中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)22日發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示，當(dāng)下消費(fèi)市場持續(xù)回暖，消費(fèi)者需求趨于多元化、個(gè)性化。
今年的“雙11”，比拼“價(jià)格力”是商家營銷主旋律，追求“性價(jià)比”成為居民消費(fèi)新趨勢。中消協(xié)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，2023年“雙11”期間消費(fèi)維權(quán)問題集中在直播帶貨亂象、商品質(zhì)量問題、手機(jī)軟件廣告不良體驗(yàn)、促銷價(jià)格爭議等方面。監(jiān)測期間，有關(guān)“直播帶貨”負(fù)面信息1565203條，占吐槽類信息的47.99%，日均信息量55900條。信息量集中在“雙11”前半段。價(jià)格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出。
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