最亮眼的功能WPS云協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)成員可共同完成一份文檔的撰寫和編輯，每位成員的編輯不僅清晰可見(jiàn)，而且所有版本都會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)保存。此外，WPS云協(xié)作還能根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)為每個(gè)部門自動(dòng)創(chuàng)建聊天群組，團(tuán)隊(duì)成員除了可在群組里直接發(fā)起群聊外，還能發(fā)起一對(duì)一私聊。企業(yè)用戶還可在WPS云協(xié)作上對(duì)每一層級(jí)的文件夾進(jìn)行操作權(quán)限設(shè)置，確保了公司級(jí)文檔的安全可控。

　　3. 團(tuán)隊(duì)辦公跨平臺(tái)溝通工具：騰訊TIM

　　TIM是騰訊推出的QQ辦公簡(jiǎn)潔版，是一款專注于團(tuán)隊(duì)辦公協(xié)作的跨平臺(tái)溝通工具。騰訊TIM集多人在線編輯文檔和通話為一體，在提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同溝通的同時(shí)，提高辦公協(xié)同效率。

　　在今年11月的騰訊WE大會(huì)上，騰訊TIM表示，將不斷強(qiáng)化云文件、在線文檔和郵件等協(xié)同辦公三大核心功能。TIM新增的云文件功能讓辦公輕松步入“云端”，用戶在TIM聊天過(guò)程中的收發(fā)文件自動(dòng)存至云盤，且能實(shí)現(xiàn)多端同步，隨時(shí)查看。除在線編輯文檔外，TIM還增加了文檔權(quán)限功能設(shè)置，保證文檔安全。TIM還對(duì)郵箱升級(jí)，一個(gè)賬號(hào)就能收到其他郵箱內(nèi)容，提高效率。

　　4. 在線協(xié)作文檔工具：石墨文檔

　　石墨文檔是一款支持云端實(shí)時(shí)協(xié)作的企業(yè)辦公服務(wù)軟件，支持多人在線對(duì)文檔和表格進(jìn)行編輯和實(shí)時(shí)討論，能夠同時(shí)在web端、手機(jī)和PC端登錄。作為中國(guó)第一款支持云端實(shí)時(shí)協(xié)作的軟件，石墨文檔有著自身的“獨(dú)特性”——與手機(jī)端深度結(jié)合：將微信公眾號(hào)打造成了“便攜式”的文檔使用工具。在微信上，即可實(shí)現(xiàn)文檔創(chuàng)建和編輯，所有生成的文檔在都會(huì)在網(wǎng)頁(yè)版、微信公眾號(hào)以及單一的文檔頁(yè)面進(jìn)行實(shí)時(shí)同步。

　　用戶可用微信掃描二維碼后，直接在微信上編輯文檔，并通過(guò)微信發(fā)送給其他人實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作。但美中不足的是，石墨文檔在即時(shí)溝通方面略微薄弱，或許跟釘釘?shù)纳疃群献髂軌蛲卣故�墨文檔的溝通方式。

　　5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí)庫(kù)：印象筆記(企業(yè)版)

　　作為一款信息管理工具，印象筆記企業(yè)版以團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理為核心，旨在為團(tuán)隊(duì)成員間共享資料，并圍繞共享內(nèi)容展開(kāi)協(xié)作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)資源配置，提高工作效率。印象筆記企業(yè)版有網(wǎng)頁(yè)版、PC版和移動(dòng)版。

　　與其他協(xié)作工具相比，印象筆記企業(yè)版的最大特色是強(qiáng)勁的搜索功能，不但能識(shí)別圖片中手寫和印刷體文字，還能搜索筆記附件里的各類文檔內(nèi)容，幫團(tuán)隊(duì)成員輕松找到最相關(guān)的企業(yè)筆記和該領(lǐng)域中最專業(yè)的同事。此外，印象筆記企業(yè)版能夠讓成員創(chuàng)建任務(wù)清單，并追蹤任務(wù)完成情況。

　　6. 項(xiàng)目協(xié)作類：Teambition

　　Teambition是一款基于云計(jì)算的協(xié)作化項(xiàng)目管理平臺(tái)，它是以項(xiàng)目為核心的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，能夠幫助企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)輕松共享和討論工作中的任務(wù)、文件、分享、日程等，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和創(chuàng)造力。

　　Teambition有web版、PC版和移動(dòng)版，用戶可隨時(shí)隨地創(chuàng)建項(xiàng)目并和成員溝通。在移動(dòng)端，Teambition更加注重貼近用戶感受，并且會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際場(chǎng)景和需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。通過(guò)任務(wù)板、分享墻、文件庫(kù)和日程表等來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目知識(shí)的分享、溝通，項(xiàng)目任務(wù)的安排及進(jìn)度監(jiān)督，以及相關(guān)項(xiàng)目的文檔存儲(chǔ)和分享。此外，每個(gè)任務(wù)之下的成員都可相互溝通，方便快捷。整體而言，Teambition在文檔處理方面的功能略微薄弱。

　　7. 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作：零信

　　零信是一款便于整合信息的企業(yè)IM產(chǎn)品，其最大的特點(diǎn)就是具備強(qiáng)大的第三方擴(kuò)展服務(wù)集成。

　　目前，零信支持群聊、私聊、應(yīng)用接入、文件管理、視頻會(huì)議等，并已整合整合郵件、任務(wù)管理、文件管理、客服支持、代碼開(kāi)發(fā)等60余種應(yīng)用。零信基本實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)覆蓋，用戶在這一平臺(tái)上就能處理幾乎所有的工作信息，因此工作時(shí)可以更加專注。

　　8. 銷售管理工具：銷售易

　　運(yùn)用云、社交、 移動(dòng)、大數(shù)據(jù)和AI等新技術(shù)，銷售易以銷售員為中心，完美融合銷售流程、銷售知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能。銷售易致力于為企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　通過(guò)便捷的移動(dòng)端，銷售易讓CRM系統(tǒng)成為銷售人員移動(dòng)辦公和打單利器，提升銷售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。此外，銷售易中的智能分析云能進(jìn)行深度的大數(shù)據(jù)智能分析，助力企業(yè)做出高效的決策。

　　9. 銷售類移動(dòng)辦公平臺(tái)：紛享逍客

　　基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)，紛享逍客糅合了移動(dòng)CRM、企業(yè)微信、日志、審批、日程、分享等功能，旨在幫助中小企業(yè)管控銷售工作，打造一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)。

　　紛享逍客對(duì)OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件進(jìn)行了創(chuàng)新，擁有企信、審批、日志、任務(wù)等基礎(chǔ)通訊協(xié)同模塊。2016年完成新一輪融資后，紛享逍客的CRM版塊進(jìn)一步革新了傳統(tǒng)的銷售管理方式，做到流程可視化，管理數(shù)表化，提醒通訊化，強(qiáng)化其在銷售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

　　10. 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作工具：Worktile

　　Worktile是一個(gè)專注于提高企業(yè)辦公效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作辦公工具，貫通企業(yè)即時(shí)溝通、項(xiàng)目管理、日程安排、電話會(huì)議、企業(yè)網(wǎng)盤、審批等服務(wù)，最大的特點(diǎn)是看板管理和樂(lè)高積木式的模塊化功能。

　　管理任務(wù)的看板和回顧簡(jiǎn)報(bào)，交流信息的任務(wù)討論和話題討論，沉淀知識(shí)的在線文檔和共享資源的文件上傳，Worktile提供了一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所需要的各種工具。目前，Worktile已實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)覆蓋，接入了100多項(xiàng)服務(wù)，可用于敏捷開(kāi)發(fā)、需求管理、項(xiàng)目追蹤、電商大促等各種場(chǎng)景。

　　當(dāng)下，人工智能火熱，且離我們的生活越來(lái)越近，社交溝通、交易支付、出行交通等方面的有效解決僅需一部手機(jī)。語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)......移動(dòng)端的人工智能成為一種趨勢(shì)，在這樣的時(shí)代里，人工智能將帶給辦公領(lǐng)域怎樣的革新?未來(lái)的辦公方式將由誰(shuí)來(lái)引領(lǐng)?我們唯有拭目以待。