[No.H100]
對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),歐洲是一個(gè)令該公司頭痛的地方,單單是歐盟委員會(huì)過(guò)去對(duì)谷歌進(jìn)行了三宗反壟斷調(diào)查,開(kāi)出了近90億美元的罰款單。據(jù)外媒最新消息,谷歌在歐盟委員會(huì)又有了新麻煩,據(jù)國(guó)外媒體看到的一份文件顯示,歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在搜尋有關(guān)谷歌消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集做法的細(xì)節(jié),此舉可能預(yù)示著全球最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎將面臨更多監(jiān)管困境。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,作為歐盟執(zhí)行機(jī)構(gòu)的“歐盟委員會(huì)”在過(guò)去兩年里向美國(guó)Alphabet旗下的谷歌公司罰款超過(guò)80億歐元(合88億美元),并命令其改變商業(yè)行為。
歐盟之前一共進(jìn)行了三宗反壟斷調(diào)查,分別是谷歌網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)果照顧自家購(gòu)物服務(wù)、安卓操作系統(tǒng)捆綁谷歌應(yīng)用軟件,以及谷歌迫使第三方網(wǎng)站排擠其他廣告聯(lián)盟服務(wù)。對(duì)于歐盟的三項(xiàng)調(diào)查結(jié)果,谷歌都已經(jīng)提出了上訴。
據(jù)報(bào)道,在最新的調(diào)查中,歐盟委員會(huì)已經(jīng)向多家公司發(fā)出問(wèn)卷,詢問(wèn)他們谷歌的數(shù)據(jù)采集做法,并給他們一個(gè)月的時(shí)間回復(fù)。
歐盟調(diào)查的重點(diǎn)是與本地搜索服務(wù)、在線廣告、在線廣告受眾群定位服務(wù)、登錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等相關(guān)的數(shù)據(jù)。
這些公司被問(wèn)及近年來(lái)向谷歌提供數(shù)據(jù)的合作,或是允許谷歌通過(guò)自身服務(wù)采集數(shù)據(jù),以及他們是否因此得到了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)還想知道谷歌采集的數(shù)據(jù)類型,它如何使用這些數(shù)據(jù),以及這些公司認(rèn)為這些數(shù)據(jù)的價(jià)值有多高。
歐盟詢問(wèn)的另外一個(gè)問(wèn)題是,谷歌和這些公司在合作條款中,是否有禁止或限制某些數(shù)據(jù)使用的內(nèi)容。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)還想知道谷歌是否拒絕向第三方提供數(shù)據(jù),以及這對(duì)公司有何影響。
在接受外媒采訪時(shí),歐盟委員會(huì)拒絕對(duì)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)表評(píng)論,目前還不清楚哪些公司收到了歐盟委員會(huì)的調(diào)查問(wèn)卷。
谷歌在給國(guó)外媒體的一封電子郵件中表示:“我們使用數(shù)據(jù)使我們的服務(wù)更有用,并顯示相關(guān)廣告,我們給消費(fèi)者管理、刪除或傳輸數(shù)據(jù)的控制權(quán)。我們將繼續(xù)與歐盟委員會(huì)和其他方面就我們行業(yè)的這一重要領(lǐng)域進(jìn)行討論和接觸。”
歐盟委員會(huì)對(duì)于谷歌采集個(gè)人數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行調(diào)查,這并不令人意外。在過(guò)去幾年中,美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook和搜索巨頭谷歌已經(jīng)爆出了不計(jì)其數(shù)的侵犯?jìng)(gè)人隱私權(quán)丑聞,雖然谷歌的發(fā)生的事件沒(méi)有像諸如Facebook的“英國(guó)劍橋分析公司事件”那樣糟糕,但是也已經(jīng)損害了谷歌的企業(yè)形象。
外媒曾報(bào)道,在安卓設(shè)備用戶選擇關(guān)閉的情況下,谷歌繼續(xù)采集用戶的地理位置信息,另外谷歌還和第三方合作,讓外部服務(wù)開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)用戶的Gmail個(gè)人郵件,有時(shí)候合作者甚至能夠“肉眼”親自閱讀個(gè)人信件。
就在最近,谷歌又爆出了一宗重大丑聞,被指和一家醫(yī)療領(lǐng)域公司合作,在用戶不知情的情況下,秘密采集美國(guó)5000萬(wàn)病人的健康醫(yī)療隱私信息。這一項(xiàng)目在谷歌內(nèi)部被稱為“夜鶯計(jì)劃”。事件曝光后,谷歌再一次遭到了外部批評(píng)。
此次歐盟委員會(huì)的調(diào)查,并不是谷歌的數(shù)據(jù)采集行為首次在歐盟面臨調(diào)查。
眾所周知的是,歐盟在2018年年中通過(guò)了全世界最嚴(yán)格的隱私保護(hù)法律《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》。法律通過(guò)之后,谷歌歐洲總部所在地的愛(ài)爾蘭政府隱私保護(hù)機(jī)構(gòu),已經(jīng)代表歐盟對(duì)谷歌展開(kāi)了采集個(gè)人隱私的調(diào)查,調(diào)查重點(diǎn)是谷歌為了定向廣告采集用戶信息。
在此之前,谷歌還遭到了法國(guó)隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)5000萬(wàn)歐元(相當(dāng)于5600萬(wàn)美元)的罰款,這是《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》出臺(tái)之后,歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)第一次對(duì)一家美國(guó)科技公司開(kāi)出罰款單。(騰訊科技審校/承曦)
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