[No.H100]
為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,各地方政府密集公布了2020年重大項(xiàng)目投資計(jì)劃,一波新基建投資已經(jīng)在路上。
2020年6月6日,快手宣布,其投資約百億建立的大數(shù)據(jù)中心,正式落地內(nèi)蒙古烏蘭察布市,預(yù)計(jì)明年投入使用。
加快“新基建”,需要新觀念。一場(chǎng)突如其來的疫情讓人們看見,信息時(shí)代,得數(shù)字化者得先機(jī)。當(dāng)短視頻平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)的相遇迸發(fā)出火花,短視頻平臺(tái)似乎已經(jīng)成為新的生產(chǎn)工具,助力國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為各行各業(yè)打開新局面的同時(shí),快手多元內(nèi)容生態(tài)爆炸式發(fā)展,背后需要海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)�?焓盅杆僭鲩L(zhǎng)的業(yè)務(wù)就像嗷嗷待哺的嬰兒,急等著數(shù)據(jù)中心來喂。
01 直播,讓他們絕處逢生
6年前,云南芒市的段應(yīng)洋,還是一名建檔立卡的貧困戶。
一次偶然的機(jī)會(huì),他玩起了快手,直播賣起了懸崖蜂蜜,成了一名快手粉絲30多萬、專職搞懸崖采蜜直播的“網(wǎng)紅”。
網(wǎng)友們驚嘆于懸崖采蜜的巨大風(fēng)險(xiǎn),紛紛點(diǎn)贊的同時(shí),開始瘋狂剁手。小段不但脫了貧,崖蜜更供不應(yīng)求,不得不承包了好幾個(gè)懸崖口,生意越做越大。
和段應(yīng)洋一樣感受到生活飛躍的,還有麗江芒果網(wǎng)紅王嬌、藏族姑娘格絨卓姆等。對(duì)于這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的勞苦人民來說,快手不僅僅是展示記錄日常生活的舞臺(tái),更是他們奔向新時(shí)代的工具和橋梁。
深山里、懸崖上、寨子里,他們大部分買不起電腦,但只靠一部手機(jī),就能連接到廣闊的外部世界,憑借的,就是快手強(qiáng)大的直播功能和它背后的大數(shù)據(jù)能力。
在這些地方,快手和電力、道路一樣,是他們所能獲得的最現(xiàn)代、最便捷的基礎(chǔ)設(shè)施。
而快手基礎(chǔ)設(shè)施的巨大意義,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于貧窮落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)。
2020年4月15日,攜程董事局主席梁建章頭頂繡花帽,身著藍(lán)色古裝,手拿一把折扇,以一種輕松幽默的方式,在快手開啟了直播首秀。
表面的輕松,沒遮住他困倦的眼袋和無神的雙眼。人們都知道,新冠疫情給攜程造成了怎樣慘重的打擊:2020年一季度,運(yùn)營(yíng)虧損為17.5億到18.5億元。
但在快手上,老梁正在積極自救。官方數(shù)據(jù)顯示,梁建章前5場(chǎng)直播的帶貨金額,高達(dá)8000多萬。
看了梁老板的直播,董明珠也坐不住了。
4月24日,董明珠在某平臺(tái)開啟了直播首秀,結(jié)果以“翻車”收?qǐng)觥?/p>
半個(gè)月后,心有不甘的董小姐來到快手,成功演繹“王者歸來”。
30分鐘,3件產(chǎn)品銷售破億;1小時(shí),單品銷售破億;3小時(shí),銷量3.1億……
第二天一早,格力電器的股票沖破阻力位,開盤跳空上漲。
不止董梁(董明珠和梁建章),各行各業(yè)都在上演直播秀。
從今年春節(jié)到3月,姜雪英掌管的13家巴拉巴拉線下門店沒有一家開門營(yíng)業(yè)。但整個(gè)2月份,姜雪英店鋪的銷售額接近40萬,這些訂單無一例外全都是來自快手直播。
已在快手上深耕多時(shí)的韓都衣舍,也曾在一次主題活動(dòng)中,創(chuàng)造了2500萬的直播銷售。
珠寶行業(yè)則打破了以往外界對(duì)于快手直播帶貨低客單價(jià)的認(rèn)知,在母親節(jié)快手直播的一場(chǎng)活動(dòng)中,最高出價(jià)單品是一條25萬的金屬色無暇珍珠媽媽鏈;最暢銷單品是338元的天然淡水珍珠18K金路路通三色吊墜,總銷售額達(dá)到111萬元。
不僅如此,通過快手直播,內(nèi)蒙古的瑪拉沁艾力養(yǎng)牛專業(yè)合作社打通了一條從養(yǎng)殖、種植、加工、銷售到旅游、餐飲的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,現(xiàn)在已經(jīng)推廣到全村。短短幾個(gè)月直播銷售額超過20萬元,緩解了產(chǎn)品銷售難的問題。
……
和傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比,快手直播正以更快的速度成為無數(shù)個(gè)人和企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)平臺(tái)和價(jià)值通道。從“野生網(wǎng)紅”到CEO帶貨,從偏遠(yuǎn)山村到現(xiàn)代都市,快手作為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的地位,沒有任何改變。
通過直播,人們看見這種顛覆式的創(chuàng)新正奇幻地演繹著,但卻很難看見這一幕幕活色生香的背后,究竟是怎樣宏大的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施在維系與支撐。
02 站在未來看現(xiàn)在
快手CEO宿華幾年前曾公開說,自己不太理解外界口中的“短視頻創(chuàng)業(yè)”、“短視頻賽道”等說法,在他看來,視頻是一種“新時(shí)代的文本”,歸根結(jié)底是一種信息載體。
文本能承載的信息,視頻同樣能承載并且更多。
2019年中旬,快手創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)發(fā)起了K3戰(zhàn)役,立志沖刺3億DAU(Daily Active User日活躍用戶數(shù)量),該目標(biāo)已于今年1月達(dá)成。
《2019快手內(nèi)容報(bào)告》顯示,2019年共有2.5億人在快手發(fā)布作品,快手App上已經(jīng)有近200億條視頻,累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)超過3500億次。
快手多元內(nèi)容生態(tài)爆炸式發(fā)展,背后需要海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),快手迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)就像嗷嗷待哺的嬰兒,急等著數(shù)據(jù)中心來喂。
疫情之后這種趨勢(shì)更加清晰,快手正支持各行各業(yè)在快手之上產(chǎn)業(yè)化,通過直播給企業(yè)和個(gè)人提供各種各樣的機(jī)會(huì)。
中共中央、國(guó)務(wù)院在今年3月30日頒發(fā)的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》中,首次把數(shù)據(jù)要素與土地要素、勞動(dòng)力要素、資本要素、技術(shù)要素并列為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素之一。在新基建的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要資源。
信通院數(shù)據(jù)顯示,2018年,全球超大型數(shù)據(jù)中心規(guī)模在計(jì)算實(shí)例中的占比,已經(jīng)由2010年的79%升至89%;2019年,全國(guó)對(duì)外服務(wù)型數(shù)據(jù)中心平均PUE(Power Usage Effectiveness,電源使用效率),已經(jīng)由2013年以前的2.5降至約1.6。
數(shù)據(jù)中心朝著大型化、集約化的方向邁進(jìn),是由企業(yè)自身業(yè)務(wù)推動(dòng)的,快手同樣如此。
無論是短視頻的承載屬性,還是數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化的愿景,都離不開數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施,快手不能只在應(yīng)用層做技術(shù),更要在基礎(chǔ)設(shè)施層有所作為。
但如果參考前輩來看,快手自建數(shù)據(jù)中心的時(shí)間表還是超前了一些。以BAT為例,分別成立于2000年、1999年、1998年,但是它們自建數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃至少都在成立十多年后,正式落成同樣需要數(shù)年。
如今,成立剛過9年的快手,已經(jīng)開始自建國(guó)際一流水平的數(shù)據(jù)中心。
“我們的思路是站在未來看現(xiàn)在,站在快手的三五年之后,去看現(xiàn)在需要做什么。”快手?jǐn)?shù)據(jù)中心IDC負(fù)責(zé)人張子堅(jiān)表示。
“我們現(xiàn)在所面臨的時(shí)代跟之前的BAT已經(jīng)不一樣了。以現(xiàn)在的視角來看,之前BAT的發(fā)展是相對(duì)比較平緩的,但我們的發(fā)展速度跟老一代的互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣,我們的數(shù)據(jù)中心在2019年的發(fā)展就是業(yè)務(wù)發(fā)展的映射。”
據(jù)他介紹,結(jié)合快手自身發(fā)展情況,其數(shù)據(jù)中心儲(chǔ)備和規(guī)劃可以分為三個(gè)階段:
第一階段,從成立到2018年,呈現(xiàn)分散化、小型化的特點(diǎn);
第二階段是2019年全年,主要布局在北京及周邊,這一年快手?jǐn)?shù)據(jù)中心規(guī)模直線增長(zhǎng),躍為行業(yè)內(nèi)服務(wù)器儲(chǔ)備頭部企業(yè)。
第三階段是2020年之后,快手開始系統(tǒng)性從未來業(yè)務(wù)發(fā)展情況出發(fā),大膽地做五年規(guī)劃。
“如果用老的方式——有了需求再去建設(shè),到時(shí)你會(huì)有很多小規(guī)模數(shù)據(jù)中心,這樣再去調(diào)整是非常困難的。那我還不如一開始就規(guī)劃一個(gè)或者幾個(gè)非常大的,去滿足長(zhǎng)期性的發(fā)展。”
業(yè)務(wù)體量大導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心資源供應(yīng)不及時(shí),這是發(fā)生在每個(gè)快速增長(zhǎng)企業(yè)的相同故事,但快手不同,快手自建數(shù)據(jù)中心屬于查漏補(bǔ)缺,而不是追趕。
在發(fā)展的第一階段中,快手DAU突破了1.1億,快手說,這是技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來的迅猛增長(zhǎng)。
今天,快手成立九周年,他再次選擇了更為硬核的底層基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)。
這不是什么難做的選擇題,過去十年,商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,未來十年,技術(shù)才是撬動(dòng)未來的那根杠桿。
03 為數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航
5月27日,京東宣布與快手達(dá)成戰(zhàn)略性合作。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)和新興直播平臺(tái)的合作并不新鮮,但這次二者的合作模式,還是有點(diǎn)新鮮。
對(duì)消費(fèi)者而言,不用去京東就能買到京東的自營(yíng)商品。這意味著,京東并不要求任何導(dǎo)流的機(jī)制,也間接失去了從快手獲得新客的機(jī)會(huì),換句話來說,京東退居幕后,成為了快手小店的供應(yīng)商。
京東零售集團(tuán)CEO徐雷說,這是要在更豐富的場(chǎng)景中為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。
這種購(gòu)物體驗(yàn),不僅省去了中間的2B環(huán)節(jié),更使得成本降低。
一場(chǎng)突如其來的疫情,讓企業(yè)都深刻認(rèn)識(shí)到,只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,才能降本增效,快速創(chuàng)收。
但對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,要想憑借自身的力量實(shí)現(xiàn)華麗的數(shù)字化轉(zhuǎn)身,需要的成本不言而喻。因此,大多數(shù)企業(yè)亟需一個(gè)低門檻的平臺(tái)或是工具,來推動(dòng)自有品牌的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
從這個(gè)層面來說,線上直播成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)解,更將塑造一個(gè)全新的時(shí)代。
最優(yōu)解是指,它提高了企業(yè)的銷售效率,改變了企業(yè)的生死大局;全新時(shí)代是指,直播平臺(tái)再不是傳統(tǒng)意義上的直播平臺(tái),它所承載的不再只是娛樂的需求,更提供了一份商業(yè)化能力,讓所有通過直播提高了效率、穩(wěn)定了節(jié)奏的企業(yè)們,都聞到了數(shù)字時(shí)代的氣息,這徹底重塑了中國(guó)乃至全球的數(shù)字化面貌。
昔日如孤島一般各自“獨(dú)大”的企業(yè)或者電商平臺(tái)們,正以開放的姿態(tài),尋找更多合作共贏的機(jī)會(huì)。它們正試圖借助數(shù)字化的力量,降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,快速增長(zhǎng),從而鞏固品牌的行業(yè)地位。
而像快手這樣的直播平臺(tái)正是他們所尋找的�?焓职缪莸氖且粋(gè)相對(duì)中立、開放的角色,他把生產(chǎn)者、消費(fèi)者直接連接在一起,高效率匯集訂單和需求,打掉了電商模式興起之前,傳統(tǒng)線下行業(yè)所面臨效率低、周轉(zhuǎn)慢、門檻高等諸多弊端,真正滲透進(jìn)各行各業(yè),成為必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施。
從這個(gè)意義上來說,快手才是真的退居幕后的角色,他每天都在思考,如何讓生產(chǎn)者把生產(chǎn)力變現(xiàn),又如何讓消費(fèi)者花錢花得開心,因此他去自建數(shù)據(jù)中心,嘗試著了解每一個(gè)需要他的人。
疫情的到來加速了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型者通過數(shù)字化得以復(fù)工和存活,一些如騰訊、快手這樣的數(shù)字化企業(yè)聯(lián)合傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)造了更多價(jià)值,提高了效率,降低了成本。
嘗到甜頭的企業(yè)們很大概率會(huì)不斷做加法,進(jìn)而繼續(xù)享受線上直播帶來的基數(shù)紅利,跑成數(shù)字化贏家。
而快手正致力于為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備好資源,讓直播和短視頻成為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力保障。
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