12月14日消息，《2023中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》今天發(fā)布。

　　報(bào)告顯示，在未成年用戶(hù)退款環(huán)節(jié)，有七成以上申請(qǐng)得到響應(yīng)，其中38.42%得到全額退款，29.38%因難以提供有效證據(jù)而退款失敗。

　　數(shù)據(jù)還顯示，未成年人游戲消費(fèi)進(jìn)一步降低，28.86%用戶(hù)消費(fèi)減少，17.07%用戶(hù)消費(fèi)變多，還有54.07%的用戶(hù)消費(fèi)沒(méi)有變化。

　　在未成年人用戶(hù)對(duì)皮膚消費(fèi)的偏好較為明顯，60.33%用戶(hù)愿為皮膚付費(fèi)，31.92%愿為角色付費(fèi)，20.85%愿為裝備付費(fèi)。

　　報(bào)告稱(chēng)，游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)工作的重心從主攻防沉迷向多元化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)工作進(jìn)入新階段。

　　未來(lái)，在保持未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)與消費(fèi)意愿降低趨勢(shì)的同時(shí)，游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)工作也將在更多領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行。