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拼多多引領(lǐng)電商西行:擴容包郵區(qū),看見普通人

2024/11/28 15:49      螳螂觀察


  文 | 螳螂觀察

  作者 | 如意

  1965年,香港報紙刊了這樣一則新聞:中國的西北地區(qū)有個“花牛國”,生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的“花牛”蘋果,果型、肉質(zhì)、含糖量等多項指標(biāo)均優(yōu)于美國的王牌蘋果“蛇果”,并壓倒世界各國名牌蘋果。

  這個“花牛國”,說的就是花牛蘋果產(chǎn)地甘肅天水。然而,盡管早就聲名在外,花牛蘋果直至七八年前仍是天水果農(nóng)們的“大麻煩”——果子雖好,卻走不出去。

  甘肅天水,地跨黃河、長江兩大流域,處于南北方交界地帶,丘陵、山地、河谷交錯,山環(huán)水繞的地理環(huán)境,孕育了肉質(zhì)細(xì)密、口感松脆、香氣濃郁的花牛蘋果,卻也成為阻隔花牛蘋果被端上更多消費者餐桌的“天塹”。

  花牛蘋果背后,被困住的是整個偏遠(yuǎn)西部地區(qū)參與中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與享受美好物質(zhì)生活的機會。

  所幸,近年來電商與物流行業(yè)在西北開展“大基建”,花牛蘋果迎來了第二次的“高光時代”,西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費者,也開始過上了“包郵區(qū)”生活。

  困住花牛蘋果的“15元起步價”

  在中國已超 9億網(wǎng)購用戶規(guī)模的今天,東西部物流差距仍非常懸殊。

  要致富,先修“路”,而且得是一條人人都出得起路費的“路”。

  過去三年,各大電商平臺以前所未有的力度開發(fā)西部電商經(jīng)濟潛力,試圖彌合東西部的商流鴻溝。隨著電商平臺西行的深入,當(dāng)“天塹變通途”的現(xiàn)實開始來臨時,即使是身處其中見證了歷史的人,也會驚嘆速度之快。

  2024年11月17日16時29分,國家郵政局郵政業(yè)安全中心中國快遞大數(shù)據(jù)平臺的大屏幕上彈出了一串超長字符:150000000000。這是我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件大關(guān)的瞬間。

  刷新紀(jì)錄的這件快遞,來自拼多多平臺——甘肅天水商家張鵬飛,發(fā)給重慶消費者牟女士發(fā)的一箱花牛蘋果。得知自己店鋪寄出了今年第1500億件快遞,張鵬飛激動地直呼“見證歷史”;拆開包裝,牟女士則開心地表示“有種中大獎、成錦鯉的感覺”。

  這件具有里程碑意義的花牛蘋果包裹,是飛奔一千多公里,從甘肅“48小時速達(dá)”重慶:快遞11月17日下午發(fā)出,11月19日上午簽收。

  這樣的速度對于現(xiàn)在的張鵬飛來說,應(yīng)該是一件正在常態(tài)化的事。但在他2018年開始做生鮮電商生意之前,花牛蘋果想出天水不是件易事,更遑論提速。那時候的情況是,西部地區(qū)的電商履約成本極高,配送時間長、運費昂貴,“西部五省的快遞費用約為其他地區(qū)的 3-5 倍”。商家直發(fā)包裹的價格是與快遞公司協(xié)商,“首重成本普遍要15元起步,若是冷鏈空運,首重費用更是達(dá)到20元-30元”。

  這也導(dǎo)致地頭收購價本來每斤就只在6毛到8毛之間的花牛蘋果滯銷嚴(yán)重,許多果農(nóng)甚至連成本都賺不回,逐漸不愿種花牛蘋果。

  困境找到了解法,便是機遇。

  2018年農(nóng)歷新年,張鵬飛的發(fā)小,率先在洛陽接觸過電商生意的馬軍提議,兩人可以共同成立一家電商公司,幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)把蘋果賣出去。他們看中的平臺,是當(dāng)時正處于上升期、且對農(nóng)產(chǎn)品實施零傭金政策的拼多多。

  那時候,以花牛為代表的“甘味”蘋果,也是拼多多與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門聯(lián)手長期重點扶持的特色農(nóng)產(chǎn)品。

  借助拼多多“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”的上行模式,張鵬2019年成立了主營花牛蘋果、櫻桃等地域特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商公司,并很快就在線上打開了天水蘋果的銷路。

  隨著線上生意規(guī)模不斷擴大,張鵬飛租借引入智能分選設(shè)備的甘江果蔬保鮮庫。其中,冷庫24個,每個庫容量可達(dá)60萬斤;配備了約十人輔助的智能分選設(shè)備,日均分揀蘋果約8萬斤。

  目前,張鵬飛在拼多多平臺日均訂單量在2-2.5萬單之間,占全平臺銷量超50%,其中,花牛蘋果在拼多多做到了垂直類目第一的位置,日銷量在2000單左右,峰值達(dá)到6000單。銷售規(guī)模的拓展,帶動了甘江果蔬保鮮庫周邊甘江、玉蘭、吳河等村數(shù)百名村民實現(xiàn)了創(chuàng)收、增收。

  從張鵬飛的倉庫,到牟女士的家中,花牛蘋果“48小時速達(dá)”的出山之路,雖然在西部地區(qū)依然還只是部分人的現(xiàn)實,但已經(jīng)為更多當(dāng)?shù)叵M者“買進來”、本地特色商品“賣出去”提供了基礎(chǔ)條件,讓越來越多產(chǎn)業(yè)鏈參與者受益。

  48小時速達(dá),一條艱難的“平凡之路”

  物流是連接生產(chǎn)和消費的經(jīng)濟通路。拼多多攜手快遞企業(yè),讓西部地區(qū)開始有了一條能讓花牛蘋果“48小時速達(dá)”、過路費還便宜的“物流高速”。

  宏觀數(shù)據(jù)論證了這一點:《2024上半年中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》顯示,我國農(nóng)產(chǎn)品出村進城的物流成本持續(xù)下降,從2012年的18%下降至去年的14.4%后,今年上半年再創(chuàng)新低,為14.2%。

  在這一點上,拼多多過去三年在引領(lǐng)電商西進方面的探索與實踐,是最大的助力。

  2022年,拼多多首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運包郵模式,商家通常只需承擔(dān)發(fā)貨地到集運倉的運費以及小部分二段運費,大大降低了商家發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。

  今年9月9日,拼多多又進一步再次為商家降費減負(fù),針對偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單推出物流中轉(zhuǎn)費減免優(yōu)惠,讓偏遠(yuǎn)地區(qū)也成了“包郵區(qū)”,幫助商家以更低的成本覆蓋更多消費人群。

  受益于此的張鵬飛表示:“平臺全額補貼二段運費后,我們經(jīng)過中轉(zhuǎn)倉發(fā)往西部地區(qū)的成本,與發(fā)南方城市無異。我們沒有增加成本,卻擴大了市場,整體利潤也在增加。”

  這也使得張鵬飛愿意積極響應(yīng)拼多多的西進行動,向新疆等地放開供應(yīng)。而在店鋪完全開放新疆區(qū)域消費者的下單權(quán)限后,張鵬飛“預(yù)計花牛蘋果今年銷量比去年增長一倍多”。

  張鵬飛店鋪訂單的飛速上漲,與2023年拼多多進一步優(yōu)化購物體驗,聯(lián)合第三方物流服務(wù)運營商,在新疆地區(qū)率先推行免費包郵送貨進村服務(wù)密不可分。

  新疆村落布局分散、派送成本較高,送到縣里、鎮(zhèn)上是過去的常態(tài)。但包郵進村服務(wù),能夠?qū)⒛┒伺渌途W(wǎng)點與消費者的距離從幾十公里縮短至幾公里,簽收時效也從幾天壓縮到24小時內(nèi)。

  這一服務(wù)的范圍也從喀什地區(qū)莎車縣試點之后,迅速推向全疆。截至去年10月中旬,實現(xiàn)對全疆60個縣域的覆蓋;目前,這一服務(wù)已經(jīng)在新疆過半行政村推行,并持續(xù)擴大。

  居住在昌吉回族自治州吉木薩爾縣三臺鎮(zhèn)潘家臺子村的用戶徐建芬表示:“以前快遞需要到幾公里之外取,還得掐著工作人員上班的點,現(xiàn)在快遞提取點離家不到1公里,營業(yè)時間也更長了,收貨非常方便。”

  物流的速度也越來越快。徐建芬說,“最快的一次,3月13日上午9點多下單的牛仔褲,3月15日就送到了”,這也使得她越來越愿意網(wǎng)購,孩子上學(xué)用的鋼筆、作業(yè)本,家人的生活用品和服飾鞋帽等,都從拼多多上購買。

  這極大地激活了新疆地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量的增長。

  根據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),2023年新疆快遞業(yè)務(wù)量(不包含郵政公司包裹業(yè)務(wù))累計完成3.05億件,快遞業(yè)務(wù)收入累計完成62億元,同比分別增長88.1%、77.9%,兩項增速均位列全國第一。

  以創(chuàng)新模式、加大補貼為主要手段,拼多多有效地打通了一條從農(nóng)戶到消費者之間的低成本“物流高速”,讓越來越多西部偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品走向全國,同時讓西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費者和沿海城市用戶一樣,便捷地獲得廣泛的商品選擇與服務(wù)。

  國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年以來,我國年人均收快遞超100億件,其中有四分之一是來自農(nóng)村地區(qū);中西部快遞業(yè)務(wù)量增速超全國平均水平,甘肅、陜西等多省份業(yè)務(wù)量增速同比達(dá)40%以上。

  《人民日報》點評拼多多引領(lǐng)電商西進, “商品送到家門口,農(nóng)特產(chǎn)品不愁賣,物流成為托舉美好生活的重要力量。”

  路還遠(yuǎn),但一起走的人變多了

  在拼多多的推動下,阿里、京東、抖音、快手等平臺都紛紛跟進,東西商流的差距在悄然改變。

  中信建投報告的數(shù)據(jù),2024年1-6月期間,我國西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重為8.5%,業(yè)務(wù)收入比重為10.2%;與去年同期相比,分別上升了0.9%和0.6%。

  但這仍然不夠。努力讓更多中西部的消費者不管買進來還是賣出去,在未來某天都能享受到“48小時速達(dá)”,成了以拼多多為主的電商平臺的共同目標(biāo)。

  今年9月,拼多多“百億減免”計劃宣布后,10月份淘寶、京東等平臺也持續(xù)加碼,淘寶為西部5省及新疆開通了中轉(zhuǎn)集運包郵,京東則為第三方商家提供新疆“集運配送”服務(wù)補貼。

  北京物資學(xué)院物流學(xué)院教授王曉平表示:對于拼多多等電商平臺來說,中轉(zhuǎn)費減免新舉措并不是一味地補貼,而是站在長遠(yuǎn)角度建立完善的物流體系和物流生態(tài),為電商和消費者提供便捷的同時,為更多產(chǎn)業(yè)、企業(yè)提供服務(wù),最終刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,推動西部地區(qū)融入國內(nèi)消費大循環(huán)。

  張鵬飛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,完美詮釋了拼多多通過撬動“中轉(zhuǎn)倉”,推動了中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)消費者、電商平臺以及快遞物流的共贏發(fā)展。

  創(chuàng)業(yè)之初,張鵬飛公司部分員工的月薪是五六千,但“如今最高的月薪達(dá)到了三四萬,平均月薪兩萬多。”

  果農(nóng)也體會到了是“年年過好年”的喜悅。張鵬飛透露,今年8月底果園開園以來,花牛蘋果的地頭收購價已經(jīng)漲了六次,單斤價格突破2元,即便小果的單斤采購價都到了1.2元左右,較前幾年大幅增長。

  花牛蘋果也成為甘肅特色優(yōu)勢經(jīng)濟作物產(chǎn)業(yè)的支柱。截至目前,天水南山花牛蘋果基地已建成果園15萬畝,培育發(fā)展果品經(jīng)營主體120家,基地蘋果總產(chǎn)量達(dá)22萬噸,總產(chǎn)值6億元,帶動4萬多人受益。

  不只是花牛蘋果,西藏的松茸醬油、青稞紅茶、手撕牦牛肉干;新疆的吐魯番葡萄、庫爾勒香梨、阿克蘇蘋果、哈密瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品,以及三文魚、南美白對蝦、螃蟹、澳洲淡水龍蝦等“海鮮”,正在通過拼多多觸達(dá)全國數(shù)億消費者,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展找到了新增量。

  拼多多方面表示:“隨著社會環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來越大,我們還將升級公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式,來適應(yīng)不斷前進變化的時代,更多地反哺社會,反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)。”

  這樣看來,張鵬飛的那句“大家的生活越來越好了”,不止詮釋了現(xiàn)在,更是預(yù)言了未來。

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