7月14日,第三屆“知乎AI先行者沙龍”在深圳舉行。本屆沙龍以“探航”為主題,邀請(qǐng)眾多AI行業(yè)從業(yè)者、專家、學(xué)者探討AI大模型應(yīng)用及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。金山辦公高級(jí)技術(shù)總監(jiān)陳亮在發(fā)言中分享了金山辦公在AI時(shí)代的最新成果,并表示一個(gè)好的AI應(yīng)用關(guān)鍵在于“能從用戶中來,再到用戶中去”。
當(dāng)前,各行各業(yè)都在尋求AI技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用上的突破。但是如何處理技術(shù)與產(chǎn)品間的關(guān)系,每個(gè)參與者選擇的路徑不同。一些參與者選擇AI大模型研發(fā)賽道,一些參與者更傾向于產(chǎn)品應(yīng)用賽道。2023年4月,金山辦公旗下WPS AI首次亮相,定位為基于大語言模型的AI應(yīng)用。在此前舉辦的世界人工智能大會(huì)(WAIC 2024)上,金山辦公發(fā)布WPS AI 2.0,在個(gè)人版、企業(yè)版、政務(wù)版實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)化。
作為大模型的應(yīng)用方,金山辦公一直在AI技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用和客戶需求三個(gè)方面尋求最佳平衡點(diǎn)。陳亮表示,技術(shù)是用來解決問題的,因此技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品,產(chǎn)品服務(wù)于用戶需求。找到平衡的關(guān)鍵是要深入了解客戶,例如金山辦公與客戶進(jìn)行共創(chuàng),尋找結(jié)合點(diǎn)。WPS AI更傾向于解決用戶問題,而不是炫技。
實(shí)際上,自WPS AI亮相以來,金山辦公在辦公場景中持續(xù)探索用戶需求與AI技術(shù)結(jié)合的可能性,并根據(jù)用戶在個(gè)人辦公、企業(yè)辦公、政務(wù)辦公等不同的場景下的需求,進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化WPS AI功能。此次發(fā)布的WPS AI 2.0即是在此背景下迭代的產(chǎn)物。
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