印度工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CII)在一份聲明中表示將與Facebook旗下即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp合作，教育和培訓(xùn)中小企業(yè)主，讓他們了解如何通過(guò)企業(yè)版WhatsApp與客戶(hù)建立聯(lián)系和發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　CII表示，通過(guò)CII中小企業(yè)技術(shù)促進(jìn)中心，他們與WhatsApp將致力于加強(qiáng)印度中小企業(yè)((SME))的業(yè)務(wù)溝通。該中心成立于2016年11月，旨在提高印度SME對(duì)技術(shù)解決方案的認(rèn)識(shí)，為他們提供最新的技術(shù)支持，從而增強(qiáng)他們的整體競(jìng)爭(zhēng)力。該中心的科技合作伙伴也可以借此在印度擴(kuò)張市場(chǎng)，接觸印度SEM。

　　CII和WhatsApp將在印度各地將舉辦實(shí)地培訓(xùn)，講解企業(yè)版WhatsApp的功能和最佳實(shí)踐。此外，他們還將舉辦在線(xiàn)研討會(huì)，幫助SEM發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　一項(xiàng)調(diào)查顯示了WhatsApp在印度的經(jīng)濟(jì)影響：在使用WhatsApp的印度中小企業(yè)中，70%表示他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上建立了自己的業(yè)務(wù)，78%表示由于使用WhatsApp他們的銷(xiāo)售額增加了。

　　企業(yè)版WhatsApp在2018年1月推出，旨在加強(qiáng)SEM與客戶(hù)的溝通，讓溝通變得更容易、更高效。目前全球超過(guò)三百萬(wàn)人已經(jīng)在使用商業(yè)版WhatsApp。

　　編譯：鄧桂華。