[No.S033]
去年以來,全國(guó)文旅市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇回暖,文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)受到各界關(guān)注。亮出城市形象,提升文旅服務(wù)水平,訊眾股份助力各地打造文旅“新名片”。
不少城市都嘗試過向外來游客推送旅游歡迎短信。但是,千篇一律的文本式歡迎短信,只能起一個(gè)到達(dá)提醒的作用,無法進(jìn)一步傳遞更豐富的內(nèi)容,更無法與游客產(chǎn)生深入互動(dòng)。
高顏值、能互動(dòng),互動(dòng)率UP-UP-UP
相比干巴巴的文本式短信,這樣的富文本卡片式智能消息,不僅表現(xiàn)形式更加立體,也可以承載更多的內(nèi)容。
精心準(zhǔn)備的融媒體內(nèi)容,重點(diǎn)突出的交互按鈕,讓普通的歡迎短信變成了城市對(duì)外展示的窗口,變成了旅客出游的實(shí)用寶典(景區(qū)介紹、優(yōu)惠游覽政策、旅游消費(fèi)券下發(fā)……)
2023年春節(jié)期間,我們?cè)谒拇呈虚_展的文旅名片項(xiàng)目,通過訊眾5G通信中臺(tái)下發(fā)幾十萬條卡片式消息,互動(dòng)率達(dá)6.43%,比傳統(tǒng)短信的鏈接打開率提高了三到四倍!
基于地理定位的閉環(huán)運(yùn)營(yíng),一站式文旅消費(fèi)服務(wù)
文旅名片,打造形象是手段、獲得后續(xù)經(jīng)濟(jì)效益是目的,其本質(zhì)還是一種營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。事實(shí)上,從游客或差旅人士乘坐交通工具進(jìn)入城市的那一刻起,閉環(huán)運(yùn)營(yíng)就開始了。
我們推出的文旅名片服務(wù),可以基于運(yùn)營(yíng)商地理定位數(shù)據(jù)、消費(fèi)者畫像等數(shù)據(jù),為游客推送“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等富媒體卡片消息,在觸達(dá)的同時(shí)還可提供預(yù)定、購(gòu)買等后續(xù)消費(fèi)服務(wù)。
智能卡片式消息以手機(jī)號(hào)為基礎(chǔ),免安裝免注冊(cè)免下載,用戶在消息窗口就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù),構(gòu)建一站式服務(wù)的信息窗口。
根據(jù)我們?cè)谒拇呈械奈穆庙?xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),游客從文旅名片的官方入口預(yù)定門票、購(gòu)買服務(wù),由于免除了第三方平臺(tái)的流量費(fèi),往往可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格。
構(gòu)建文旅閉環(huán)運(yùn)營(yíng)通道,真正挖掘文旅經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)也讓游客享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就是訊眾股份正在推廣的融合通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用。
未來我們也將結(jié)合更多熱點(diǎn)場(chǎng)景,探索通信與數(shù)字化的應(yīng)用融合,打造更多市場(chǎng)有需求、內(nèi)容有新意、交互有升級(jí)的互聯(lián)新風(fēng)尚。
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