在第七個中國醫(yī)師節(jié)到來之際，國內(nèi)領(lǐng)先的AI醫(yī)療平臺醫(yī)聯(lián)與歷史悠久、底蘊(yùn)深厚的廣州市紅十字會醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成功舉辦了一場別開生面的“AI+醫(yī)生”義診活動。此次活動不僅彰顯了三甲醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用方面的領(lǐng)先地位，更深刻探索了人工智能(AI)與醫(yī)療專業(yè)人員的協(xié)同工作模式，為提升醫(yī)療服務(wù)效率與質(zhì)量開辟了新路徑。

　　人機(jī)協(xié)同 AI賦能精準(zhǔn)高效初診

　　活動現(xiàn)場，醫(yī)聯(lián)MedGPT攜手廣州市紅十字會醫(yī)院，利用先進(jìn)的AI醫(yī)療技術(shù)，針對196種常見及多發(fā)病種開展早期初診服務(wù)。AI系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，能夠快速分析患者的癥狀描述、病史資料等，提供初步診斷建議，極大地縮短了患者等待時間，提高了診斷效率。

　　在此次義診活動中，MedGPT與廣州市紅十字會醫(yī)院的全科醫(yī)生團(tuán)隊緊密合作，形成了獨(dú)特的人機(jī)協(xié)同工作模式：患者首先使用MedGPT進(jìn)行預(yù)問診，利用AI能夠更快速、更精準(zhǔn)地收集并主動分析患者信息，制定出科學(xué)合理的診療方案并提供給醫(yī)生確認(rèn)，醫(yī)生僅需結(jié)合MedGPT提供的信息，進(jìn)行補(bǔ)充問診與診斷確認(rèn)。MedGPT的AI能力不僅減輕了醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)，還提高了診療效率和質(zhì)量，使患者能夠更早地獲得專業(yè)、有效的醫(yī)療服務(wù)。

　　活動還特別設(shè)置了病歷點評環(huán)節(jié)，由資深醫(yī)療專家對所有診斷病例進(jìn)行深入剖析，并從問診準(zhǔn)確性、推薦輔助檢查準(zhǔn)確性、診斷準(zhǔn)確性、治療方案準(zhǔn)確性、可信度、人機(jī)交互性等六個維度進(jìn)行打分，最終MedGPT取得了8.16分(十分制)的好成績，得到了專家們的一致好評。這一環(huán)節(jié)不僅是對AI醫(yī)療技術(shù)的一次實戰(zhàn)檢驗，更是對醫(yī)療教學(xué)與科研的寶貴貢獻(xiàn)，有助于培養(yǎng)更多具備AI應(yīng)用能力的醫(yī)學(xué)人才。

　　通過對比AI診斷結(jié)果與醫(yī)生最終診斷的異同，專家們肯定了AI在輔助診斷中的積極作用，也指出了醫(yī)生的人文關(guān)懷與安全守護(hù)仍然不可或缺。“我們不是被技術(shù)取代，而是與之共舞。”參與活動的醫(yī)生如是說。他們認(rèn)為AI技術(shù)的應(yīng)用使得醫(yī)生能夠可以有更多的時間去傾聽患者的聲音，提供更加個性化和貼心的服務(wù)。參加義診的患者們對這種新模式給予了高度評價，認(rèn)為通過這種聯(lián)合問診模式，不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，還加深了醫(yī)生與患者之間的信任與理解。

　　與AI共舞 提質(zhì)增效與人文關(guān)懷同步

　　廣州市紅十字會醫(yī)院院長黃逸輝面對AI展現(xiàn)了積極擁抱和前瞻的態(tài)度。他認(rèn)為AI是未來醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一部分，隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)生們也需要利用AI來提升醫(yī)療服務(wù)水平。

　　黃逸輝表示，隨著患者需求的提高，AI可以幫助醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)效率上得到提升，使醫(yī)生能夠更好地應(yīng)對新增診療技術(shù)的挑戰(zhàn)，讓AI還能夠在處理疑難雜癥和手術(shù)過程中幫助醫(yī)生突破技術(shù)難題和經(jīng)驗總結(jié)的問題。作為百年醫(yī)院的管理者，黃逸輝院長強(qiáng)調(diào)醫(yī)院不僅要傳承，更要創(chuàng)新，包括在管理和醫(yī)療技術(shù)上勇于接受新事物。

　　黃逸輝院長強(qiáng)調(diào)：“盡管AI在提高診療過程的完整性、準(zhǔn)確性和效率方面有著顯著的作用，但它并不能完全取代醫(yī)生的角色。醫(yī)生給予病人的不僅僅是醫(yī)學(xué)上的治療，更重要的是人文關(guān)懷和情感支持，以及醫(yī)生的直覺，這是些都是任何人工智能無法復(fù)制的。通過‘AI+醫(yī)生’的模式，我們能夠為患者提供更加全面和高效的醫(yī)療服務(wù)，同時確保醫(yī)療過程中的人文關(guān)懷。我們需要思考如何平衡技術(shù)與人文關(guān)懷，確保醫(yī)療服務(wù)不僅高效，而且充滿人情味。”

　　黃逸輝院長還提出，未來該院將繼續(xù)積極探索新技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的結(jié)合模式，進(jìn)一步利用AI技術(shù)，開發(fā)更多智能化的醫(yī)療服務(wù)，比如智能診斷、個性化治療計劃等，以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

　　與醫(yī)院管理者的視角不謀而合，廣州市紅十字會醫(yī)院醫(yī)生們對于AI的態(tài)度也是集中在了提質(zhì)增效和人文關(guān)懷上。

　　參與義診活動的廣州市紅十字會醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科副主任醫(yī)師艾毛毛表示，雖然AI技術(shù)在提高診療效率和準(zhǔn)確性方面表現(xiàn)出色，但在實際診療過程中，醫(yī)生的人文關(guān)懷與安全守護(hù)仍不可或缺，如給予患者情感上的支持與鼓勵，耐心解答疑問，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心等。

　　另一位參與義診的醫(yī)生，骨科陳龍博士表示，AI技術(shù)的應(yīng)用使得醫(yī)生能夠可以有更多的時間去傾聽患者的聲音，提供更加個性化和貼心的服務(wù)。

　　廣州市紅十字會醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科二區(qū)副主任、副主任醫(yī)師吳文法作為點評專家對“AI+醫(yī)生”義診活動給出了他的評價。他認(rèn)為通過AI的介入，能有效縮短醫(yī)生的問診時間，醫(yī)生更能從AI預(yù)問診的范圍外補(bǔ)充醫(yī)療診斷，使診斷完整性、準(zhǔn)確性得到一定程度的提高。AI不能完全替代醫(yī)生，它更像是醫(yī)生的助手，在診前或診間提前開始問診。