(圖片來源：云圖視覺)

　　1月4日消息，據(jù)國外媒體報道，從亞馬遜和蘋果競相開設(shè)診療服務(wù)，到Uber推出醫(yī)療運(yùn)輸計劃，科技巨頭們在2018年紛紛進(jìn)入醫(yī)療保健領(lǐng)域，其中許多舉措仍處于初期階段。但科技公司的相關(guān)業(yè)務(wù)將在2019年繼續(xù)發(fā)展，其中一些舉措今年有望對美國人的醫(yī)療保健體驗(yàn)產(chǎn)生影響。

　　從金融角度來看，這些舉措是有道理的：在任何一個國家，醫(yī)療保健市場都是最大的產(chǎn)業(yè)之一，僅在美國每年就帶來超過2.8萬億美元的營收。正如專家們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的那樣，美國的醫(yī)療保健行業(yè)效率極低，這意味著有很多潛在的機(jī)遇。此外該行業(yè)規(guī)模龐大，其中有許多細(xì)分領(lǐng)域，這給了大公司足夠的利潤空間，而不需要相互直接競爭。

　　2019年是科技公司和醫(yī)療保健的交匯處，以下幾點(diǎn)值得公眾密切關(guān)注。

　　亞馬遜

　　2018年亞馬遜先是宣布將與伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)和摩根大通(JPMorgan Chase)合作，為員工組建一家獨(dú)立的醫(yī)療保健公司。此后，它收購了在線藥店初創(chuàng)公司PillPack，并宣布計劃銷售能夠讀取醫(yī)療記錄的軟件。

　　亞馬遜為自家員工成立的醫(yī)療保健公司不會影響廣大消費(fèi)者，但收購PillPack和銷售醫(yī)療記錄軟件可能會對用戶產(chǎn)生重大影響。亞馬遜如何將PillPack集成到其現(xiàn)有的服務(wù)套件中?我們會使用Amazon Prime訂購抗抑郁藥嗎?。對于實(shí)體藥店或其他制藥初創(chuàng)公司來說，亞馬遜此舉意味著什么?

　　電子健康記錄是醫(yī)療系統(tǒng)中出了名的難解領(lǐng)域。對許多患者來說，電子健康技術(shù)的復(fù)雜演進(jìn)導(dǎo)致相關(guān)文件記錄支離破碎。亞馬遜當(dāng)然不是第一家涉足這一領(lǐng)域的公司，那么它到底會取得多大成功?對患者和護(hù)理質(zhì)量來說又意味著什么?

　　蘋果

　　2018年蘋果更新了其健康應(yīng)用程序，以便能夠顯示39家醫(yī)院的醫(yī)療記錄。它獲得了美國食品藥監(jiān)局(FDA)批準(zhǔn)的一項名為心電圖(EKG)的新蘋果手表功能，這是一種更先進(jìn)的心臟監(jiān)測方法。FDA的批準(zhǔn)標(biāo)志著，蘋果正逐漸從單純的健身公司轉(zhuǎn)變?yōu)榻】倒�司�?/p>

　　與亞馬遜一樣，蘋果也為員工開設(shè)了一家診所，同時也開始涉足醫(yī)療記錄領(lǐng)域。去年11月份，該公司宣布正在與美國退伍軍人事務(wù)部(DepartmentofVeteransAffairs)進(jìn)行商討，通過iPhone向退伍軍人提供電子醫(yī)療記錄。

　　2019年的一個大問題是蘋果手表上的EKG功能將如何被改變。專家們已經(jīng)開始擔(dān)心，這一功能對完全健康的人來說利大于弊。這種檢測可能會讓他們進(jìn)行不必要的診療，消耗原本屬于患者的寶貴時間。鑒于蘋果每季度的手表銷量約為800萬只，這可能會給醫(yī)療系統(tǒng)帶來很大壓力。

　　此外，蘋果與各種醫(yī)療和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)有著悠久的合作歷史，因此我們將密切關(guān)注與之合作的其他機(jī)構(gòu)，以及蘋果是否會請求FDA批準(zhǔn)新功能。值得注意的是，與斯坦福大學(xué)(StanfordUniversity)合作進(jìn)行的蘋果健康研究(Apple Health Study)將于1月底結(jié)束，因此蘋果可能會在2019年分享有趣的結(jié)果。

　　Uber

　　拼車公司關(guān)注的重點(diǎn)是醫(yī)療運(yùn)輸市場。今年3月，該公司推出了Uber Health服務(wù)，讓醫(yī)療服務(wù)提供商能夠?yàn)榛颊呋蜃o(hù)理人員預(yù)訂乘車服務(wù)。這種服務(wù)并不意味著要取代救護(hù)車。當(dāng)然一些專家說，拼車或出租車實(shí)際上可能比救護(hù)車更好，因?yàn)榫茸o(hù)車可能要花費(fèi)數(shù)千美元，而且往往不包括在保險范圍內(nèi)。

　　相反，Uber Health對價值30億美元的“非醫(yī)療緊急交通市場”非常感興趣。Uber Health將迎合那些不會開車人的需求。通常這些年老貧窮體衰的患者需要去醫(yī)院，但經(jīng)常因?yàn)楣�共汽車系統(tǒng)不可靠而錯過預(yù)約。

　　隨著Uber Health業(yè)務(wù)的展開，需要重點(diǎn)關(guān)注的是其運(yùn)營情況特別在于誰在使用，有多少人在使用，以及這項業(yè)務(wù)的風(fēng)險和缺點(diǎn)。例如Uber的打車業(yè)務(wù)對于輪椅無障礙出行的支持并不好。當(dāng)Uber Health服務(wù)于更有可能依賴輪椅進(jìn)行行動的客戶群體時，這可能是一個問題。

　　(圖片來源：云圖視覺)

　　Alphabet

　　Alphabet并不像其他三家公司那樣專注于醫(yī)療保健，其旗下的生命科學(xué)公司Verily和谷歌都專注于健康研究。但Alphabet是科技生態(tài)系統(tǒng)中的一個巨人，其計劃可能會影響到傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境之外的生活。

　　去年11月，谷歌聘請了大衛(wèi)·范伯格(David Feinberg)，以整合下屬的各個健康計劃。這些項目中有Google Brain，主要使用人工智能支持的語音識別功能幫助醫(yī)生記錄病歷;此外還有物聯(lián)網(wǎng)公司Nest，后者收購了一家健康監(jiān)測初創(chuàng)公司，并開始在療養(yǎng)院使用其技術(shù)。隨著人口老齡化的不斷加劇，面向老年人的科技將成為一種發(fā)展趨勢，因此谷歌也在關(guān)注這一市場。值得注意的是，在范伯格的領(lǐng)導(dǎo)下，所有這些舉措將如何發(fā)揮作用。

　　同時，Verily還在繼續(xù)進(jìn)行研究合作，例如與Gilead制藥公司合作研究免疫紊亂，并開發(fā)通過觀察患者眼睛來預(yù)測心臟病的算法。它也在繼續(xù)進(jìn)行商業(yè)合作，比如與睡眠公司ResMed合作解決睡眠呼吸暫停問題，很可能會使用特別培育的蚊蟲，繼續(xù)開展其在加州弗雷斯諾的消滅蚊子計劃。然而，該公司此前擱置了一項大肆炒作的項目，即開發(fā)一種可以檢測眼淚中糖分的“智能接觸”。最近，Verily宣布將與Walgreens合作，利用技術(shù)解決醫(yī)療違規(guī)問題以及患者不按指示服藥的問題。

　　我們會密切關(guān)注這些備受矚目的合作關(guān)系。睡眠呼吸暫停問題會得到解決嗎?醫(yī)療違規(guī)是一個復(fù)雜的問題，其他高科技解決方案并沒起到多大作用，在別人失敗的情況下，Verly和Walgreens的合作會成功嗎?而弗雷斯諾會擺脫咬人的蚊蟲嗎?2019年，我們會知道這一切的答案。