細(xì)心的朋友最近應(yīng)該有留意到，微信錢包九宮格開通了一個(gè)叫“保險(xiǎn)服務(wù)”的小端口，這就是騰訊最新上線的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)——微保。從2017年11月到現(xiàn)在微保放量上線僅2個(gè)多月，但專業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，其首款健康險(xiǎn)產(chǎn)品“微醫(yī)保”獲得了廣泛好評(píng)，90%的用戶均表示愿意向親友強(qiáng)烈推薦微醫(yī)保。

　　大家都知道，傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)用戶滿意度比零售業(yè)還低，剛剛上線的微醫(yī)保是如何獲得90%的用戶好評(píng)呢?小編在體驗(yàn)了一下微醫(yī)保后，發(fā)現(xiàn)微醫(yī)保確實(shí)有幾個(gè)很圈粉的地方：

　　一、微醫(yī)保確實(shí)很好用，服務(wù)體驗(yàn)堪稱清流，性價(jià)比可謂良心。

　　不用下載APP，在微信上手滑三次就買完了，整個(gè)購(gòu)買體驗(yàn)很流暢。100種重疾重疾0免賠，100%賠付，報(bào)銷不限用藥范圍、不限治療原因、不限治療方式，包括昂貴的癌癥治療神器質(zhì)子重離子治療費(fèi)用也可以報(bào)銷。每年保費(fèi)最低百元起一天幾毛錢即可享最高600萬的保額，是一款真正意義上的百萬保額惠民醫(yī)療險(xiǎn)。

　　二、微醫(yī)保真的很戳心，理賠報(bào)銷很迅速，保單管理很智能。

　　一直以來，理賠難、報(bào)銷難是很多保險(xiǎn)用戶的痛點(diǎn)。重病就醫(yī)花費(fèi)高，經(jīng)濟(jì)充裕的用戶尚可不用愁，可經(jīng)濟(jì)壓力大的，遇上復(fù)雜的理賠流程，加上漫長(zhǎng)的報(bào)銷時(shí)間，難免增添不少煩惱。

　　微醫(yī)保首次推出包括全國(guó)36個(gè)城市公立醫(yī)院在內(nèi)的重疾住院押金墊付服務(wù)，當(dāng)用戶初次診斷罹患100種重大疾病時(shí)，即可在住院起5日內(nèi)申請(qǐng)，微醫(yī)保將在2個(gè)工作日內(nèi)完成押金墊付，就算沒錢也可以安心治療，不用擔(dān)心醫(yī)藥費(fèi)。同時(shí)用戶還可自行選擇出院2小時(shí)閃賠，郵寄文件3天快賠，簡(jiǎn)單快捷，解決理賠困擾。

　　另外，保單管理也是一個(gè)很讓人頭疼的問題。急用時(shí)找不到保單，對(duì)保單中哪些能賠哪些不能賠也不清楚，為家里老人買保險(xiǎn)人在外地溝通難、理賠難……這些問題很多人都遇到過，對(duì)此，微醫(yī)保恰好有自己的天然優(yōu)勢(shì)：微醫(yī)保就在的微信錢包九宮格里，需要時(shí)隨手就可查看保單情況、理賠條款，享受各種保險(xiǎn)服務(wù)，一舉免卻了過去紙質(zhì)保單難以保管的煩擾。

　　其次，微醫(yī)保還有自己獨(dú)特的智能客服：當(dāng)你在購(gòu)買微醫(yī)保時(shí)，微保人工智能客服機(jī)器人“微小保”就出馬了，它可以與你實(shí)時(shí)對(duì)話，了解投保人的家庭人口結(jié)構(gòu)，保單生成后可將保單發(fā)給家人共同保管。家人可以通過“一鍵理賠”聯(lián)系微小保，合作完成后續(xù)理賠、報(bào)銷等后續(xù)服務(wù)，整個(gè)流程簡(jiǎn)潔、高效，很適合家庭購(gòu)買，這也是很多用戶愿意為親友強(qiáng)推薦微醫(yī)保的原因之一。尤其是臨近春節(jié)，微醫(yī)保作為一款很實(shí)用的剛需醫(yī)療險(xiǎn)，恰好可以買來為年老的父母盡一份孝心。

　　三、智能核保很貼心，小病也能投保。

　　在投保時(shí)，我們要先向保險(xiǎn)公司提交投保申請(qǐng)，然后保險(xiǎn)公司對(duì)你的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核，這個(gè)過程叫核保。

　　那么，微保智能核保是如何操作的呢?當(dāng)我們?cè)谖⒈Ｉ腺I保險(xiǎn)時(shí)，核保流程就簡(jiǎn)化成一頁標(biāo)準(zhǔn)化的健康告知。用戶根據(jù)告知中的一系列問題，核實(shí)自己是否有投保資格。如果用戶通過健康告知還不能確定自己是否有投保資格，則可以通過智能核保來進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試通過即可獲得投保資格。

　　微保微醫(yī)保智能核保最大的作用，就是讓一些以前不能購(gòu)買健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)的人，現(xiàn)在也擁有了投保的機(jī)會(huì)，不會(huì)因?yàn)橐恍┬∶�病被拒��，而是能夠根�?jù)自己的實(shí)際情況，得到相匹配的專屬核保結(jié)果。

　　四、保險(xiǎn)也可以新潮、有趣。

　　要保障也要健康，微醫(yī)保還與微信運(yùn)動(dòng)打通，呼吁大家積極鍛煉，每天步行8000步即可得到1元的運(yùn)動(dòng)鼓勵(lì)金，最高累計(jì)可領(lǐng)取100元，截至目前用戶參與活動(dòng)運(yùn)動(dòng)步數(shù)累計(jì)已有200億步。此外，微保用戶還將專享洗牙套餐券，可免費(fèi)進(jìn)行洗牙、口腔檢查等齒科服務(wù)。