眾所周知的是，美國政府已經(jīng)對四大科技巨頭(蘋果、谷歌、Facebook和亞馬遜)啟動了反壟斷調(diào)查，全球輿論都認(rèn)為這些科技企業(yè)正在利用市場主導(dǎo)優(yōu)勢打擊競爭對手，從而損害消費者的利益。

　　據(jù)外媒最新消息，兩名蘋果高管在周一發(fā)表的采訪中告訴媒體稱，在競爭對手向全球監(jiān)管機構(gòu)提出反壟斷投訴后，蘋果調(diào)整了其軟件商店的搜索算法，以減少照顧蘋果自家的應(yīng)用軟件。

　　全球主要由兩大智能手機操作系統(tǒng)，分別是蘋果掌控的iOS以及谷歌開發(fā)的安卓系統(tǒng)，在兩大應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中，蘋果和谷歌各自運營著一個壟斷性的軟件商店，這兩個商店已經(jīng)遭到了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士的不滿。

　　據(jù)國外媒體報道，一家美國權(quán)威媒體對蘋果軟件商店搜索數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，熱門搜索詞的搜索結(jié)果中，往往會出現(xiàn)若干個蘋果開發(fā)的應(yīng)用軟件，哪怕這些應(yīng)用軟件與搜索關(guān)鍵詞相關(guān)性較低。

　　例如，根據(jù)媒體的分析，如果在2018年5月搜索“播客”(即音頻)，蘋果軟件商店首先會顯示蘋果的音頻內(nèi)容應(yīng)用軟件，然后顯示其他13個蘋果公司開發(fā)的應(yīng)用軟件，這些應(yīng)用軟件與播客或音頻幾乎完全無關(guān)。

　　負(fù)責(zé)蘋果應(yīng)用軟件和應(yīng)用商店的兩名蘋果高管在接受媒體采訪時表示，他們在今年7月對蘋果軟件商店的搜索算法進行了調(diào)整，不再在搜索結(jié)果中顯示很多蘋果官方的軟件。

　　據(jù)報道，截至7月12日，只有兩款蘋果應(yīng)用軟件出現(xiàn)在“電視”搜索結(jié)果的頂部，而不是過去的四款軟件。

　　在接受采訪時，蘋果全球營銷高級副總裁菲利普·席勒(Philip Schiller)和互聯(lián)網(wǎng)軟件及服務(wù)高級副總裁庫艾迪(Eddy Cue)表示，這一改變不是為了糾正一個“錯誤”。相反，這只是一個幫助iOS應(yīng)用軟件開發(fā)人員的決定。

　　蘋果對軟件商店的控制一直是該公司面臨的幾項法律和監(jiān)管威脅的焦點。

　　今年3月，全世界最大的在線音樂服務(wù)商Spotify向歐盟反壟斷監(jiān)管機構(gòu)“歐盟委員會”提起訴訟，稱蘋果對軟件商店搜索引擎的控制減少了消費者的選擇，目的是讓蘋果自己于2015年推出的在線音樂服務(wù)更受關(guān)注。

　　今年5月，美國最高法院裁定，iPhone用戶可以對蘋果提起反壟斷訴訟，稱蘋果軟件商店中30%的傭金是對壟斷權(quán)力的不公平使用。

　　蘋果的軟件商店已經(jīng)引發(fā)了外界的不滿和批評聲，并且遭到了第三方軟件開發(fā)者的多個訴訟。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)認(rèn)為，蘋果對軟件商店的收費下載以及軟件內(nèi)的消費購物收取三成傭金(俗稱“蘋果稅”)，構(gòu)成了市場不公平競爭，因為蘋果官方的軟件和服務(wù)無需支付蘋果稅。他們也認(rèn)為三成的蘋果稅收取過高，損害了開發(fā)者的經(jīng)濟利益。

　　第三方開發(fā)者也在起訴蘋果時表示，蘋果對于軟件的定價等諸多方面進行了控制和干預(yù)，損害了開發(fā)者的權(quán)力，另外蘋果在收取傭金的前提下，還對開發(fā)者收取100美元的年費。

　　美國總統(tǒng)競選人、馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)提出，應(yīng)該對蘋果公司進行分拆，將軟件商店和其他業(yè)務(wù)分拆。

　　沃倫認(rèn)為所有擁有交易平臺和官方業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都必須將二者分開。這意味著谷歌旗下的軟件商店，以及亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場都必須和母公司分拆。沃倫認(rèn)為平臺的運營方很容易照顧自家的軟件和服務(wù)，造成市場不公平競爭。

　　蘋果很清楚外界的擔(dān)憂。今年5月，蘋果推出了一個新網(wǎng)站，試圖平息人們對其軟件商店公平性的擔(dān)憂。該網(wǎng)站稱蘋果軟件商店“歡迎競爭的商店”，并回應(yīng)了對該產(chǎn)品的普遍批評。

　　席勒和庫艾迪在接受媒體采訪時表示，蘋果的應(yīng)用軟件在他們的商店中排名靠前，因為它們的受歡迎程度和通用名稱往往與常見的搜索關(guān)鍵詞一致。

　　在7月份的搜索結(jié)果發(fā)生變化之前，這些高管說，算法有時會根據(jù)開發(fā)者對應(yīng)用軟件進行分組，導(dǎo)致蘋果的應(yīng)用軟件填滿了一些熱門搜索結(jié)果。席勒告訴媒體，這一變化尚未得到“糾正”。但是庫艾迪卻表示:“情況有所改善。”

　　目前，四大科技巨頭遭遇的一些反壟斷調(diào)查已經(jīng)被曝光。近日，谷歌官方證實正在接受美國司法部的調(diào)查。另外，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會正在調(diào)查Facebook過去收購大量科技新創(chuàng)公司的行為，懷疑Facebook此舉是提前消滅未來可能構(gòu)成威脅的競爭對手。

　　迄今為止，美國政府兩大反壟斷執(zhí)法部門尚未公開對蘋果的反壟斷調(diào)查。外媒稱，蘋果的軟件商店，以及三成“蘋果稅”可能會成為調(diào)查目標(biāo)。

　　值得一提的是，除了歐盟、美國之外，包括韓國、日本在內(nèi)的其他國家地區(qū)的政府，也曾經(jīng)或者正在對蘋果進行各種反壟斷調(diào)查，比如韓國政府認(rèn)為蘋果過去利用智能手機的優(yōu)勢地位對韓國的電信公司進行了“壓榨”，要求它們承擔(dān)本不應(yīng)該承擔(dān)的費用。(騰訊科技審校/承曦)