[No.H100]
在過去幾年中,美國Facebook和谷歌兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爆出了不計其數(shù)侵犯個人隱私的丑聞,他們之所以敢冒天下之大不韙、千方百計采集用戶隱私數(shù)據(jù),目的是利用數(shù)據(jù)改進(jìn)他們的產(chǎn)品,改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ挠行院忘c擊率(擴(kuò)大廣告收入)。
少數(shù)美國公司對用戶數(shù)據(jù)的壟斷,讓歐盟看不下去。據(jù)外媒最新消息,歐盟委員會希望建立一個單一的用戶數(shù)據(jù)市場,旨在挑戰(zhàn)Facebook、谷歌和亞馬遜等科技巨頭的主導(dǎo)地位。
需要指出的是,在互聯(lián)網(wǎng)和科技領(lǐng)域,歐洲地區(qū)幾乎沒有誕生出可以和谷歌、Facebook、亞馬遜、蘋果競爭的巨無霸企業(yè),市場被美國公司占領(lǐng)。與此同時,歐盟委員會對美國科技公司展開了各種限制和反壟斷調(diào)查,防止他們壟斷市場,以及進(jìn)行避稅逃稅。
歐盟的一項計劃內(nèi)容被媒體獲得。這一計劃在2月19日最終公布之前還有可能進(jìn)行修改,根據(jù)計劃,歐盟決心打破美國科技巨頭對海量數(shù)據(jù)的束縛,更好地與對手競爭。
“目前,少數(shù)大型科技公司掌握著世界大部分?jǐn)?shù)據(jù)。這是包括歐洲在內(nèi)的當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)出現(xiàn)、成長和創(chuàng)新的一個主要弱點,但巨大的機(jī)遇仍在前面,”歐盟委員會的一份文件如此表示。
這份長達(dá)25頁的文件還強(qiáng)調(diào)了今后任務(wù)的緊迫性。“中國和美國等競爭對手已經(jīng)在快速創(chuàng)新,并在全球推廣他們的數(shù)據(jù)訪問和使用概念,”該文件表示。
該文件稱,通過利用歐洲大量的工業(yè)和專業(yè)數(shù)據(jù)以及技術(shù)創(chuàng)新,歐盟地區(qū)可以突飛猛進(jìn)。
該報稱,“今天的贏家不一定就是明天的贏家”。
它表示,歐盟的目標(biāo)是“創(chuàng)建一個單一的歐洲數(shù)據(jù)空間,一個真正的單一數(shù)據(jù)市場”。
實現(xiàn)這一目標(biāo)的措施包括一系列新規(guī)則,涵蓋跨境數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)互操作性以及與制造業(yè)、氣候變化、汽車工業(yè)、醫(yī)療保健、金融服務(wù)、農(nóng)業(yè)和能源相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。
未來幾個月的其他規(guī)定將開放更多關(guān)于地理空間、環(huán)境、氣象、統(tǒng)計和公司數(shù)據(jù)的公共數(shù)據(jù),供公司免費使用。
該文件還提議廢除阻礙數(shù)據(jù)共享的相關(guān)競爭規(guī)則,并可能引入規(guī)則,防止大型互聯(lián)網(wǎng)平臺和公司單方面對數(shù)據(jù)的訪問和使用強(qiáng)加條件,或以不相稱的方式從中獲益。
歐盟委員會和去年成立的一個專家組正在調(diào)查大型科技公司收集的大量數(shù)據(jù),以及它們使用和共享數(shù)據(jù)的方式。
“根據(jù)這一事實調(diào)查結(jié)果,歐盟委員會將考慮如何最好地解決更系統(tǒng)性的問題,包括酌情通過事前監(jiān)管,以確保市場保持開放和公平,”該文件表示。
數(shù)據(jù)壟斷
眾所周知的是,F(xiàn)acebook和谷歌是全世界兩大網(wǎng)絡(luò)廣告巨無霸,通吃了全世界三分之二的網(wǎng)絡(luò)廣告市場。為了提升廣告的點擊率和營銷效果,兩家公司一直在采集各種用戶隱私信息,比如地理位置、購物消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽歷史、社交網(wǎng)絡(luò)互動情況等等。
隨著“英國劍橋分析公司事件”丑聞曝光,F(xiàn)acebook和谷歌瘋狂采集隱私的做法被媒體一個一個報道,F(xiàn)acebook高管扎克伯格和桑德博格被輿論要求辭職下課,谷歌過去良好的企業(yè)形象也蕩然無存。據(jù)稱,谷歌甚至讓外包商的工作人員用肉眼閱讀Gmail用戶的私人信件。
雖然谷歌和Facebook遭到了大量的政府部門調(diào)查,以及罰款(Facebook被美國政府罰款50億美元),但是不可否認(rèn)的是,他們手中仍然掌握了全世界海量的用戶數(shù)據(jù),包括大量的隱私信息。
Facebook旗下?lián)碛兴膫用戶分別超過十億人的社交工具,即Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger,幾十億用戶給Facebook帶來了海量個人信息。
谷歌則是全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,提供網(wǎng)頁搜索、YouTube視頻、電子郵件等海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而且擁有占據(jù)了九成份額的智能手機(jī)操作系統(tǒng)安卓。
對于谷歌和Facebook利用海量用戶數(shù)據(jù)牟利的商業(yè)模式,蘋果掌門人庫克過去進(jìn)行了炮轟,認(rèn)為這樣的企業(yè)根本就不應(yīng)該存在。相較而言,蘋果基本上沒有廣告業(yè)務(wù),主要靠硬件銷售或者會員制的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
不過,網(wǎng)絡(luò)廣告+免費服務(wù)一直是互聯(lián)網(wǎng)誕生以來的重要商業(yè)模式,庫克的言論也遭到了Facebook等公司的駁斥。一些廠商認(rèn)為,用戶放棄了一些數(shù)據(jù)或者隱私,但是換來了免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這仍然是一種大體公平的交易。
隱私保護(hù)
在全球幾大市場中,歐盟對于消費者隱私保護(hù)堪稱最為嚴(yán)格,這也影響到了歐洲科技公司采集用戶數(shù)據(jù)的能力。
眾所周知的是,歐盟早前推出了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》,加強(qiáng)了民眾隱私權(quán)的保護(hù)。法律頒布之后,歐盟機(jī)構(gòu)(包括科技公司云集的愛爾蘭)已經(jīng)對美國科技公司展開了大量調(diào)查,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了十多萬宗違法行為,后續(xù)將會開出罰單。在之前展開的調(diào)查中,F(xiàn)acebook因為旗下四個社交工具成為重點調(diào)查目標(biāo)。
《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》惠及了全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶,因為美國互聯(lián)網(wǎng)公司需要修改全球用戶協(xié)議,以符合這一法律,新版本協(xié)議很多情況下覆蓋了全球其他地區(qū)用戶。(騰訊科技審校/承曦)
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