美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook，因?yàn)槠淦脚_(tái)上的違規(guī)和有害內(nèi)容一直遭到輿論的批評(píng)，作為應(yīng)對(duì)外界壓力的一個(gè)措施，F(xiàn)acebook定期對(duì)外公布平臺(tái)內(nèi)容審核的報(bào)告。據(jù)外媒最新消息，11月13日，F(xiàn)acebook公布了一份最新的平臺(tái)內(nèi)容審核報(bào)告，據(jù)稱(chēng)，F(xiàn)acebook公司在今年4月至9月間刪除了32億個(gè)虛假賬戶(hù)，以及數(shù)百萬(wàn)條描述虐待兒童和自殺等現(xiàn)象的違規(guī)用戶(hù)帖子。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，根據(jù)該報(bào)告，這比去年同期被刪除的虛假賬戶(hù)數(shù)量增加了一倍多，當(dāng)時(shí)有15.5億個(gè)虛假賬戶(hù)被刪除。

　　這家全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)還首次披露了它從流行的照片分享應(yīng)用軟件Instagram中刪除了多少帖子，該應(yīng)用程序已被虛假信息研究人員認(rèn)定為一個(gè)越來(lái)越令人擔(dān)憂(yōu)的虛假新聞泛濫之地(Instagram全球活躍用戶(hù)超過(guò)了十億人)。

　　該公司在其歷史上第四份內(nèi)容審核報(bào)告中稱(chēng)，在Instagram上，F(xiàn)acebook公司發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的頻率低于Facebook應(yīng)用，在Facebook平臺(tái)上，該公司已經(jīng)中實(shí)施了許多檢測(cè)工具，其中包括許多基于人工智能的掃描監(jiān)測(cè)技術(shù)。

　　例如，該公司表示，在有關(guān)恐怖主義內(nèi)容的掃描監(jiān)測(cè)上，F(xiàn)acebook平臺(tái)大約會(huì)在98.5%的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容，而Instagram平臺(tái)上的時(shí)間大約為92.2%。

　　第三季度，該公司在Facebook平臺(tái)上刪除了1160多萬(wàn)條描述兒童裸體和對(duì)兒童性侵害的內(nèi)容，在Instagram上刪除了754000條用戶(hù)帖子。

　　不過(guò)，如今Facebook開(kāi)始了社交產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，從公開(kāi)分享信息的Facebook平臺(tái)模式，轉(zhuǎn)向Messenger和WhatsApp為代表的私密性移動(dòng)聊天模式，而且Facebook正在考慮擴(kuò)大信息加密的措施，這樣其他機(jī)構(gòu)或者不良之徒無(wú)法竊聽(tīng)到用戶(hù)之間的聊天內(nèi)容。

　　據(jù)報(bào)道，美國(guó)執(zhí)法部門(mén)擔(dān)心Facebook通過(guò)更多聊天加密服務(wù)用戶(hù)提供更大隱私保護(hù)的計(jì)劃會(huì)阻礙打擊虐待兒童問(wèn)題的努力。

　　上個(gè)月，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局局長(zhǎng)克里斯托弗·瑞說(shuō)，這些變化將把Facebook的社交工具變成性攻擊罪犯和兒童色情業(yè)者夢(mèng)想的交流平臺(tái)。

　　Facebook還在這份透明度報(bào)告中首次添加了關(guān)于針對(duì)自我傷害內(nèi)容采取的行動(dòng)的數(shù)據(jù)。該公司表示，第三季度已經(jīng)刪除了約250萬(wàn)個(gè)描述或鼓勵(lì)自殺或自殘的用戶(hù)帖子。

　　該公司在一篇官方博客中稱(chēng)，三季度季度還刪除了約440萬(wàn)件涉及藥品銷(xiāo)售的用戶(hù)內(nèi)容。

　　周三晚間，F(xiàn)acebook股價(jià)下跌。

　　在過(guò)去兩年時(shí)間里，F(xiàn)acebook公眾形象大跌，除了爆出不計(jì)其數(shù)侵犯消費(fèi)者隱私權(quán)的新聞之外(尤其是最具代表性的“英國(guó)劍橋分析公司事件”)，另外一個(gè)重要原因是對(duì)于違規(guī)內(nèi)容缺乏有效的監(jiān)管，從而導(dǎo)致負(fù)面內(nèi)容大肆傳播、加劇了社會(huì)撕裂、影響了青少年用戶(hù)的身心健康。

　　比如在今年年初，新西蘭一個(gè)宗教場(chǎng)所發(fā)生了大規(guī)模槍擊事件，導(dǎo)致幾十人遇難，槍手通過(guò)Facebook的視頻直播服務(wù)直播了瘋狂的殺戮過(guò)程，在事件發(fā)生后，有上百萬(wàn)個(gè)有關(guān)槍擊案的視頻在Facebook平臺(tái)上傳播，外界指責(zé)Facebook以及谷歌旗下的YouTube沒(méi)有能夠及時(shí)刪除視頻或者用戶(hù)帖子，這些內(nèi)容加劇了受害者的痛苦。

　　據(jù)報(bào)道，F(xiàn)acebook已經(jīng)委托外包公司在全世界雇傭了1.5萬(wàn)人從事平臺(tái)用戶(hù)內(nèi)容審核和刪除的工作，其中一成工作人員分布在印度。(騰訊科技審校/承曦)