8月31日消息，據(jù)國(guó)外媒體《連線》報(bào)道，在Siri、Alexa和Cortana等競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中，谷歌智能助理已率先成為首個(gè)可在兩種語(yǔ)言之間自然轉(zhuǎn)換的虛擬助手。用戶可在手機(jī)的應(yīng)用設(shè)置或Home智能音箱中把智能助理的傾聽語(yǔ)言設(shè)定為兩種。用戶使用其中任一種語(yǔ)言發(fā)出請(qǐng)求或指令，它都會(huì)予以執(zhí)行。

　　人類或許能講兩種或更多種語(yǔ)言，而語(yǔ)音虛擬助手在工作時(shí)往往僅限于一種語(yǔ)言。如今，谷歌智能助理已改變這一局面。

　　谷歌語(yǔ)音工程團(tuán)隊(duì)的副總裁約翰·沙爾克維克(Johan Schalkwyk)表示，這一新功能可以幫助用戶在與Home智能音箱交談時(shí)感覺更自然，尤其是在使用語(yǔ)言不止一種的家庭中。他預(yù)計(jì)這一新功能的推出將促進(jìn)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)。

　　Pulse Labs聯(lián)合創(chuàng)始人迪倫·茨威格(Dylan Zwick)表示贊同，在祖父母或其他成員不會(huì)說家庭主要語(yǔ)言時(shí)，以兩種語(yǔ)言傾聽并響應(yīng)的功能會(huì)讓Home音箱發(fā)揮更大作用。Pulse Labs公司的業(yè)務(wù)是幫助一些企業(yè)測(cè)試語(yǔ)音平臺(tái)應(yīng)用，如亞馬遜的語(yǔ)音助手Alexa。

　　目前，谷歌智能助理可設(shè)置為以下六種語(yǔ)言中的任意兩種：英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)和日語(yǔ)。谷歌稱還將新添印地語(yǔ)、印度尼西亞語(yǔ)、韓語(yǔ)、巴西葡萄牙語(yǔ)和泰語(yǔ)，但拒絕透露何時(shí)支持這五種語(yǔ)言。

　　隨著支持語(yǔ)言的增多，新功能有望幫助谷歌在印度和印度尼西亞等新興市場(chǎng)吸引新用戶，在這些市場(chǎng)中，在線廣告市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已超過西方市場(chǎng)。

　　為了使多語(yǔ)言功能正常運(yùn)作，谷歌需訓(xùn)練其算法，以正確識(shí)別用戶所說的語(yǔ)言。初步識(shí)別語(yǔ)言時(shí)，谷歌智能助理僅傾聽用戶的聲音，這類似于不會(huì)說德語(yǔ)或法語(yǔ)的人雖不能理解內(nèi)容，但能判斷別人說的是德語(yǔ)或法語(yǔ)。用戶的話語(yǔ)會(huì)激活兩種語(yǔ)言的識(shí)別器，隨后智能系統(tǒng)通過識(shí)別器運(yùn)行音頻，判斷哪個(gè)輸出結(jié)果最符合正確的語(yǔ)意，最終決定以某種語(yǔ)言予以回應(yīng)。

　　過去九個(gè)月的測(cè)試中，谷歌智能助理識(shí)別語(yǔ)言的正確率從大約90%提高到大約99%。沙爾克維克認(rèn)為，這使語(yǔ)音技術(shù)的實(shí)用性大大提升。正確率的提升是由于谷歌提高了算法對(duì)帶口音的用戶語(yǔ)言的識(shí)別能力。