2016年度商標品牌建設(shè)卓越獎

　　2016年度商標領(lǐng)軍人物

　　2017年度商標品牌建設(shè)卓越獎

　　2016-2017年度優(yōu)秀商標代理機構(gòu)

　　2017-2018年度優(yōu)秀商標代理機構(gòu)……

　　全國備案商標代理機構(gòu)加上律所共有35327家之多。每年只有鳳毛麟角的企業(yè)才能夠獲此殊榮。

　　而近3年的中國國際商標品牌節(jié)頒獎典禮上，中細軟集團將上列獎項悉數(shù)收入囊中。

　　中國國際商標品牌節(jié)作為中國商標界規(guī)格最高、影響最廣的品牌盛會，歷屆均由中華商標協(xié)會、省級工商行政管理局和舉辦地人民政府聯(lián)合主辦。每年來自世界知識產(chǎn)權(quán)組織、國家知識產(chǎn)權(quán)局有關(guān)部門、省市有關(guān)部門代表，國內(nèi)外知名企業(yè)家、知識產(chǎn)權(quán)專家學(xué)者、優(yōu)秀代理機構(gòu)千余人奔赴盛會，共商商標品牌發(fā)展。

　　這些重量級獎項，不僅代表著行業(yè)的權(quán)威認可，更是市場的高度肯定，無疑是每一位知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)服務(wù)者夢寐以求的奮斗目標。中細軟集團憑什么連續(xù)3年獲大獎?

　　幸運絕非偶然，技術(shù)、人才、服務(wù)一個都不能少!惟有源源不斷的技術(shù)投入，始終如一地貫徹“極致服務(wù)”，積極引進人才、加強團隊建設(shè)才能持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

　　創(chuàng)新不止，永遠在路上

　　中細軟集團專注知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)17年，旗下?lián)碛兄腥A商標超市網(wǎng)、細軟網(wǎng)、細軟專利網(wǎng)、專利交易網(wǎng)等平臺;智能知產(chǎn)管家、智能知產(chǎn)檢索、智能知產(chǎn)報告、智能知產(chǎn)評估等IP創(chuàng)新科技服務(wù);自主研發(fā)的IP—boss、CRM管理系統(tǒng)，知識產(chǎn)權(quán)在線管理軟件“細軟寶”APP……

　　中細軟已經(jīng)從單一的知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)服務(wù)到知識產(chǎn)權(quán)交易、知識產(chǎn)權(quán)管理、知識產(chǎn)權(quán)金融，轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合的創(chuàng)新科技服務(wù)云平臺。

　　始終堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新解決方案，助推創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，中細軟永遠在路上。

　　做中細軟的客戶，讓中細軟來寵你

　　中細軟追求的極致服務(wù)，概括起來無非四個字：專業(yè)、用心。而做中細軟的客戶，真的會被“寵”上天!

　　寵客戶的那些事兒(一)

　　山東菏澤一對50多歲的夫妻經(jīng)營著一家造紙廠，想注冊的商標取自倆女兒名字。怎料“遇人不淑”!第一次，他們的商標注冊類別竟被搞錯了。他們本應(yīng)申注第16類作業(yè)本、筆記本，誰知被申注了第40類紙張加工。

　　第二次，二人又在申注前的風險評估環(huán)節(jié)栽了跟頭。他們并未被告知風險點，而早在他們申注之前，有人已經(jīng)分時間段搶注了2次。

　　二人幾經(jīng)斟酌，選擇了中細軟。中細軟知識產(chǎn)權(quán)顧問在了解了上述情況后，果斷告知他們正確的解決方案。中細軟先后幫助他們進行商標異議申請，阻止搶注方注冊;積極進行不予注冊復(fù)審答辯;作為第三方積極應(yīng)訴。

　　感動于中細軟的專業(yè)態(tài)度，夫妻二人奔赴300多公里，親自來到中細軟表示感謝。“盡己所能，解客戶燃眉之急。”及時給客戶出具切實可行的解決方案，就是踐行中細軟極致服務(wù)。

　　寵客戶的那些事兒(二)

　　“你怎么天天自愿加班呀?”“怎么隨時找，你都在線的感覺?”“怎么找到像你這么棒的員工?”

　　“我之前有個客戶以為我是智能機器人，晚上10點多發(fā)信息也有回復(fù)。”“主要不想辜負客戶的信任。”“好的企業(yè)自然會吸引到優(yōu)秀的員工!”

　　以上對話，來自中細軟真實的一線知識產(chǎn)權(quán)顧問的微信聊天記錄。永遠把客戶的需求放在心上，永遠第一時間回應(yīng)客戶，永遠堅守對客戶的承諾，就是踐行中細軟極致服務(wù)。

　　網(wǎng)羅人才，打造創(chuàng)新高地

　　17年積累，300萬客戶的信任，百余所合作院校研究機構(gòu)，中細軟集團作為知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的翹楚，以北京為總部，在河南洛陽、四川成都、天津、中國香港、美國等地設(shè)立分公司，業(yè)務(wù)遍布全球。

　　1500余位專利代理人、律師、咨詢師、商標代理人等各類知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)人士;一支由國內(nèi)外知名高校博士后、博士和碩士學(xué)歷組成的優(yōu)秀合伙人、律師和專家顧問團隊。中細軟不斷網(wǎng)羅人才，擴大團隊力量。

　　剛剛過去的8月，在2018年中國國際專利技術(shù)與產(chǎn)品交易會、第九屆中國專利年會、2018中國國際商標品牌節(jié)等重量級行業(yè)盛會上都曾出現(xiàn)中細軟工作人員忙碌的身影……

　　為知產(chǎn)17年，一刻不敢懈怠!中細軟和客戶的故事還在繼續(xù)……