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專訪Vungle中國區(qū)變現(xiàn)業(yè)務負責人Rebecca:Vungle的變現(xiàn)方法論

2021/07/23 15:18      IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) [No.S073]


  Vungle于2012年創(chuàng)立,2014年進入中國市場,依靠創(chuàng)新的廣告素材,優(yōu)質(zhì)的海外流量,贏得國內(nèi)眾多游戲領域開發(fā)者青睞,其中不乏頂級游戲開發(fā)廠商。公司非常注重中國市場,希望可以幫助更多的開發(fā)者,為他們提供從產(chǎn)品定位到后期發(fā)行的策略,幫助他們長遠地發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。

  為了進一步了解Vungle的變現(xiàn)方法和優(yōu)勢,以及他們對于當下移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的看法。日前,我們獨家專訪了Vungle中國區(qū)變現(xiàn)業(yè)務負責人Rebecca Zhou,聽她來講述關于Vungle的變現(xiàn)方法論。

  Rebecca Zhou,Vungle中國區(qū)變現(xiàn)業(yè)務負責人

  Rebecca 一直專注于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在加入Vungle之前,曾擔任游戲公司海外市場發(fā)行負責人,負責游戲研發(fā),產(chǎn)品定向,市場發(fā)行定向,職業(yè)履歷伴隨中國移動互聯(lián)網(wǎng)的成長,熟知游戲出海及發(fā)行。深耕中國本土市場,在移動游戲領域有豐富的行業(yè)累積和洞察。

  Rebecca在2015年加入Vungle之后,專注于應用內(nèi)流量變現(xiàn)及業(yè)務增長。

  Vungle國際化的平臺也讓Rebecca不單局限于本土市場,更對海外開發(fā)者的動態(tài)全面地進行深入了解。

  Rebecca全面負責Vungle中國開發(fā)者變現(xiàn)業(yè)務,對于應用內(nèi)變現(xiàn)有深刻的洞察和實踐經(jīng)驗,致力于為開發(fā)者提供應用內(nèi)運營以及增長優(yōu)化方案, 成功的幫助眾多開發(fā)者做到收益最大化。

  以下為Enjoy出海對于Rebecca的專訪實錄:

  記者:基于何種原因,讓您完成從游戲公司到移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺的職業(yè)轉(zhuǎn)變?

  Rebecca:我最開始的時候在游戲行業(yè)工作,比較專注于市場和業(yè)務擴展。2014年,我發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品走的都是IAP(應用內(nèi)購買),以內(nèi)容付費為主的路線。當時我們做了一款射擊類的產(chǎn)品,想走付費路線在海外市場發(fā)行。

  國內(nèi)和海外市場非常不一樣,這樣類型的游戲,在海外實現(xiàn)付費購買非常困難。那個時候,我們大家對于廣告變現(xiàn)的認知并不是那么深,所以當大家在做游戲變現(xiàn)方案的時候,思維模式非常局限,所以我們的游戲最后沒有獲得成功。從那時我開始思考,是不是做游戲只能通過應用內(nèi)購買進行變現(xiàn)。

  后來,機緣巧合之下我認識了Vungle的小伙伴,他們跟我們溝通了很多廣告變現(xiàn)的知識。在那個年代沒有那么多開發(fā)者做廣告變現(xiàn),也沒有廣泛的行業(yè)交流,游戲公司能獲取到的來自廣告變現(xiàn)方面的資源很少。但通過這件事情,我覺得廣告變現(xiàn)會是未來的一個發(fā)展趨勢。

  正好這個時候Vungle在招聘,被Vungle的專業(yè)性和從客戶的角度思考的理念所打動,我在2015年的時候加入了Vungle。我想要在變現(xiàn)這一領域獲取更多的信息,然后去幫助更多的中小型開發(fā)者在這一部分做一些突破。不論是Vungle還是我們的團隊一直以來的定位,不是只給客戶提供SDK服務,也會給他們提供一些變現(xiàn)的策略,幫助他們把游戲做得更好,實現(xiàn)互利共贏。

  記者:您如何看待自己這種身份的變化?面對這樣的轉(zhuǎn)變您經(jīng)歷了怎樣的心路歷程?

  Rebecca:在Vungle能接觸到更多國際化的案例,這是十分令人高興的一件事情。海外在廣告變現(xiàn)或者是游戲研發(fā)上領先于國內(nèi),他們是用一個非常開放的心態(tài)去嘗試不同類型的變現(xiàn)模式。

  當時Vungle和Rovio、Supercell等公司都在進行合作,這些公司通過內(nèi)購已經(jīng)很賺錢了,但還是要去做廣告變現(xiàn)。

  我在Vungle這樣一個平臺,學習到的是用開放的心態(tài)去迎接海外市場,從數(shù)據(jù)的角度出發(fā),去看變現(xiàn)的思路。

  以前,很多人出于對于用戶體驗的考量,不愿意做廣告變現(xiàn),但是如果他們沒有去測試的話,那么這些判斷都是基于主觀意識。在這一點上,國內(nèi)開發(fā)者和海外開發(fā)者不太一樣,海外開發(fā)者更多的是在嘗試之后,通過數(shù)據(jù)或者是參考別人的案例進行決策。

  對于很多國內(nèi)的開發(fā)者,我們首先會給他們定制一些廣告變現(xiàn)方案,另一方面,我們也會給他們提供很多海外開發(fā)者的變現(xiàn)思路,讓他們獲得更多的信息。

  記者:Vungle中國團隊主要負責中國區(qū)的業(yè)務嗎?是否會參與國際團隊的業(yè)務配合?

  Rebecca:中國團隊主要負責中國市場,但是Vungle有非常好的企業(yè)文化,我們是一個非常透明的平臺。這里簡單介紹一下,我們在全球有10 個辦公室,每個地方都有相對應的銷售,每個辦公室會定期溝通分享,所以說我們可以接觸到很多海外成功案例。

  記者:面對現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場變化,像是蘋果新隱私政策的更新,您如何看待現(xiàn)在海外移動互聯(lián)網(wǎng)廣告變現(xiàn)市場的整體格局?Vungle在其中處于什么樣的位置?

  Rebecca:Vungle一直都是致力于幫助開發(fā)者成長,這也是為什么我們會去收購很多的SaaS平臺來支持開發(fā)者,不論是AlgoLift、GameRefinery,還是近期的TreSensa,以及JetFuel,都是為了給開發(fā)者提供更多國際化的工具,讓他們更好地了解海外市場,這一直是Vungle做事的初衷。站在SDK的角度,之前我們會給客戶提供一些廣告位上的建議,但是現(xiàn)在我們會做得更全面,我們會在前期給他們提供出有關市場的分析和建議。

  我建議大家走精品化的路線,細致地打磨產(chǎn)品,這樣在廣告投放上會更有優(yōu)勢。如果想要在細分領域上面取得不錯的效果,前期市場調(diào)查要做得詳細一點。

  面臨iOS和其他隱私相關政策的挑戰(zhàn),怎么在這個行業(yè)里面去突破自己的用戶池呢?我的建議是在素材維度上進行拓展,這也是為什么我們在倫敦有40人的創(chuàng)意團隊,我們一直都是非常注重幫開發(fā)者進行一些創(chuàng)新的視頻制作。另外我們也收購了TreSensa,幫更多的開發(fā)者去做一些更快速、更高效的創(chuàng)意迭代。從Vungle的SDK, Vungle的Bidding以及我們針對iOS政策變化做的一些產(chǎn)品上的變動,這幾個維度來看,從各個層面我們都在逐個擊破相關問題,為我們的開發(fā)者提供更好的服務。

  我覺得這也是為什么從2014年Vungle進入到中國市場到現(xiàn)在,我們可以說是Tier one的視頻廣告平臺。我們的產(chǎn)品在技術層面過硬,另外我們可以給開發(fā)者提供多方位的服務。

  記者:Vungle最近收購了一些平臺,通過他們,Vungle能夠給開發(fā)者提供哪些幫助?Vungle準備如何整合這些平臺來提供更好的服務?

  Rebecca:未來,Vungle在這些產(chǎn)品上面的整合會有非常大的動作,我們所有的開發(fā)者可以期待一下。

  我們其中的一個規(guī)劃是通過Vungle和其他品牌聯(lián)名讓中國開發(fā)者對這些SaaS品牌有一定的認知。今年的ChinaJoy我們會有一個展臺(W4展館B811),我們可以更好地去展示不同的產(chǎn)品,讓中國的開發(fā)者知道他們在和Vungle合作過程中,還有一些其他的平臺可以選擇去使用。

  這些收購都是近9個月之內(nèi)發(fā)生,我們的產(chǎn)品整合和市場營銷都是慢慢地、一步一步地在做,我相信在今年下半年或者是明年,Vungle在產(chǎn)品整合方面會更加成熟。

  記者:具體到移動廣告方面,您能介紹一些給開發(fā)者提供幫助的案例嗎?

  Rebecca:我可以介紹一個去年的案例。

  應用這一部分是我們有新突破的一個市場,以前大家對Vungle的認知就是服務游戲APP,但是其實從去年開始我們也慢慢地開始去服務一些應用類型的開發(fā)者了。因為我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在應用的用戶越來越偏向泛娛樂,他們的用戶和游戲應用的重疊度越來越高了。

  去年我們成功和快看漫畫做了SDK接入的合作。快看漫畫以前是走內(nèi)購和免費閱讀的路線,在廣告變現(xiàn)這一部分有非常大的顧慮。我們首先跟他們分享了很多海外的相關案例,也分析了做廣告變現(xiàn)的難點,一個是用戶留存和廣告位之間合理的設計方案,一個是找到內(nèi)購和廣告上的平衡點。

  基于這樣的情況,我們幫他們做出了比較綜合性的廣告位設計方式。我們根據(jù)該應用的特點,設計了幾個我們覺得對于用戶打擾最小,但是可以幫助收益最大化的多個廣告位。在我們設計完之后,先用10%-20%的流量去測試,結(jié)果這些廣告位對于用戶留存并沒有任何的影響,在收入上反而有一定的提升,特別值得一提的是激勵廣告產(chǎn)生了很好的效果。

  以前APP上的部分內(nèi)容用戶想要閱讀必須要付費,但現(xiàn)在對于那些免費的用戶來說可以通過觀看廣告去換取免費閱讀,整體來說用戶的反饋非常正面。在客戶看到效果之后,他們把流量100%針對對廣告進行鋪開。

  接下來,Vungle開始在廣告素材上支持他們,我們根據(jù)快看的應用,幫助他們做了一些與頂尖廣告主很匹配的素材,使廣告展現(xiàn)的形式更加原生化,用戶看到之后也認為契合度很高。從素材方面,我們把快看APP的資料發(fā)給Vungle在倫敦設計中心的團隊,創(chuàng)意團隊根據(jù)應用里面漫畫的一些形式,幫我們的一些頂尖廣告主去設計廣告素材,呈現(xiàn)出非常原生的效果。

  記者:除游戲以外,Vungle在未來比較關注的應用品類有哪些?

  Rebecca:我們目前在拓展的應用有幾個類型,第一個是漫畫,第二個是音樂,第三個是社交,這些都是用戶使用時長很長或者黏性度比較高的APP,這些類型的APP從現(xiàn)在來看廣告變現(xiàn)的數(shù)據(jù)都非常好。

  再比如我們和Blued(藍城兄弟)也有合作,尤其和他們在海外的合作得非常深,我們和他們的合作模式也類似快看漫畫,會給他們很多廣告位上面的一些建議。在未來,我們希望在應用方面能夠去更多地去拓展,接觸到更多新的客戶。

  記者:開發(fā)者應該如何更好地交流廣告變現(xiàn)以及判斷廣告變現(xiàn)的效果?做好廣告變現(xiàn)的關鍵點有哪些?

  Rebecca:Vungle在給客戶出了廣告位方案之后,后期還會和客戶進一步溝通,幫客戶去判定廣告收益是否最大化,也就是判斷ROI。

  在Vungle這里,我們有幾個專業(yè)術語,包括廣告觸及的人群和人均展示次數(shù)。我們基本上都會問客戶一些問題,包括他們大概的DAU。我們自己也可以看到客戶的APP中大概有多少用戶看了廣告,每個用戶大概看了多少次。

  我們會詳細到當一個用戶看3次或者是看5次廣告的時候,廣告給客戶帶來的收入是什么樣的情況。大部分開發(fā)者十分注重用戶的廣告體驗,在用戶看5次廣告帶來的收益是100美金,看10次帶來的收益是110美金這樣的情況下,很多客戶會覺得讓用戶看5次到6次廣告,用戶留存會更穩(wěn)定一點。我們在各個維度都會和客戶在數(shù)據(jù)方面做一些判定。

  Vungle支持5到6次的廣告露出,以避免過渡曝光。廣告露出調(diào)配是由開發(fā)者來控制,但Vungle也會去了解海外開發(fā)者精細化運營的數(shù)據(jù)分析以及經(jīng)驗,然后基于市場行情以及全球化視野幫助開發(fā)者成長。

  相當于我們有視野和視角,以及了解行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的一部分開發(fā)者成功案例,然后我們會把這樣的經(jīng)驗傳遞給對應的開發(fā)者去輔導他們成長。

  在變現(xiàn)這部分,如果大家能夠及時地去獲取行業(yè)當前的經(jīng)驗和現(xiàn)狀,并且用到自己的產(chǎn)品上,那么變現(xiàn)的表現(xiàn)就會比較好一些,但實際來講來獲取這些是挺難的事情。

  相比較大家去交流CPI,我會建議開發(fā)者多和Vungle平臺的項目經(jīng)理多溝通,因為畢竟我們看到的數(shù)據(jù)維度更全面一點,在溝通的時候大家能獲取的信息會多一些。

  記者:Vungle在廣告應用內(nèi)競價方面,可以給開發(fā)者提供什么樣的幫助?如何看待應用內(nèi)競價的未來?

  Rebecca:我覺得應用內(nèi)競價這件事情非常好,因為對于開發(fā)者或者是對于Vungle的項目經(jīng)理來說,不管是從最開始的優(yōu)先級過渡到后來的waterfall(瀑布流),固定底價,再到Bidding,可以看到整體的發(fā)展是一步一步在幫助開發(fā)者更細分地去針對每一個人群,或者是每一個請求做精細化地運營。但是在做固定底價的時候,或者是優(yōu)先級的時候,運營成本非常高,因為可能每天都要去做一些調(diào)整,每一家廣告平臺的表現(xiàn)又會有一些波動。怎么更好地去平衡運營調(diào)整和廣告平臺的波動呢?我覺得Bidding是一個最佳的解決方案。

  通過Bidding我們可以釋放更多的人力成本,投入到產(chǎn)品的研發(fā)中,讓客戶可以更專心地去做產(chǎn)品上的闡述,包括買量。對于Vungle來說,也可以降低運營成本,基于這樣的情況,我們可以幫助開發(fā)者在全球的流量上做到更精細化的運營。

  以前不管是按照優(yōu)先級的機制還是固定底價機制,大家都會有一個側(cè)重點,比如側(cè)重在T1的國家,對于T2、T3就不那么關注,但是通過Bidding我們看到現(xiàn)在T2、T3的國家的市場也慢慢成長起來了。

  這也是為什么現(xiàn)在我們會告訴一些開發(fā)者,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在在印尼或者是巴西這些市場,其實競爭沒有那么激烈,廣告變現(xiàn)收入也在一步步提升,他們可以在這些市場尋找買量或者是產(chǎn)品上面的一些突破,我們也會分享很多這些市場的變現(xiàn)或者投放策略給我們的客戶。

  記者:應用內(nèi)競價對于開發(fā)者來說必然是好的事情,但是對于平臺來說會造成一定的壓力,Vungle在應用內(nèi)競價方面的競爭優(yōu)勢是什么?

  Rebecca:我覺得其實可以從幾個維度來分析。

  第一個維度是iOS14,iOS14的影響是沒有辦法根據(jù)用戶層面的數(shù)據(jù)做定向,那么接下來服務就是針對LAT(Limited Ad Tracking,限制廣告跟蹤)用戶。Vungle從2012年開始做廣告變現(xiàn),一直服務于LAT的用戶,所以我們在這方面的數(shù)據(jù)累積量非常大,我覺得這是我們非常大的一個優(yōu)勢。

  第二個維度是Vungle做SDK或者說做廣告深耕了很多年了,在這方面數(shù)據(jù)的累積非常有優(yōu)勢。我們不是完全沒有做過SDK突然之間就去做Bidding,我們是從最開始做瀑布流,后來做又變成做固定底價,然后變成做Bidding,現(xiàn)在我們大部分流量已經(jīng)轉(zhuǎn)換到Bidding,我們有一個進階的過程。這也是為什么,我們的表現(xiàn)一直是往上升的原因之一。

  第三個維度是無論是讓收益最大化,還是要進一步地提高轉(zhuǎn)化,我們在素材上有非常大的優(yōu)勢,我們會花很多的心思和精力在我們的創(chuàng)意團隊上。

  記者:對于想要進軍海外市場的開發(fā)者有何建議?

  Rebecca:第一、要先做深入的市場調(diào)查,了解海外市場的用戶需求。

  第二、在產(chǎn)品上要精品化,因為海外用戶不會那么浮躁。在買量上面,大家的方法其實都是非常單一的套路,如果產(chǎn)品沒有那么有競爭力,很難在這個市場上去存活下來。

  第三、多和海外平臺去做一些溝通,去了解整個市場的發(fā)展,找到適合國內(nèi)開發(fā)者的契機,去做一些這方面的調(diào)整。

  記者:Vungle在變現(xiàn)這塊有哪些優(yōu)勢呢?

  Rebecca:第一個優(yōu)勢,Vungle是一個國際化的平臺,我們觀察的視角非常廣,而且這個維度不僅僅停留在廣告上,隨著收購越來越多的公司,我們跟客戶的分享也遠遠超出了廣告范疇。我們的公眾號也經(jīng)常會分享海外的市場情況,比如三消類游戲的發(fā)展,RPG游戲的發(fā)展,我覺得這個對于開發(fā)者來說是一個很好的引導,能更好地讓他們?nèi)チ私夂M馐袌龅臓顩r。

  第二個優(yōu)勢是我們的創(chuàng)意團隊。

  另外,很多人都在討論CPI,但其實CPI它只是一個維度,就是買量的結(jié)果。我會傾向于大家去討論ROI,我希望大家在進行行業(yè)溝通的時候,多和平臺的專業(yè)人士溝通,聽取一些意見和建議。

  記者:我們最新的TreSensa團隊與此前倫敦的創(chuàng)意素材團隊會如何配合?

  Rebecca:我們倫敦的素材團隊(Vungle Creative Labs),主要做一些創(chuàng)新類型的素材,比如我們做的360度的素材,可玩性的素材。Vungle在做這些素材之前,在行業(yè)里沒有這些類型的素材,相當于Vungle提出了這樣一個先行的理念。剛剛說到的TreSensa是一個鋪量型的平臺,它會根據(jù)已有的素材類型,做一些更偏走量的模式。我覺得這兩者結(jié)合,可以很好地去服務我們的開發(fā)者。

  記者:在素材方面,Vungle有哪些優(yōu)勢呢?

  Rebecca:第一個優(yōu)勢,Vungle會去做一些行業(yè)里面現(xiàn)在還沒有的先行的素材。因為有一些素材,比如一些可玩性素材已經(jīng)洗過一遍用戶了,用戶的匹配關系已經(jīng)確定了,如果說能做出一些更有創(chuàng)意的素材可以吃一波紅利,這是一個優(yōu)勢。

  第二個優(yōu)勢是我們會根據(jù)個別開發(fā)者的具體情況去幫廣告主去定制一些素材,不僅是幫助流量方,也幫助我們的廣告方更好地去獲取優(yōu)質(zhì)的流量。

  關于Vungle

  作為一家值得信賴的全球化移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺,Vungle專注于為開發(fā)者提供優(yōu)質(zhì)的流量變現(xiàn),以及幫助廣告主獲取活躍度極高的高質(zhì)量用戶。同時,Vungle也致力于改變用戶獲取應用內(nèi)廣告體驗的方式。開發(fā)者借助Vungle獨特新穎的廣告形式,實現(xiàn)在應用內(nèi)流量變現(xiàn)的最大化。廣告主通過Vungle的平臺在全球范圍展示其廣告來獲取用戶和提升高價值用戶的留存。

  Vungle一直以數(shù)據(jù)為導向并基于用戶體驗,不斷創(chuàng)造新穎廣告格式、廣告素材等產(chǎn)品。目前為止,Vungle廣告創(chuàng)意已覆蓋超過10億臺移動設備,幫助廣告主和流量主提高互動和回報。Vungle總部位于美國舊金山,并在全球范圍包括北京、倫敦、柏林、東京、首爾、新加坡、洛杉磯、紐約及赫爾辛基設有分公司。

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