由人民網(wǎng)主辦的首屆中國職場誠信高峰論壇在人民日報(bào)社新媒體大廈舉行。脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡應(yīng)邀出席大會(huì),與第一資源CEO劉紅、智聯(lián)招聘VP沈曄、知了背調(diào)首席調(diào)查官張哲、阿里大文娛集團(tuán)人才戰(zhàn)略總監(jiān)楊姝等嘉賓就“職場中的誠信問題和對策”對話與交流,同時(shí)參與發(fā)起成立了中國職場誠信聯(lián)盟。
圖:首屆中國職場誠信高峰論壇現(xiàn)場
現(xiàn)場,林凡分享了一些職場相關(guān)的經(jīng)歷、看法和思考,同時(shí)從人性的解讀和職場人未來發(fā)展的角度提出了前瞻性思路和構(gòu)想。
讀懂職場誠信背后的人性
在與論壇主持人對話中,脈脈CEO林凡表示,簡歷注水、夸大工作技能甚至嚴(yán)重造假等誠信問題,首先折射出人性陰暗的一面。“很多人比較好面子,對外都習(xí)慣性去包裝和粉飾自己,以求得更好的工作和崗位,而內(nèi)心如何看待自己,卻并不重視,這是人性上對外和對內(nèi)的差異性。”
林凡認(rèn)為,從人性角度審視職場誠信問題,不可能要求每個(gè)人克制非理性求職欲望,這時(shí)候需要制度、機(jī)制去約束個(gè)人行為。“北美在職場誠信問題的比例很低的原因一方面是有成熟的信用法律和誠信制度,另一方面則是一套透明化的機(jī)制產(chǎn)生約束力,LinkedIn等職場社交平臺就在發(fā)揮這一個(gè)角色。這類職場社交平臺把個(gè)人資料展示出來,目的有兩個(gè):其一、方便別人更好了解自己、認(rèn)識自己;其二、讓更多機(jī)構(gòu)、平臺利用到這個(gè)資料,并校正信息的準(zhǔn)確性,相當(dāng)于公開的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,從而建立誠信體系。
“我們需要一套機(jī)制和方法去幫助用戶完成監(jiān)督的過程,當(dāng)你的朋友,你的同事,你的上司都在脈脈上,大家把資料都向自己的朋友、向全社會(huì)公開,即產(chǎn)生相互監(jiān)督和約束的無形力量,資料造假和夸大的可能性就會(huì)大大降低,這樣鑒別用戶職場信息真?zhèn)芜@件事兒就變得容易了。”他說。
脈脈是一張鑒誠與偽的人脈網(wǎng)
在林凡看來,脈脈是一個(gè)很大的人脈網(wǎng)絡(luò),這張網(wǎng)在一定程度上有助于消除職場信息的不對稱現(xiàn)象,輸出辨別真?zhèn)蔚挠行畔ⅰ?ldquo;每個(gè)人用脈脈,都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有意思的現(xiàn)象,這就是脈脈‘六度人脈’理論帶來的魅力。曾有一位投資人說他經(jīng)常用脈脈跟創(chuàng)業(yè)者聊天兒,創(chuàng)業(yè)者往往把自己公司包裝得天花亂墜,這位投資人巧妙地通過脈脈結(jié)識該創(chuàng)業(yè)公司的員工,跟公司創(chuàng)始人聊完以后再跟公司員工聊,看看和創(chuàng)始人說法是否一致,用很簡單的方法就看到了公司的真實(shí)情況。”
論壇現(xiàn)場,林凡還分享了他對身邊職場不誠信行為的零容忍態(tài)度。“我在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候遇到一次學(xué)歷造假的案例,我本人是清華畢業(yè)的,一個(gè)學(xué)生找到我希望能有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一直喊我?guī)熜郑介紹了自己所屬的學(xué)院和專業(yè),當(dāng)時(shí)我們同意了他來公司實(shí)習(xí)。后來才發(fā)現(xiàn)這名實(shí)習(xí)生并非清華學(xué)生,決定勸退這名學(xué)生。雖然他的表現(xiàn)很優(yōu)秀,但公司不能容忍學(xué)歷造假行為。如果他在進(jìn)公司實(shí)習(xí)前坦誠說出真相,我們可能會(huì)考慮給予他實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。”林凡表示。
目前,脈脈已擁有3000萬職場注冊用戶,成為中國第一職場社交平臺。包括搜狗CEO王小川、新東方創(chuàng)始人徐小平、分眾傳媒CEO江南春、今日頭條CEO張一鳴等行業(yè)大咖在內(nèi)都是脈脈的重磅用戶。在脈脈“匿名八卦”板塊,每天都有大量職場人討論各大公司的問題,用戶還可以針對具體公司匿名提問,通過其他用戶的評價(jià)發(fā)現(xiàn)真相。在林凡眼里,這個(gè)功能備受歡迎表明職場人士希望有一個(gè)平臺可以帶來有用信息,反映出一些公司不為人知的一面,幫助一些用戶得出正確的判斷,這也是脈脈在職場領(lǐng)域的獨(dú)有的價(jià)值。
職場信用共享,生活將變更簡單
林凡認(rèn)為,共享信用信息是化解職場信用問題的一劑良藥,且可以延伸至個(gè)人信用體系,幫助用戶獲得更多意想不到的權(quán)益。“我們看到,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和共享經(jīng)濟(jì)的崛起,社會(huì)對人的信用這件事情是越來越重視。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司之前跨平臺合作,共同構(gòu)建用戶信用體系也已經(jīng)成為趨勢和必然。用戶在脈脈上留下了真實(shí)可信的資料,他(她)的職業(yè)身份被確認(rèn)之后,就有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)信用上的優(yōu)先權(quán)。比如脈脈今年和一些銀行合作后,就可以針對信用值高的用戶給予很大額的信用貸款,直接可以發(fā)放給個(gè)人,而無需抵押方式,信用讓這個(gè)流程變得十分簡單。”
目前,脈脈已經(jīng)和螞蟻金服旗下芝麻信用、滴滴出行、京東金融等國內(nèi)主要個(gè)人征信的平臺都達(dá)成了深度合作。此外,滴滴出行、世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、去哪兒、攜程等出行、婚戀、旅游相關(guān)的企業(yè)也開始和脈脈建立戰(zhàn)略合作。在這些合作中,脈脈積累的優(yōu)質(zhì)職場數(shù)據(jù)成為合作伙伴構(gòu)建用戶信用體系的重要指標(biāo)。
“就像契約精神一樣,每一個(gè)可值得信賴的企業(yè)或個(gè)人,無論在商業(yè)環(huán)境、職場還是生活中,都將是一位值得尊重的伙伴。如果整個(gè)社會(huì)形成越來越公開、越來越透明的信用,特別是每個(gè)人的職業(yè)信用,通過一個(gè)平臺能充分展現(xiàn)出來,我相信人們的工作和生活都會(huì)因?yàn)楸舜诵湃味兊酶雍唵巍?rdquo;林凡在分享尾聲如是說。
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