2018年4月,國內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile公布了一季度的醫(yī)美App市場情況,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,更美App的真實月活躍用戶數(shù)、月活躍滲透率,穩(wěn)居行業(yè)第一。3月份更美App的真實活躍用戶量比第二名和第三名的真實活躍用戶量之和多出近40萬,牢牢坐穩(wěn)醫(yī)美App市場的頭把交椅。
提到女性電商App,映入腦海的會是什么呢?是萬能的淘寶還是美妝電商?是海淘App還是嚴(yán)選App?如果你的思路還停留在這些傳統(tǒng)的女性電商平臺,那么你可能out了。隨著醫(yī)美技術(shù)的發(fā)展和消費升級,醫(yī)美在女性群體中漸漸流行起來,醫(yī)美平臺便應(yīng)運而生了。
更美App是國內(nèi)最大的醫(yī)療美容與健康服務(wù)平臺,提供整形、微整形、齒科、眼科、抗衰老等消費醫(yī)療服務(wù)。平臺業(yè)務(wù)分為社區(qū)、電商、企業(yè)服務(wù)和消費金融。
自2013年創(chuàng)立起,經(jīng)歷了4年多的發(fā)展,作為國內(nèi)專業(yè)微整形App的頭把交椅,更美App已經(jīng)入駐7000余家正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和20000余名執(zhí)業(yè)醫(yī)生,平臺上累積360萬份真人整形案例,覆蓋全球超過300座城市、5大海外國家和地區(qū),幫助3200萬用戶不斷變美。更美App已獲得來自經(jīng)緯中國、紅杉中國、騰訊、復(fù)星醫(yī)藥、君聯(lián)資本等眾多一線投資機(jī)構(gòu)的多輪聯(lián)合投資。
更美在一季度取得領(lǐng)先成績的原因在于其持續(xù)在幫助用戶做決策和商家賦能兩方面的發(fā)力。更美App產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹到,更美App一季度著力平臺的醫(yī)美數(shù)據(jù)庫的建立,與流量的精準(zhǔn)匹配。更美與中國整形美容協(xié)會展開獨家合作,深度挖掘商家信息,建立了包含資格證、執(zhí)業(yè)證、興趣標(biāo)簽、用戶口碑、營業(yè)規(guī)模、醫(yī)生執(zhí)業(yè)年限等在內(nèi)的完整線上線下信息。
根據(jù)這些信息,更美對機(jī)構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)行流量的精準(zhǔn)曝光,讓用戶不僅搜索到最優(yōu)質(zhì)的商家,還會從優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)中找到最擅長自己想做項目的機(jī)構(gòu),從而大大提高活躍用戶數(shù)。
劉迪介紹到,2018年更美同樣看重的一件事就是商家賦能,我們希望更美能讓優(yōu)秀的醫(yī)美機(jī)構(gòu)脫穎而出,讓潛力醫(yī)美機(jī)構(gòu)爆發(fā)出潛能,讓新入駐的醫(yī)美機(jī)構(gòu)盡快跟上醫(yī)美電商的節(jié)奏。
更美在各個大區(qū)還會配備上專屬的區(qū)域運營團(tuán)隊,目前華北、華中、華東、華南、東北、西北、西南等地區(qū)都配備有專業(yè)的運營團(tuán)隊。這些區(qū)域運營團(tuán)隊會通過探店、用戶和機(jī)構(gòu)人員采訪、更美平臺機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研等措施,來幫助機(jī)構(gòu)制定專屬的經(jīng)營報告,并提供電商運營策略。
為了讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)更加能夠熟知醫(yī)美平臺的運營規(guī)則,更美一季度定期舉辦線上線下商家運營會,線下運營會目前已經(jīng)登陸北京、上海、廣州、武漢、成都等醫(yī)美大城。
“只有幫助優(yōu)質(zhì)商家賦能了,優(yōu)質(zhì)商家才愿意留下來,商家留下來了,用戶才會留下來,從而形成一個正向的循環(huán)。”劉迪說道。
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