明知山有虎，偏向虎山行。這不僅需要超強的膽氣，也需要有真功夫。

　　中國的招聘行業(yè)，早已經(jīng)眾強林立，他們身強體壯，財大氣粗，早已經(jīng)將這個市場攪動成一片紅海。

　　但周媛這位北大畢業(yè)的美女卻毅然下海，2022年創(chuàng)立萬碼優(yōu)才，進(jìn)入這個充滿腥風(fēng)血雨的行業(yè)，她希望用細(xì)分、內(nèi)容社區(qū)、AI加持等武器虎口奪食“數(shù)字化人才”這塊蛋糕。

　　兩年過去了，在溫柔的外表下，她展現(xiàn)了彪悍的戰(zhàn)斗力，“萬碼優(yōu)才”公域數(shù)字人才流量達(dá)到1600萬，產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才庫200萬，這些數(shù)字技術(shù)人才囊括產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運維等80種職業(yè)類別， 同時還打造了一個稀缺人才的專業(yè)社群，比如算法工程師、嵌入式工程師、數(shù)據(jù)工程師等，其私域數(shù)字人才用戶已經(jīng)達(dá)80余萬，這為萬碼提供了一條堅固的護(hù)城河。

　　她希望，三年內(nèi)，“萬碼優(yōu)才”在中國市場用戶滲透率超過50%，C端用戶量，預(yù)測累計達(dá)到1000萬用戶。

　　萬碼優(yōu)才創(chuàng)始人 周媛

　　紅海中深耕藍(lán)海

　　周媛2011年在北京大學(xué)社會學(xué)碩士畢業(yè)，此后一直從事與人力資源相關(guān)的管理咨詢類工作，也做過企業(yè)HR。在這個過程中，接觸到很多企業(yè)，她發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于數(shù)字技術(shù)人才的需求，從質(zhì)量和數(shù)量上都非常緊迫，即便這兩年很多人說行情不好，但市場對相關(guān)人才的需求卻有增無減。

　　而她的這個發(fā)現(xiàn)正是時代大勢。

　　國家數(shù)據(jù)局此前發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告(2023年)》顯示，2023年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超過55萬億元，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值估計超過12萬億元，占GDP比重達(dá)10%左右。伴隨而來的是大量數(shù)字化、智能化崗位不斷涌現(xiàn)。

　　根據(jù)德勤中國發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告(2023)》，我國數(shù)字化綜合人才總體缺口約在2500萬至3000萬，且缺口仍在持續(xù)放大。

　　周媛自稱是一個非常樂觀的人，也是一個敢想敢干的人，有了上述發(fā)現(xiàn)后，自然會去深入的思考各種可能性，一個偶然的機會，她和一位北大同學(xué)——在智聯(lián)招聘、58同城工作了好多年的資深產(chǎn)品和技術(shù)談及此事，一拍即合，正式開始創(chuàng)業(yè)。

　　但招聘市場早已是紅海行業(yè)，存在很多非常成熟的頭部企業(yè)，在外人看來這并不是一個創(chuàng)業(yè)的好賽道，身邊有不少人給周媛分析市場環(huán)境的挑戰(zhàn)，甚至暗示她打消創(chuàng)業(yè)的想法。

　　但周媛不打算放棄，她堅信這個事情可以做——做垂類賽道、垂類人群可以打造差異化優(yōu)勢，因為她的團隊發(fā)現(xiàn)，對于數(shù)字化人才領(lǐng)域而言，目前的招聘方式存在很大問題：對B端企業(yè)來說，無效招募太多。比如，一個招聘經(jīng)理在平臺上每天會看600多份簡歷，而真正覺得有價值的只有兩三份，到最終面試的可能是0。而對C端用戶來說，常常會發(fā)生HR“已讀不回”的情況，也就是崗位的精準(zhǔn)匹配度上依然有欠缺，很多平臺對一些細(xì)分的崗位理解還是有限的。

　　此外，在運營方面，技術(shù)人才的職業(yè)成長是標(biāo)準(zhǔn)化的，在職業(yè)成長的過程中，對技能的學(xué)習(xí)訴求是非常強烈的，而目前的招聘平臺并沒有進(jìn)行有效挖掘，而這后來成為萬碼優(yōu)才發(fā)展的突破口。

　　寶劍鋒從磨礪出

　　雖然方向已經(jīng)明確，但具體使用什么招式，卻是周媛團隊遇到的第一個難題。

　　和很多創(chuàng)業(yè)者一樣，他們希望大干快上，短時間有成效。

　　“一開始就想進(jìn)行突破式創(chuàng)新，就是我一定要做不一樣的產(chǎn)品，不一樣的招聘模式，創(chuàng)業(yè)之初在產(chǎn)品上做過很多嘗試，比如直播招聘，但效果很差，直播間觀眾寥寥，多數(shù)還是自己人。” 周媛回憶道。

　　多次試錯的過程雖然是難免的，但對于信心滿滿的創(chuàng)業(yè)者而言，對身心造成的打擊也是異常沉重的。不但自己偶爾會質(zhì)疑自己，來自團隊的質(zhì)疑更可怕，公司遇到發(fā)展困難時，往往也是團隊磨合碰撞最激烈的時候，周媛就曾遭遇了一位創(chuàng)業(yè)伙伴的放棄離開。

　　“創(chuàng)業(yè)是對心性的磨煉。” 周媛說。

　　針對過去失敗的嘗試，她總結(jié)的經(jīng)驗是：那時候是把事情想簡單了，過于關(guān)注產(chǎn)品本身，忽略了用戶的使用習(xí)慣，包括最原始的流量從哪來，怎么推廣，這應(yīng)該一套組合打法，光從產(chǎn)品角度去創(chuàng)新，肯定不夠。

　　而內(nèi)容技術(shù)社區(qū)是她們找到的切入點。

　　在技術(shù)內(nèi)容社區(qū)，用戶可以通過UGC的方式不斷創(chuàng)作技術(shù)文章、課程、問答等專業(yè)內(nèi)容，幫助更多用戶解決技術(shù)問題和提升專業(yè)技能。同時在私域中組織豐富的內(nèi)容活動，比如企業(yè)聯(lián)名舉辦杯賽等方式，通過熱門技術(shù)話題吸引用戶參與，數(shù)字技術(shù)人員在參與比賽的同時，有機會直通面試。

　　而社區(qū)的功能有著很強延展性，在技術(shù)賽事的成績、題目解析等經(jīng)歷體現(xiàn)的技術(shù)能力都可以鏈接到個人簡歷中，相當(dāng)于一個評級認(rèn)證，這會大大提高應(yīng)聘成功率。

　　技術(shù)內(nèi)容社區(qū)打破了傳統(tǒng)招聘平臺低頻應(yīng)用的現(xiàn)狀，創(chuàng)造了一個活躍的高頻應(yīng)用場景，同時也成為精準(zhǔn)獲取數(shù)字技術(shù)人才的最佳方式。

　　此外，她們還建立的一條堅固的護(hù)城河——私域，即通過企業(yè)微信等工具，針對一些比較高質(zhì)量、高技能的人群建立單獨聯(lián)系，使平臺和用戶之間建立關(guān)系更緊密。

　　這兩個動作讓“萬碼優(yōu)才”開始走上快速發(fā)展的軌道，這樣的獲客和保持客戶黏性的方式也顛覆了招聘行業(yè)長久以來的巨資砸廣告的營銷模式。

　　利其器 善其事

　　周媛認(rèn)為，目前“萬碼優(yōu)才”建立了三方面的差異化優(yōu)勢，第一是專業(yè)的垂直人群服務(wù)，精準(zhǔn)匹配的能力更好，別的平臺是全職位運營，不可能為每一個行業(yè)的人搭建能力素質(zhì)模型，“我只做這一類人群，所以絕對有信心能把匹配做的更加精準(zhǔn)。”

　　第二個，線上線下結(jié)合的服務(wù)。比如一個公司招聘，一般的平臺可能就是提供一個線上的職位信息，發(fā)布后，公司自己去找簡歷等等，而“萬碼優(yōu)才”提供了更有深度的服務(wù)，甚至幫著去做電話邀約、面試或者入職，“我們還有很強的獵頭團隊，所以對于B端的服務(wù)，它是更立體和多元的一個服務(wù)模式。”

　　第三個，大模型應(yīng)用能力，算是后發(fā)優(yōu)勢，公司的成長同新一輪的人工智能發(fā)展同步，“我們的產(chǎn)品充分的融入了大模型能力，從而去重構(gòu)了很多人力資源或者職場服務(wù)的一些業(yè)務(wù)場景，其他傳統(tǒng)平臺可能沒有那么快能夠轉(zhuǎn)身，我們所有產(chǎn)品的思考出發(fā)點，就是要用這些新的能力去做產(chǎn)品。”

　　而AI的加持效果顯著。

　　“萬碼優(yōu)才”研發(fā)團隊耗時1年跟進(jìn)百萬量級的技術(shù)人才成長軌跡以及簡歷、職位等進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，將其拆分到數(shù)字技能、軟性技能、業(yè)務(wù)能力、基本特征等維度，賦予各項標(biāo)簽權(quán)重，并且力保每一個標(biāo)簽都做到原子化。為了滿足個性化需求，還通過人機互動的方式區(qū)完善標(biāo)簽，HR可以設(shè)定多個投前問題，減少無效溝通，而這些標(biāo)簽會納入到“萬碼優(yōu)才”的標(biāo)簽庫中，輔助推薦算法。目前“萬碼優(yōu)才”已積累了上萬標(biāo)簽，成為人崗匹配的算法基石。

　　對AI充分利用，使得“萬碼優(yōu)才”倡導(dǎo)的“全職”服務(wù)得以實現(xiàn)，這個服務(wù)功能涵蓋了從面試、入職、在職、離職等職場全過程。比如面試，“萬碼優(yōu)才”相關(guān)產(chǎn)品會基于候選人或者用戶的簡歷信息以及HR常用問題來生成相應(yīng)的系列問題，來提前幫助求職者進(jìn)行有效的模擬面試，而有關(guān)團隊關(guān)系、工作方法、勞動仲裁等內(nèi)容也都可以隨時在這里進(jìn)行咨詢。

　　而傳統(tǒng)的面向大眾的招聘平臺，無論是PC時代，還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，長期停留在“以簡歷為中心”模式，主要發(fā)揮信息中轉(zhuǎn)站的作用，以企業(yè)端發(fā)布招聘信息、下載簡歷為主要服務(wù)內(nèi)容。

　　“走窄路，做深耕”，這是“萬碼優(yōu)才”的藍(lán)海之路。

　　創(chuàng)業(yè)感悟：

　　一、戰(zhàn)略方向一定要明確，避免走彎路，擇一業(yè)，成一事，終一生;

　　二、要選對合作伙伴，不一定綜合能力特別強，但要有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，是堅定的隊友，能同甘共苦;

　　三、要用最謙卑的心態(tài)去學(xué)習(xí)，知行合一，勇于去做，坐在辦公室里越想問題越多，想的都是問題，抱著必勝的信念，干才有結(jié)果。