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“激情退卻”的小家電,還有多少想象空間?

2021/08/27 11:22      新消費Daily Aki Zhang


  回想2020年居家隔離,人人皆廚神的日子,誰還沒買過一個空氣炸鍋呢?

  根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020 上半年中國家電市場報告》顯示,我國家電市場在當期同比下降14.13%的情況下,小家電行業(yè)卻以線上780億元的零售額,同比上漲12.4%。下半年,僅雙十一當天的第一個小時,天貓商城的313個小家電品牌的成交額,就比去年同期增長超過1000%。

  除了傳統(tǒng)家電廠商,其他玩家也迅速地聞風而至,紛紛涌入小家電市場。2020年3、4月期間,我國小家電企業(yè)注冊量出現(xiàn)了短暫的井噴。2020年3月份注冊量達4874家,環(huán)比上升546%;而2020年4月份較3月份則環(huán)比上升了20%。新冠疫情的爆發(fā),讓人人都成了食神。

  在全新品類的掃地機器人領(lǐng)域,科沃斯、石頭科技、irobot等亦是依靠爆品紅利而加速上位;新寶旗下摩飛品牌不斷覆蓋榨汁杯、多士爐、料理棒、咖啡機等,打造爆品西式小廚電;小熊推出酸奶機、煎藥壺、養(yǎng)生壺、電熱飯盒等多樣創(chuàng)意小家電,產(chǎn)品SKU達400個以上,高度細化覆蓋從嬰幼、青年到中老年全年齡段全場景,廣泛布局長尾市場......

  據(jù)青山資本統(tǒng)計,國內(nèi)有24家上市公司布局小家電,其中有6家公司以小家電起家。其中小熊、新寶等主打廚房小家電的公司,股價表現(xiàn)亮眼,2020年一

  年,小熊電器的股價漲了將近3倍。

  基于新興、細分的消費需求,以及去年疫情的助推,小家電行業(yè)在去年逆勢增長,不過這種爆發(fā)式增長來的快、去的也快。眼下,小家電市場高光不再,整體呈現(xiàn)降溫之勢。

  “激情退卻”的小家電,還有多少想象空間?或許回歸理性是唯一的出路。

  01  小家電趨勢

  如果說,疫情催化是小家電市場爆發(fā)的主要原因,那么近年來流行的懶人經(jīng)濟、單身經(jīng)濟則為小家電的長線發(fā)展提供了支持。讓小家電市場在由春轉(zhuǎn)冬的秋天,暫得喘息之機。

  《中國統(tǒng)計數(shù)據(jù)年鑒2018》顯示,我國單身人口數(shù)量及所占比例連年增多,尤其一二線城市,尤其明顯。有固定收入又無家庭負擔的單身一族催生了“單身經(jīng)濟”模式的火爆,他們更注重個人感受和生活品質(zhì),讓一人食、單人游等消費場景逐漸普遍化,五花八門的小家電則滿足了這種消費需求;

  如果說電視機、冰箱、洗衣機這些大家電是生活中的必需品,那么功能細化的小家電則成為了“懶人經(jīng)濟”的重要組成部分。在兼顧健康、方便的同時,熱銷的小家電大多精準契合了智能化、細分化、顏值高的消費需求。

  細分市場上看,廚房小家電和個人護理小家電是滲透率最高兩個領(lǐng)域,已形成穩(wěn)定競爭格局。過去十年,根據(jù)中怡康線下零售監(jiān)測,廚房小家電領(lǐng)域CR3從2012年77%一路上升至2017年90%,大部分品類CR3達到80%以上。

  比如,廚余垃圾處理器作為熱門細分品類一方面迎合“懶人經(jīng)濟”,另一方面源頭上解決了廚余垃圾味道、蚊蟲等問題,能保障更健康的品質(zhì)生活,隨著心智教育的普及,廚余垃圾處理器會被更多家庭所接受。如果按照10%的家庭保有量計算,中國市場則有幾千萬臺的市場需求。

  據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年H1廚余垃圾處理器線上零售量7.8萬臺,零售額1.8億,均價2260元。6月監(jiān)測品牌79個,在銷產(chǎn)品248個;據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2021年廚余垃圾處理器規(guī)模將達到22.9億、92萬臺。其中線上5.8億、25.3萬臺,線下17.1億、66.6萬臺。

  小家電的智能化,則意味著越來越“聰明”,比如石頭掃地機器人就將“更聰明的算法”,作為主推的品牌特性。更智能意味著更可以滿足用戶的需求。以往“笨拙“的掃地機器人可能只有一種清掃路徑,不會避障。而現(xiàn)在的掃地機器人則更會模擬人類大腦的思考方式,構(gòu)建房間地圖,并實時定位。根據(jù)地圖劃分區(qū)域和規(guī)劃清掃路徑,形成先沿邊后 Z 字形或Y字形的清掃路徑,逐一完成分區(qū)清掃任務(wù)。

  又比如智能AI音響,采用語音控制,又有設(shè)置鬧鐘,及時提醒等功能;越來越”小“也是智能化的一個趨勢,“龐然大物”般的掃地機器人已經(jīng)不再適用當下家庭使用場景,于是出現(xiàn)了如“雞蛋投影儀”這樣的微型投影儀;自動洗手液也是疫情之下被催生的品類,機手伸過去就會自動出泡沫,洗手液不假滑不干燥。

  而顏值高則是小家電成為“網(wǎng)紅”的利器。小家電一直以來不僅僅追求技術(shù)的先進,相比大家電而言,也會把更多的藝術(shù)感融入設(shè)計中,目的在于體現(xiàn)出用戶

  的個性,提升低頻使用場的存在感。被熱潮的“成圖率”概念,也是小家電市場更注重顏值的重要原因。

  但事實上,并不是每個品牌都能走對方向,能像摩飛小家電讓人第一眼就感嘆“真好看”的產(chǎn)品著實不多—— 一方面,摩飛的產(chǎn)品從外觀上精益求精的工業(yè)設(shè)計、時尚的造型以及流行的色彩搭配,讓產(chǎn)品的整體觀感非常前衛(wèi),避免同質(zhì)化;另一方面,摩飛電器的外觀和當下流行的裝修風格非常契合,可以提高家中的空間品質(zhì)感,更容易觸動消費者的內(nèi)心。

  02  激情退卻,回歸理性

  進入2021年的小家電市場,并未延續(xù)2020年銷售熱度,無論是從零售額角度還是零售量角度都出現(xiàn)了不同程度的“降溫現(xiàn)象”。

  作為小家電行業(yè)的代表,小熊電器如今股價、市值雙跌的現(xiàn)實,與去年疫情業(yè)績爆發(fā)式增長后的回落有關(guān)。其去年前三季度財報數(shù)據(jù)顯示,公司凈利潤為3.22億元,同比增加92.04%。而第四季度業(yè)績卻直接不及預(yù)期,對于2019年第四季度單季1.01億元的凈利潤,同比下降了21%-33%。此外,這也與小家電行業(yè)層面的不大不強、缺乏差異,行業(yè)發(fā)展增長不穩(wěn)定相關(guān)。

  同時國內(nèi)大數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)奧維云網(wǎng)公布了《2021年H1小家電市場總結(jié)報告》,今年上半年國內(nèi)小家電零售額總計250.8億元,同比下降8.6%,零售量1.19億臺,同比下降8.2%。由于家電的更換周期比較長,可以預(yù)見,今年下半年小家電行業(yè)的頹勢還將持續(xù)。

  激情澎湃的小家電市場,也應(yīng)盡快回歸理性,回歸產(chǎn)品本身。

  其實,小家電門檻低,品質(zhì)良莠不齊的槽點由來已久。小家電若要實現(xiàn)更大發(fā)展,需要解決產(chǎn)品質(zhì)量、工藝、可靠性和售后服務(wù)等一系列問題。較低的技術(shù)壁壘雖然降低了小家電入行的門檻,卻也注定了各家同質(zhì)化的格局。以空氣炸鍋為例,市面上超過95%的空氣炸鍋都采用了代工廠貼牌模式。顏值容易被復(fù)刻,技術(shù)卻難以依樣畫葫蘆。當消費者們習慣了行業(yè)普遍的高顏值,對品質(zhì)的追求便會超越前者,成為選購時真正的核心要素。

  在智能化成風的當下,一些品類重營銷、輕研發(fā)的質(zhì)疑聲越來越多。拿熱門賽道掃地機器人來說,科沃斯公司的研發(fā)投入和總營收二者的比重為4.09%,低于競爭對手石頭科技的8.62%和全球掃地機器人巨頭iRobot的11%。

  2021年第一季度,公司銷售費用激增132.67%至4.53億元,而研發(fā)費用9140萬元被競爭對手石頭科技的9583萬元超過。從2018年到2020年,科沃斯營銷費用比逐年來到20%以上,近兩年錄得23.19%和21.58%。科技成色將決定了科沃斯在投資者眼里,究竟是一家探索創(chuàng)新的科技企業(yè),還是一家家電制造公司——只有前者才撐得起更高的估值。

  雖說智能化是小家電發(fā)展的趨勢,但真正達到讓用戶滿足的智能化小家電,卻又很可能因為“價格”被勸退。廚余垃圾處理器這一全新小家電品類,政策加速推進垃圾分類,中國市場尚處于導入階段,普及率低,銷售基數(shù)低,但綜合京東、天貓等線上銷售數(shù)據(jù)看,上海購買量高居榜首,買走全國12%廚余垃圾處理器,其次是廣州,杭州排名第三。以別墅和新建高端小區(qū)配套為主。雖然廚房垃圾處理器有很大的市場需求,但如何進一步普及,走向大眾,還需努力。

  除了專注智能化的小家電,滿足用戶各類五花八門小需求的小家電也曾出不窮,但難逃“落灰閑置“的命運,這其中既有品質(zhì)不達標的因素,更有品牌想象出來的用戶”偽需求“。閑魚上,全新、99新的小家電數(shù)不勝數(shù)。久而久之,相當一部分消費者不僅容易產(chǎn)生審美疲勞,還會在日常的使用中發(fā)現(xiàn)不少槽點:散熱差、功率不穩(wěn)定、噪音大、不耐用,等等。

  03  結(jié)語

  雖然傳統(tǒng)小家電市場承壓,但個護類和清潔類小家電的銷售表現(xiàn)卻依然在平均水準之上。隨著消費者對健康、養(yǎng)生、品質(zhì)和智能等需求的逐漸提高,高端化、品質(zhì)化、智能化、科技化小家電市場規(guī)模呈增長態(tài)勢。

  消費升級之下消費者的多元化需求更廣泛,小家電未來的空間還很大,創(chuàng)意小家電品類的不斷推出,會給市場帶來新的增量。

  但從中長期來看,小電行業(yè)要回歸到產(chǎn)品本身競爭力。

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