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殺毒軟件Avast被曝挖掘4.35億用戶數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)手賣給谷歌和微軟

2020/02/01 17:14      騰訊科技 [No.H100]


  據(jù)外媒報(bào)道,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)媒體公司Vice和科技媒體PCMag的聯(lián)合調(diào)查,知名殺毒軟件開發(fā)商Avast的Mac和Windows版殺毒軟件一直被用于暗中挖掘用戶數(shù)據(jù),然后再把敏感信息出售給包括谷歌、微軟和財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商Intuit在內(nèi)的第三方。

  Avast提供免費(fèi)和付費(fèi)的殺毒和安全工具。這些工具很受歡迎,每月有超過4.35億活躍用戶在Macs、個(gè)人電腦和移動(dòng)設(shè)備上使用Avast的產(chǎn)品,保護(hù)他們的數(shù)據(jù)免受傷害。但是調(diào)查結(jié)果卻顯示,作為其產(chǎn)品的一部分,Avast的軟件提供了選擇加入的選項(xiàng),允許公司收集某些類型的用戶數(shù)據(jù),然后通過附屬公司Jumpshot進(jìn)行銷售。Vice和PCMag利用泄露的用戶數(shù)據(jù)、合同和其他文件進(jìn)行的調(diào)查,揭示了這些數(shù)據(jù)的銷售的程度以及廣度。

  調(diào)查中獲得的數(shù)據(jù)顯示,Avast收集的信息范圍廣泛,包括谷歌搜索、谷歌地圖的位置查詢和全球定位系統(tǒng)坐標(biāo)、LinkedIn頁(yè)面和YouTube視頻列表。更令人不安的是,數(shù)據(jù)還包括了用戶匿名訪問色情網(wǎng)站的日期和時(shí)間,以及某些情況下的搜索詞和觀看視頻。盡管Avast努力匿名化這些數(shù)據(jù),但專家們聲稱高度特定的瀏覽數(shù)據(jù)可以用來(lái)鑒別身份。

  Avast收集的數(shù)據(jù)量可能沒有很好地告知Avast的用戶。接受Vice和PCMag調(diào)查的絕大多數(shù)用戶均表示,他們并不知道自己的瀏覽數(shù)據(jù)會(huì)被Avast銷售給第三方。

  Jumpshot聲稱,它擁有1億臺(tái)設(shè)備的數(shù)據(jù)。該公司將從Avast收集的數(shù)據(jù)重新打包成多個(gè)不同的包。這其中還包括所謂的“所有點(diǎn)擊源”選項(xiàng),在該選項(xiàng)中,客戶支付數(shù)百萬(wàn)美元能夠跟蹤用戶的行為和跨網(wǎng)站的動(dòng)向。Jumpshot的客戶名單中包括了谷歌、微軟、Intuit、美版“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”Yelp、以及百事可樂等。

  聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示,直到最近收集數(shù)據(jù)都是通過Avast的瀏覽器插件進(jìn)行的,該插件向用戶提供關(guān)于可疑和惡意網(wǎng)站的警告。安全研究人員和AdBlock Plus創(chuàng)建者弗拉基米爾·帕朗特(Wladimir Palant)在去年10月的一份報(bào)告中披露,該插件曾在10月份被用來(lái)獲取數(shù)據(jù),這促使Mozilla、Opera和谷歌取消了對(duì)Avast擴(kuò)展的訪問。

  針對(duì)這一調(diào)查,Avast在聲明中表示,該公司已停止向Jumpshot提供擴(kuò)展收集的瀏覽數(shù)據(jù)。但是調(diào)查進(jìn)一步從來(lái)源和泄露的文件中發(fā)現(xiàn),Avast仍在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,但通過殺毒軟件本身,而不是瀏覽器插件。上周,一份內(nèi)部文件顯示Avast已開始要求免費(fèi)殺毒工具的用戶再次選擇加入數(shù)據(jù)收集。

  “如果他們選擇加入,該設(shè)備將成為Jumpshot面板的一部分,所有基于瀏覽器的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)都將報(bào)告給Jumpshot,”來(lái)自內(nèi)部手冊(cè)的一行文字建議。根據(jù)該文件,所收集的數(shù)據(jù)將回答用戶訪問了哪些網(wǎng)址,以及何時(shí)和以何種順序訪問的問題。

  賺錢的數(shù)據(jù)

  這些數(shù)據(jù)對(duì)Avast而言是一筆豐厚的收入。在與Jumpshot客戶的合同副本中,一家營(yíng)銷公司在2019年為數(shù)據(jù)訪問支付了200多萬(wàn)美元,該公司為來(lái)自全球14個(gè)國(guó)家的20個(gè)域名提供了“Feed洞察”。

  這些數(shù)據(jù)包括基于瀏覽行為推斷的用戶性別、年齡、刪除個(gè)人身份信息的“整個(gè)網(wǎng)址字符串”,以及其他細(xì)節(jié)。雖然設(shè)備標(biāo)識(shí)被“散列”以防止客戶端識(shí)別個(gè)人,但由于設(shè)備標(biāo)識(shí)不會(huì)因?yàn)橛脩舳淖�,除非他們完全重新安裝Avast工具,這可能允許隨著時(shí)間的推移在一個(gè)用戶上建立大量數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致可能的在線識(shí)別。

  Avast對(duì)此表示,“由于我們的方法,我們確保Jumpshot不會(huì)從使用流行的免費(fèi)殺毒軟件的用戶那里獲取個(gè)人身份信息,包括姓名、電子郵件地址或聯(lián)系方式。”該公司在聲明中繼續(xù)重申,用戶有能力選擇不共享數(shù)據(jù),并且從2019年7月起,該公司已開始“對(duì)殺毒軟件的所有新下載實(shí)施明確的選擇加入,”所有現(xiàn)有的免費(fèi)用戶都將在2020年2月前做出選擇。

  該公司還堅(jiān)稱,在其全球用戶群中,Avast符合美國(guó)加州消費(fèi)者隱私法案和歐洲《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》。該公司在聲明中稱:“我們?cè)诒Wo(hù)用戶設(shè)備和數(shù)據(jù)免受惡意軟件攻擊方面有著悠久的歷史,我們理解并認(rèn)真對(duì)待平衡用戶隱私和必要的數(shù)據(jù)使用的責(zé)任。”(騰訊科技編譯/明軒)

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