蘋果拒絕為美國政府留下iOS的后門，這讓特朗普非常不爽，而按照FBI的說法，他們還是沒有辦法進入彭薩柯拉槍擊案嫌疑人的iPhone并獲取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)提取工作沒有任何進展。

　　據(jù)外媒報道稱，彭薩柯拉槍擊案嫌疑人的iPhone是型號更舊的iPhone 5和iPhone 7 Plus，這讓目前的破解工具GrayKey無法真正的運行，這也就讓FBI的調(diào)查陷入了僵局。

　　按照蘋果的設(shè)計理念，如果GrayKey或其它破解工具無法打開iPhone，該公司也無法提供信息�；�本來說，蘋果的安全原理就是：要想改變安全設(shè)置( change the combo)，你必須破解安全機制。FBI深知，你無法在首先破解安全機制的情況下改變安全設(shè)置，但他們依舊讓你改變安全設(shè)置。

　　FBI正在與蘋果溝通，看看蘋果能否多提供一些幫助，讓FBI進入手機。

　　去年12月，F(xiàn)BI正式要求蘋果提供幫助，1月份再次提出要求。美國司法部長也要求蘋果施加援手，他指責蘋果沒有為調(diào)查提供實質(zhì)性幫助。