據(jù)國外媒體報道稱，微軟CEO薩蒂亞-納德拉(Satya Nadella)日前表示，公司不會通過利用客戶的個人信息來提高自己的利潤。外媒指出，納德拉的此番表態(tài)明顯是在抨擊谷歌和Facebook等競爭對手。

　　納德拉稱，微軟選擇不從必應搜索引擎和Linkedin社交網(wǎng)絡的用戶數(shù)據(jù)中榨取最后一筆收入。

　　“我們不想過于鉆到錢眼里，如果一定要說的話，微軟所致力的一個使命就是確保用戶使用效率的最大化。”納德拉在接受《泰晤士報》獨家專訪時這樣說道，同時也將微軟與其他美國大型科技公司劃清了界限，因為這些公司此前曾因濫用用戶個人信息而飽受批評。

　　的確，在本世紀頭十年受到監(jiān)管斗爭嚴重打擊的微軟，最近成功避免了硅谷其他科技企業(yè)受到的諸多指責。比如，谷歌因濫用其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領域的主導地位而被歐盟委員會處以創(chuàng)紀錄的43.4億歐元(約合50億美元)罰款。社交平臺Facebook則因其對用戶數(shù)據(jù)的處理不當，以及未能阻止虛假信息在平臺上傳播而飽受批評。

　　納德拉表示，如果必應和Linkedin濫用客戶數(shù)據(jù)的話，它們從長遠來看也無法取得成功。

　　“只有當用戶數(shù)據(jù)為他們創(chuàng)造了實用價值時，用戶才應該使用該服務。就拿Linkedin來說，你看到這一平臺就會看到針對會員才有的‘經(jīng)濟機會’，而且我們并沒有將這些會員數(shù)據(jù)用作他用。”納德拉在倫敦為英國客戶舉行的年度會議上發(fā)表主旨演講后如是說道。

　　現(xiàn)年51歲的納德拉出生于印度，此前是一名軟件工程師。2014年2月，他接替史蒂夫-鮑爾默(SteveBallmer)出任微軟歷史上第三任首席執(zhí)行官。自上任以來，微軟市值已增長近兩倍，達到超過8000億美元，同時成為僅次于蘋果的全球第二大上市公司。

　　一直以來，外界盛贊納德拉改革了微軟企業(yè)文化，加快了公司進軍云計算和游戲等新領域的腳步，并加大了對AI的投資。在其任內(nèi)，他主導了包括2015年以25億美元收購Minecraft電腦游戲開發(fā)商Mojang、2016年以262億美元收購Linkedin，以及在上月完成了對開源軟件項目托管平臺GitHub的75億美元收購案。

　　納德拉表示，他認為互聯(lián)網(wǎng)隱私是一項基本人權(quán)，同時對歐盟出臺的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(The EU General Data Protection Regulation)表示贊賞。該法規(guī)對在歐盟運營的所有公司都實施嚴格的標準，并對違規(guī)行為課以重罰。

　　同樣的是，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆-庫克(Tim Cook)上月也呼吁在美國制定類似的強硬法規(guī)，并借此機會猛烈抨擊了一些硅谷競爭對手濫用用戶隱私數(shù)據(jù)的行為。

　　目前，微軟已向歐洲以外的用戶開始執(zhí)行《通用數(shù)據(jù)保護條例》的標準，納德拉表示其他硅谷公司是否效仿將由他們自行決定。

　　納德拉堅持認為，自己不是那種“按照競爭對手商業(yè)模式”來挑選客戶的人，但客戶理應自行選擇使用自己數(shù)據(jù)的方式。

　　需要指出的是，這位微軟首席執(zhí)行官也是AI和機器學習的堅定支持者，而包括瑪莎百貨(Marks & Spencer)和英國天然氣公司GP母公司Centrica等客戶都正在使用這些技術，以期提高運營效率。雖然包括英國央行首席經(jīng)濟學家安迪-霍爾丹(AndyHaldane)在內(nèi)的許多專家都預言，人工智能或?qū)е聫V泛失業(yè)的“世界末日”，但納德拉卻持有不同看法。

　　“未來是由我們創(chuàng)造的。我們可以做出一個深思熟慮的選擇，即選擇讓科技增強人類能力，而不是取代人類。事實上，同樣的爭論也出現(xiàn)在這個國家的工業(yè)革命早期。只不過現(xiàn)在全世界在談論科技帶來挑戰(zhàn)的同時還會談論其帶來的好處，這說明我們的眼光比以往更長遠了。”納德拉最后說道。