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跨境電商“暗區(qū)突圍”:歐美政策沖擊下 新興市場(chǎng)的本地化機(jī)遇

2025/02/17 15:36      網(wǎng)經(jīng)社


  據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,近日,跨境電商行業(yè)的“心跳曲線”隨著國(guó)際政策的風(fēng)向劇烈波動(dòng)。先是美國(guó)郵政(USPS)對(duì)中國(guó)包裹的收寄服務(wù)“一日叫停”,隨后特朗普政府取消“800美元以下貨物關(guān)稅豁免”的政策在三天內(nèi)反轉(zhuǎn)。幾乎同一時(shí)間,歐盟也傳出風(fēng)聲,計(jì)劃對(duì)低價(jià)值進(jìn)口商品加碼征稅。這一系列“政策地震”讓依賴歐美市場(chǎng)的跨境賣家如履薄冰,卻也催生了行業(yè)新思考:當(dāng)“單極市場(chǎng)”風(fēng)險(xiǎn)加劇,如何借勢(shì)新興市場(chǎng)與本地化服務(wù)重構(gòu)全球化版圖?

  一、歐美“高墻”倒逼,國(guó)內(nèi)利好出爐,中國(guó)賣家尋找新藍(lán)海

  農(nóng)歷新年的喜慶尚未散去,美國(guó)市場(chǎng)的一紙新政便讓跨境從業(yè)者心頭一沉。自2月4日起,美國(guó)對(duì)華進(jìn)口商品加征10%關(guān)稅,并取消小額包裹免稅政策。盡管三天后小額包裹免稅政策因清關(guān)系統(tǒng)“過(guò)載”被迫回調(diào),但這場(chǎng)“政策閃擊”已暴露了單一市場(chǎng)的脆弱性。

  歐洲市場(chǎng)同樣暗流涌動(dòng)。2024年涌入歐盟的46億件低價(jià)值包裹中,超九成來(lái)自中國(guó)。面對(duì)激增的包裹量,2月5日,歐盟委員會(huì)宣布了一項(xiàng)針對(duì)跨境電商行業(yè)的重大政策調(diào)整,計(jì)劃取消價(jià)值150歐元以下包裹的免稅政策,進(jìn)一步抬高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。

  對(duì)依賴跨境直郵小包的中小賣家而言,這場(chǎng)“關(guān)稅風(fēng)暴”無(wú)異于生死考驗(yàn)。部分企業(yè)緊急轉(zhuǎn)向T11清關(guān)或海外倉(cāng)布局,而國(guó)內(nèi)政策也及時(shí)響應(yīng):跨境電商出口海外倉(cāng)的貨物可享“離境即退稅”。針對(duì)近期歐美政策變動(dòng),海外倉(cāng)模式的運(yùn)營(yíng)能夠在一定程度上減輕市場(chǎng)沖擊,對(duì)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、提高物流時(shí)效具有積極作用。長(zhǎng)期來(lái)看,這也有助于企業(yè)在中長(zhǎng)期內(nèi)構(gòu)建品牌溢價(jià)。

  二、全球多元化布局下,新興市場(chǎng)吸引力幾何?

  當(dāng)歐美市場(chǎng)“高墻”林立,東南亞與拉美正以驚人的增速成為跨境新熱土。

  谷歌與淡馬錫最新聯(lián)合報(bào)告顯示,2024年?yáng)|南亞電商交易額預(yù)計(jì)突破1590億美元,同比增長(zhǎng)15%。其中越南等市場(chǎng)更以超80%的增速成為“爆單引擎”。當(dāng)?shù)啬贻p人口占比高、互聯(lián)網(wǎng)滲透率快速提升,且消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品的性價(jià)比接受度強(qiáng),為賣家提供了天然的“流量洼地”。

  拉美市場(chǎng)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁,據(jù)Research And Markets數(shù)據(jù)顯示,拉美電商市場(chǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)6.55%,預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1947億美元。巴西、墨西哥等市場(chǎng)已經(jīng)成為成為賣家分散風(fēng)險(xiǎn)、拓展增量的關(guān)鍵陣地。

  三、Shopee本地化履約:破解東南亞與拉美的“物流密碼”

  對(duì)于跨境賣家而言,選擇市場(chǎng)只是戰(zhàn)略的基石,而要真正抵御風(fēng)險(xiǎn)、提升業(yè)績(jī),還需在關(guān)鍵舉措上精準(zhǔn)發(fā)力。有行業(yè)資深觀察員認(rèn)為,加深本地化策略或是應(yīng)對(duì)不確定性政策沖擊的有效方式之一,新興市場(chǎng)的機(jī)遇背后,本地化履約能力成為制勝關(guān)鍵已是行業(yè)共識(shí)。以東南亞電商巨頭Shopee為例,其推出的本地化履約服務(wù)(LFF)通過(guò)“官方倉(cāng)+三方倉(cāng)”的靈活模式,履約時(shí)效最快可提速70%,徹底改寫用戶體驗(yàn)規(guī)則。

  紙品公司藍(lán)漂的出海路徑就是在海外落實(shí)“本地化”的成功案例。在出海的初期,藍(lán)漂憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,選擇了成熟、穩(wěn)定且具有發(fā)展?jié)摿Φ谋镜鼗脚_(tái)Shopee,開啟了合作之旅。在Shopee的建議下,藍(lán)漂首先對(duì)自己的包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行了本地化改進(jìn),以迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好。而在最關(guān)鍵的履約方面,考慮到紙巾產(chǎn)品體積較大、傳統(tǒng)運(yùn)輸不便等痛點(diǎn)。藍(lán)漂果斷加入Shopee的本地化履約服務(wù),提前備貨海外倉(cāng),消費(fèi)者下單后由當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨。此舉不僅在成本控制與物流優(yōu)化方面取得了顯著成效,在更提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

  藍(lán)漂堅(jiān)信,全方位的本地化將是競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素。“我們未來(lái)將考慮團(tuán)隊(duì)的本地化運(yùn)營(yíng),包括包裝、產(chǎn)品視頻、直播的本地化,甚至可能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)辦公的本地化,全面貼近本地市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。”

  東南亞市場(chǎng)海外倉(cāng)與本地化履約模式普及率持續(xù)攀升,為賣家出海帶來(lái)顯著優(yōu)勢(shì)。本地化履約模式通過(guò)本土快速發(fā)貨、優(yōu)化物流成本來(lái)提升用戶體驗(yàn),同步增強(qiáng)賣家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),它還支持靈活售后政策,減少品類限制,助力賣家高效運(yùn)營(yíng)與品牌建設(shè)。

  主營(yíng)鞋服和家居類的賣家振博分享道,在本地化履約模式下,2024年他們的訂單量實(shí)現(xiàn)了翻番,且做到95%以上的訂單都能當(dāng)日發(fā)貨。Shopee官方數(shù)據(jù)顯示,去年11.11大促期間,本地化履約“極速達(dá)”和“次日達(dá)”銷售額增長(zhǎng)8倍。12.12大促期間,LFF出倉(cāng)當(dāng)量增長(zhǎng)6倍。本地化履約憑借其在成本控制、物流時(shí)效和買家體驗(yàn)方面的卓越表現(xiàn),為跨境賣家開辟了一條高效、經(jīng)濟(jì)且用戶友好的運(yùn)營(yíng)路徑。

  2025年,振博計(jì)劃繼續(xù)優(yōu)化本地化履約,并將產(chǎn)品擴(kuò)展到巴西市場(chǎng)。Shopee也將推出三大定向支持——類目趨勢(shì)定期診斷、類目活動(dòng)重點(diǎn)扶持和類目流量資源傾斜,來(lái)幫助更多賣家借助本地化履約的賽道優(yōu)勢(shì),拓寬跨境品類,擴(kuò)展出海可能。

  四、全球化下半場(chǎng),唯“靈活者”生存

  頻發(fā)的國(guó)際貿(mào)易摩擦像一面鏡子,照見了過(guò)度依賴單一市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),也折射出新興市場(chǎng)的勃勃生機(jī)。Shopee的本地化履約模式已為行業(yè)指明方向——用更快的物流響應(yīng)、更深的本地洞察,在不確定性中錨定增長(zhǎng)確定性。

  然而,本地化僅是起點(diǎn)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈韌性、品牌溢價(jià)與數(shù)字化能力的綜合較量。正如行業(yè)觀察者所言:“全球化從未消失,它只是換了一種更分散、更靈活的方式存在。”

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