據(jù)外媒報(bào)道，今年是數(shù)十年來(lái)美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)最緊張的一年，為此亞馬遜、塔吉特和彭尼百貨等零售商早早便開(kāi)始行動(dòng)，同時(shí)提高薪資和福利，以爭(zhēng)奪70萬(wàn)假期工人。

　　為了填補(bǔ)大量的崗位空缺，這些公司展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。科爾士百貨從6月便開(kāi)始招聘假期工。亞馬遜宣布計(jì)劃將其25萬(wàn)名美國(guó)員工的最低時(shí)薪提高至15美元，震驚了整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)。彭尼百貨則舉辦招聘抽獎(jiǎng)活動(dòng)，禮品包價(jià)值5000美元。

　　今年，各零售商計(jì)劃招聘70.4萬(wàn)名假期工人，創(chuàng)2014年以來(lái)的最高水平，因此美國(guó)的商店從今年夏天就貼上了招聘廣告。雪上加霜的是，今年美國(guó)人口的失業(yè)率只有3.7%，遠(yuǎn)低于2014年的6%，這讓招聘工作變得更加困難。

　　“在7月份，沒(méi)有一家企業(yè)需要額外幫助，但我路過(guò)的每一家商店都有一張招聘啟事，”咨詢(xún)公司J. Rogers Kniffen WWE首席執(zhí)行官Jan Kniffen說(shuō)道。

　　一位曾在此前兩個(gè)假日季與沃爾瑪合作的策略高管表示，美國(guó)第一大零售商和私人雇主并不雇傭季節(jié)性員工，而是在假日季讓全職員工工作更長(zhǎng)時(shí)間。該公司還在卸貨區(qū)使用人工智能技術(shù)，并安裝新的移動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng)來(lái)加快顧客的進(jìn)出速度。

　　“這就是為什么沃爾瑪要測(cè)試機(jī)器人，來(lái)檢查庫(kù)存、加快卡車(chē)卸貨，同時(shí)減少三分之二的勞動(dòng)力需求。這就是為何每個(gè)零售商都在以某種形式測(cè)試自助結(jié)賬系統(tǒng)，”Kniffen說(shuō)道。

　　早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃

　　科爾士百貨自6月開(kāi)始面試以來(lái)已經(jīng)招聘了數(shù)千名季節(jié)工，其發(fā)言人Jen Johnson表示，該公司計(jì)劃最終招聘90000人。

　　“從7月到9月初，我們的員工總數(shù)增加了80%。”她說(shuō)，在招聘活動(dòng)開(kāi)始前，有數(shù)千人申請(qǐng)履單中心的季節(jié)性崗位，“大部分應(yīng)聘者在面試結(jié)束后都被錄用了。”

　　彭尼百貨在10月16日舉辦了“全國(guó)招聘日”。其發(fā)言人Kate Coultas告訴CNBC，該公司需要39000名季節(jié)性員工，最終參加招聘活動(dòng)的人“超過(guò)了我們的目標(biāo)。”今年，該公司推出了新玩法，將25%的員工購(gòu)物折扣擴(kuò)大到季節(jié)工，并提供假期和其他獎(jiǎng)品來(lái)吸引人才。

　　梅西百貨計(jì)劃為這個(gè)假日季招聘80000名季節(jié)性工人。它提供的時(shí)薪因地點(diǎn)和職位而有所不同，但通常在每小時(shí)9美元到15.45美元之間。梅西百貨的所有員工，包括假期工，都有資格參加這家零售商的獎(jiǎng)金計(jì)劃。首席執(zhí)行官Jeff Gennette在9月份的公司活動(dòng)上表示，該計(jì)劃是吸引潛在求職者的關(guān)鍵因素。梅西百貨發(fā)言人表示，該公司目前的招聘情況超出了預(yù)期，并將繼續(xù)招聘到11月份。

　　工資上漲

　　為了爭(zhēng)奪工人，零售商正面臨著提高工資的壓力。甚至是在亞馬遜提高最低工資之前，零售界的工資水平就已經(jīng)在上升。據(jù)在線(xiàn)求職網(wǎng)站Glassdoor.com的數(shù)據(jù)，今年10月份，美國(guó)收銀員的基本年薪中位數(shù)躍升至了28237美元，較去年上漲了5.4%。

　　亞馬遜表示，它將最遲于12月初填補(bǔ)完所有的職位空缺，屆時(shí)也將是該公司今年最忙碌的幾周。從11月1日開(kāi)始，亞馬遜的最低時(shí)薪將增至15美元，全職倉(cāng)庫(kù)員工的平均年薪將增至31200美元，這使得該公司較其他零售商更有優(yōu)勢(shì)。

　　“當(dāng)我們發(fā)布招聘公告時(shí)，我們?cè)谧畛醯?8小時(shí)內(nèi)收到了7萬(wàn)多份申請(qǐng)。此外，公告發(fā)布后一周收到的申請(qǐng)數(shù)量超過(guò)了整個(gè)8月份，同時(shí)亞馬遜招聘網(wǎng)頁(yè)的流量也增長(zhǎng)了180%，”這家電商巨頭的發(fā)言人Lindsay Campbell向CNBC說(shuō)道。

　　塔吉特CEO Brian Cornell表示，該公司將提前招滿(mǎn)12萬(wàn)名臨時(shí)工。

　　“我們舉辦了一些很棒的假日招聘活動(dòng)，取得了巨大的反響。我們極有可能提前完成招聘計(jì)劃。”他拒絕透露迄今招聘了多少人。這家零售商最近在其門(mén)店舉行了為期三天的招聘活動(dòng)，獲得了超過(guò)10萬(wàn)份申請(qǐng)。

　　Gap公司發(fā)言人Annie Lee說(shuō)，該公司今年招聘的員工“比去年略多一些，因此我們的一些門(mén)店、配送中心和呼叫中心的求職人數(shù)有所上升”。她說(shuō)，公司需要65000名假期工，但她拒絕透露該公司目前的薪酬或已聘用的員工數(shù)量。