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為何華為、OV能成為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代市場(chǎng)紅利收割者?

2017/04/27 17:13      鄰章 鄰章


  2016年,消費(fèi)升級(jí)強(qiáng)勢(shì)崛起,推動(dòng)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)銷量突破5億臺(tái),而無(wú)論是從生活現(xiàn)實(shí)還是無(wú)數(shù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,都可以明確感受到的一點(diǎn)是:智能手機(jī)市場(chǎng)再次進(jìn)入大變局時(shí)代,國(guó)產(chǎn)正式形成了以華為、OPPO、vivo三大廠商為主導(dǎo)的“三足鼎立”新格局,他們成為了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的市場(chǎng)紅利收割者。

  但問(wèn)題也隨之而來(lái),這么多的國(guó)產(chǎn)品牌,為何只有華為、OPPO、vivo這三大品牌能夠成為市場(chǎng)佼佼者,收割消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)紅利?

  日前,微博依托旗下3億月活用戶基數(shù)以及90%的移動(dòng)端用戶占比和對(duì)主流廠商超7000款主流機(jī)型微博使用用戶活躍行為數(shù)據(jù)的定量分析,聯(lián)合知名市場(chǎng)調(diào)研公司賽諾發(fā)布了《2016年智能手機(jī)微報(bào)告》,倒是為我們與廠商提供了一次機(jī)會(huì),得以一窺這一輪格局變幻背后的內(nèi)在動(dòng)力。

  “存量基數(shù)、新增趨勢(shì)、品牌留存轉(zhuǎn)換率”三大關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)搶眼

  過(guò)往,我曾對(duì)IDC發(fā)布的智能手機(jī)廠商份額表現(xiàn)季度/年化數(shù)據(jù)報(bào)告做了一個(gè)簡(jiǎn)要統(tǒng)計(jì)。而從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,我們則能夠發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇的集中化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出越來(lái)越明顯的趨勢(shì),甚至可以說(shuō)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)正在開始進(jìn)入三選一時(shí)代。當(dāng)時(shí)IDC數(shù)據(jù)顯示:三大智能手機(jī)廠商2016年合計(jì)市場(chǎng)份額從Q1的46%上升到了Q4的51%。而國(guó)產(chǎn)新老三強(qiáng)廠商合計(jì)分額年對(duì)年對(duì)比,新三強(qiáng)展現(xiàn)出了更強(qiáng)的市場(chǎng)統(tǒng)治力,市場(chǎng)份額從 2015(老三強(qiáng):華為、小米、聯(lián)想)的42.9%提升到了48%(新三強(qiáng):OPPO、vivo、華為)。

  而此番微博所發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)又是這一趨勢(shì)的又一有力論證。

  從報(bào)告中的“ 存量基數(shù)占比、新增趨勢(shì)以及各品牌留存轉(zhuǎn)換率”這智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三大關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看,華為、OPPO、vivo這三大廠商表現(xiàn)搶眼,他們?cè)诜(wěn)固自身根基,積蓄后勢(shì)能量的同時(shí),也對(duì)國(guó)際品牌蘋果、三星以及國(guó)內(nèi)兄弟品牌開始了進(jìn)一步的蠶食。

  從存量基數(shù)來(lái)看:在過(guò)去一年時(shí)間之內(nèi),三大品牌占據(jù)活躍存量設(shè)備份額提升11%,從2015年的23%上升為2016年的34%,三大品牌合集份額占比超過(guò)其它安卓品牌總和。

  而用戶新增趨勢(shì)看上則更是如此,在增量排名上,微博數(shù)據(jù)顯示:三大品牌的新增占有率從2015年的29.6% 提升到2016年的40.1%,亦是超過(guò)其它安卓品牌新增占有率總和,并且三巨頭開始搶占iPhone、小米的市場(chǎng)份額。

  而在體現(xiàn)用戶品牌忠誠(chéng)度的品牌換機(jī)留存率方方面,我們也發(fā)現(xiàn),在安卓陣營(yíng),vivo、OPPO、華為三大品牌的用戶忠誠(chéng)度處于上升區(qū)間,其他品牌則是開始處于下降區(qū)間。從數(shù)據(jù)來(lái)看,相較于2015年,OPPO換機(jī)留存率上升6個(gè)百分點(diǎn),從2015年的25%上升為2016年的31%,vivo 換機(jī)留存率上升8個(gè)百分點(diǎn),從2015年的21%上升為2016年的29%華為換機(jī)留存率上升3個(gè)百分點(diǎn),從2015年的23%上升為2016年的26%。

  而通過(guò)三大指標(biāo)的外在數(shù)據(jù),我們不難發(fā)現(xiàn)的是: 2016年,OPPO、vivo、華為這三大品牌的根基得以進(jìn)一步穩(wěn)固,品牌效應(yīng)開始凸顯,品牌忠誠(chéng)度的提升為后續(xù)市場(chǎng)表現(xiàn)打下了良好基礎(chǔ)。

  華為、OPPO、vivo為何能夠收割消費(fèi)升級(jí)市場(chǎng)紅利?

  回到最開始的問(wèn)題,為何這三大品牌能夠成為國(guó)產(chǎn)市場(chǎng)成功者,收割了這一波市場(chǎng)紅利?透過(guò)微博基于活躍用戶行為特征的定量分析數(shù)據(jù),我們能夠找到一些促使這三大廠商成功背后的一些共性因素。

  占據(jù)消費(fèi)升級(jí)先發(fā)優(yōu)勢(shì)

  2016年,市場(chǎng)進(jìn)入存量換機(jī),消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,而這三大品牌能夠在2016年跑贏市場(chǎng)大勢(shì),建立三足鼎立市場(chǎng)格局,首要因素在于他們?cè)谥悄苁謾C(jī)消費(fèi)升級(jí)這件事兒上占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  如此前文章所言,當(dāng)下的智能手機(jī)普及浪潮已經(jīng)過(guò)去了三四年,多數(shù)消費(fèi)者也到了智能手機(jī)更新?lián)Q代的新階段,用戶對(duì)智能手機(jī)的選擇開始從剛需性需求朝著改善性需求轉(zhuǎn)變,用戶更愿意選擇中高端智能手機(jī)。此前,尼爾森智能設(shè)備監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示:2016年,1500元以上中高端市場(chǎng),市場(chǎng)份額增幅達(dá)9.58%,而作為對(duì)比,2016年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的整體增速才為8.7%。而微博報(bào)告則更為直觀的展示了各價(jià)位段用戶的購(gòu)買意愿。從微博公布的數(shù)據(jù)我們看到,在消費(fèi)者自己出錢購(gòu)買手機(jī)時(shí),僅有2%的用戶會(huì)意向購(gòu)買1000元以下的智能手機(jī)。

  可以看出,消費(fèi)者對(duì)中高端智能手機(jī)明顯有著更強(qiáng)的購(gòu)買意愿,需求明顯。而面對(duì)這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),有所準(zhǔn)備的卻只有OPPO、vivo和華為等幾個(gè)品牌。如我們所見(jiàn),在國(guó)產(chǎn)其他廠商大玩性價(jià)比的時(shí)候,只有他們依舊是在中高端市場(chǎng)不斷嘗試發(fā)力,將產(chǎn)品定位在2000+以上價(jià)位。而通過(guò)多年穩(wěn)扎穩(wěn)打的步步推進(jìn),這三大品牌在這個(gè)過(guò)程中也悄然完成了品牌中高端化的蛻變,提前占據(jù)了消費(fèi)者對(duì)中高端品牌分布的消費(fèi)認(rèn)知,培育了目標(biāo)用戶群的忠誠(chéng)度,占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  設(shè)備主打功能滿足消費(fèi)者核心需求

  而在上述的用戶意向購(gòu)機(jī)選擇中,我們也能夠發(fā)現(xiàn)的另外一點(diǎn)是:消費(fèi)者也更為樂(lè)意購(gòu)買中高端智能手機(jī)。原因在哪里?核心還是在于消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)。

  在微博報(bào)發(fā)布的報(bào)告中可以看到:“系統(tǒng)流暢性、存儲(chǔ)空間大小、拍照效果、續(xù)航能力充電速度、音樂(lè)音質(zhì)表現(xiàn)”這五大方面已經(jīng)成為了智能手機(jī)用戶最為看重的智能手機(jī)體驗(yàn),是他們的核心需求。而在不同的報(bào)告中,消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的五大關(guān)注重心都展現(xiàn)出了較強(qiáng)的一致性。

  眾所周知,智能手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)綜合服務(wù)承載體,它幾乎是包攬與滿足了我們的各方需求,在智能手機(jī)上,我們能夠用它拍照、玩游戲、看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)社交工作等等,而因其便攜性,我們對(duì)其的依賴性也是越來(lái)越嚴(yán)重。但隨著我們?cè)谥悄苁謾C(jī)手機(jī)中存儲(chǔ)的照片越來(lái)越多,越來(lái)越想設(shè)備擁有更好的拍照、游戲、音樂(lè)體驗(yàn),這也促使我們對(duì)智能手機(jī)提出了更高要求。

  而從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),顯然中高端智能手機(jī)更能夠滿足消費(fèi)者這五大核心需求,相對(duì)于廉價(jià)機(jī)型,擁有更高配置的中高端智能手機(jī)更能夠滿足這些需求。我們看到,華為、OPPO、vivo的機(jī)器在滿足用戶核心需求方面,可謂是表現(xiàn)良好,諸如拍照上,華為在高端產(chǎn)品上與萊卡合作,推出雙攝拍照;OPPO、vivo與索尼聯(lián)合研發(fā)攝像頭提升拍照質(zhì)量,并且積極提升自拍素質(zhì),諸如vivo推出柔光雙攝。在如在存儲(chǔ)上,OPPO、vivo都講主力產(chǎn)品的存儲(chǔ)空間提升至64G,以滿足用戶越來(lái)越大的存儲(chǔ)需求等等。

  有效的移動(dòng)化營(yíng)銷推進(jìn)不可忽視

  坦率來(lái)講,當(dāng)下各家似乎都羞于談及營(yíng)銷,而更愿意談及技術(shù),似乎是怕被別有用心的人貼上一個(gè)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的標(biāo)簽。但個(gè)人認(rèn)為,營(yíng)銷并不可恥也更無(wú)原罪,相反營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品是不可或缺。而在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶已超過(guò)6億的現(xiàn)實(shí)下,做好移動(dòng)化營(yíng)銷更應(yīng)是廠商的重中之重。微博報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,社交網(wǎng)站已經(jīng)成為用戶在線上渠道中了解設(shè)備的主要渠道,乃至是超過(guò)了廠商的官方網(wǎng)站。

  而若結(jié)合以往微博按期公布的微博手機(jī)影響力銷榜單來(lái)看,我們能夠發(fā)現(xiàn)的一個(gè)有趣的現(xiàn)實(shí)是:在移動(dòng)化營(yíng)銷方面做得好的廠商,其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)表現(xiàn)也是更為出色,呈現(xiàn)出正相關(guān)。而在微博手機(jī)影響力排行榜上,華為、OPPO、vivo這國(guó)產(chǎn)三強(qiáng)幾乎都是長(zhǎng)期處于前五的位置。

  也正因如此,我們也能看到,移動(dòng)社交平臺(tái)已經(jīng)成為廠商提升品牌影響力的首選平臺(tái),以微博自身為例,基于自身的開放式社交所帶來(lái)的強(qiáng)關(guān)系鏈輻射能力,已經(jīng)成為了各大智能手機(jī)廠商推進(jìn)品牌廣告的首選平臺(tái),我們看到幾乎所有主流智能手機(jī)廠商都在微博上投放過(guò)各類品牌廣告,即使是蘋果也不例外。

  寫在最后

  透過(guò)微博這份基于用戶大數(shù)據(jù)研究而成的《2016年智能手機(jī)微報(bào)告》,我們發(fā)現(xiàn),2016年,華為、OPPO、vivo之所以能夠收割消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)紅利,其內(nèi)在的共性特征在于:這三大品牌的主力產(chǎn)品,在功能上有效滿足了消費(fèi)者的核心需求;而其對(duì)中高端市場(chǎng)的多年耕耘,有效的占據(jù)了消費(fèi)者的高端品牌認(rèn)知,在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代形成了先發(fā)優(yōu)勢(shì);而積極擁抱移動(dòng)化營(yíng)銷平臺(tái),更是有效的提升的產(chǎn)品影響力,增進(jìn)了產(chǎn)品的輻射半徑。而跳出這份報(bào)告中的成功者因素分析,對(duì)于在過(guò)去一年中的市場(chǎng)失意者而言,在后續(xù)的產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷等方面,其實(shí)更具參考意義。

  作者:鄰章

  來(lái)源:鄰章

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