據(jù)外媒報道，谷歌本周四將會慶祝它成立20周年。該公司在周一宣稱它的搜索業(yè)務(wù)將會進(jìn)行三大轉(zhuǎn)變：推出可以讓用戶整理其歷次搜索請求和結(jié)果的Journeys功能;預(yù)測用戶的搜索需求;以及加大力度開發(fā)圖片搜索功能。

　　作為谷歌首席工程師和搜索副總裁，本-戈梅斯(Ben Gomes)周一在舊金山舉行的媒體發(fā)布會上回顧了谷歌和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程。

　　“在谷歌剛創(chuàng)立的時候，互聯(lián)網(wǎng)上有2500萬個網(wǎng)頁。”他說。他已在谷歌工作了19年。“現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)則擁有數(shù)千億個網(wǎng)頁。”

　　目前，谷歌正面臨著各種挑戰(zhàn)。例如，它試圖恢復(fù)在中國的搜索業(yè)務(wù)，結(jié)果遭到了人們的質(zhì)疑。又如，它的泄密電子郵件顯示它的員工正在討論改變搜索規(guī)則，以應(yīng)對特朗普總統(tǒng)的旅游禁令，結(jié)果一石激起千層浪，很多人抨擊說，谷歌與及其他科技巨頭一樣在政治上太過于自由。

　　“我們做的工作，往往會遭到很多審查。”戈梅斯說，“我們歡迎審查。”他表示，谷歌擁有開放的企業(yè)文化，會遵守相關(guān)的流程。

　　谷歌在周一宣稱它在搜索領(lǐng)域的第一個大轉(zhuǎn)變就是推出Journeys功能。谷歌搜索和Assistant語音助手產(chǎn)品副總裁尼克-�？怂�(Nick Fox)說，谷歌發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上搜索信息的人“總是會重復(fù)搜索相同的主題”。該公司新推出的Journeys功能就是為了給搜索者一個地方，讓他們集中管理他們歷次搜索和發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容。這就像是搜索領(lǐng)域的照片分享應(yīng)用Pinterest，只不過多了一個活動卡可以幫助人們接上以前的搜索活動。而且，谷歌還準(zhǔn)備推出更多方式來組織和跟蹤與不同搜索主題相關(guān)的內(nèi)容。

　　第二，現(xiàn)在科技公司都希望預(yù)測我們的搜索需求，然后呈現(xiàn)搜索結(jié)果。因此，該搜索巨頭正在加大努力開發(fā)無搜索請求的搜索，包括擴(kuò)展新聞推送服務(wù)Google Feed。Google Feed是在去年推出的，現(xiàn)已擁有8億個月活躍用戶�，F(xiàn)在，它準(zhǔn)備更名為Discover。它會根據(jù)用戶的興趣愛好來推送文章、視頻和其他內(nèi)容。Discover的范圍也在擴(kuò)大，它已拓展到了移動端谷歌主頁上。

　　第三，圖片搜索功能Google Images副總裁凱西-愛德華茲(Cathy Edwards)稱，Google Images是搜索業(yè)務(wù)中最受歡迎的功能之一。因此，該公司在圖片搜索中添加了更多的相關(guān)內(nèi)容，包括視頻。它還在移動端強(qiáng)化了圖片故事功能，就像Snapchat或Instagram的故事功能一樣。谷歌還準(zhǔn)備在Google Images中整合Google Lens圖像識別功能，因此點擊Google Images中的Lens圖標(biāo)就可以產(chǎn)生很多相關(guān)的圖片和文字內(nèi)容。

　　谷歌還強(qiáng)調(diào)它不僅僅限于幫助人們搜查信息。它還希望幫助人們關(guān)注自己的安全和福利，例如在危急時刻尋找安全的藏身之所。又如，該公司采用了大量人工智能技術(shù)，并與印度政府機(jī)構(gòu)合作向公眾發(fā)送洪水警報信息，包括洪水在何時何地發(fā)生以及嚴(yán)重程度。

　　而且，與職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn一樣，谷歌并不希望簡單地提供求職信息。該公司與弗吉尼亞州及其社區(qū)大學(xué)合作，不僅幫助人們找工作，而且還提供崗位培訓(xùn)。上個月，谷歌還推出了針對退伍老兵的求職工具。

　　在采訪中，戈梅斯談到了他在谷歌工作將近二十年而不感到厭倦的動力。他表示，他從小在印度長大，當(dāng)時只有一個圖書館可以看書。“我能夠?qū)W到的東西就是那個圖書館的圖書。”他說，“谷歌可以聯(lián)系到全世界的人，包括沒有機(jī)會接觸最新資訊的孩子們。”

　　他認(rèn)為，把搜索業(yè)務(wù)拓展到發(fā)展中國家的“信息荒漠”是該公司面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　“我們還有很長的路要走。”他說，“這不斷激勵著我，讓我始終保持興奮的狀態(tài)。”