以至于，網(wǎng)上長(zhǎng)期有這樣的段子：

　　果粉：我們要iPad mini，大屏iPhone，第三方輸入法!

　　喬布斯：沒有，別想，不可能。

　　果粉：哇，喬老爺子好帥!

　　果粉：我們要iPad mini，大屏iPhone，第三方輸入法!

　　庫克：統(tǒng)統(tǒng)給你們!

　　果粉：呵呵，庫克就是個(gè)傻子!

　　面對(duì)這些，庫克從不解釋。

　　但蘋果的業(yè)績(jī)卻一路替他說話。

　　人類史上*家萬億美金市值公司、*家兩萬億美金市值公司、*家三萬億美金市值公司，蘋果在華爾街的表現(xiàn)，也一波接一波地打著質(zhì)疑者的臉。

　　創(chuàng)新，驚喜，好像是不太有了，但過去10多年里，蘋果也從來沒有像喬布斯當(dāng)年的麥金塔那樣失敗過，甚至沒有過看得見的大失敗。

　　或許是實(shí)力實(shí)在不允許被質(zhì)疑。

　　如今，從華爾街到硅谷，包括一些依然質(zhì)疑蘋果不夠創(chuàng)新的人，也都不得不承認(rèn)，選擇庫克做接班人，是喬布斯做得最正確的事情之一。

　　甚至，和他創(chuàng)立蘋果一樣。

　　歷史上，創(chuàng)始人強(qiáng)勢(shì)有力，產(chǎn)品和技術(shù)超級(jí)性感，但公司卻在創(chuàng)始人離開之后，因?yàn)榻影鄨F(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)無方而黯然的企業(yè)不在少數(shù)。

　　蘋果避免了這樣的悲劇。今天的蘋果的確不再那么非同凡響，但——

　　平平淡淡中還能持續(xù)強(qiáng)大，或許才是更加考驗(yàn)企業(yè)，考驗(yàn)企業(yè)掌舵人的事情，也是每一家企業(yè)，每一位企業(yè)家都該認(rèn)真思考的事。

　　02

　　1998年，43歲的喬布斯遇到38歲的庫克，一拍即合。

　　喬布斯說，我知道我想要什么，然后就遇到了蒂姆，他和我想的一樣。

　　庫克說，五分鐘之內(nèi)，他就決定加入蘋果：

　　“為一個(gè)創(chuàng)意天才工作，這是我這一生*的機(jī)會(huì)。”

　　如果說喬布斯是蘋果的總設(shè)計(jì)師，那庫克則是蘋果的總執(zhí)行師。喬布斯指明方向，庫克把方向變成方法，用方法成就現(xiàn)實(shí)。

　　喬布斯與庫克性格完全相反，處理事情的方式不同，但三觀一致，志同道合，這讓他們得以形成目標(biāo)一致，但*互補(bǔ)，這是喬布斯在世時(shí)他們能友好合作的關(guān)鍵，也是喬布斯離開后，庫克能讓其遺產(chǎn)繼續(xù)釋放更大價(jià)值的關(guān)鍵。

　　《財(cái)富》雜志就曾描述：“在一個(gè)易怒、暴躁的老板手下，庫克總是用冷靜的態(tài)度以及亞拉巴馬州人特有的那種鎮(zhèn)靜的口音和沉著的目光來控制局面。”

　　和庫克共事的人則說，“庫克沉靜的姿態(tài)和從容的作風(fēng)，對(duì)蘋果這家充斥著愛敲桌子的家伙的步履匆匆的公司來說，是一種緩和的力量。”

　　在商業(yè)事務(wù)乃至競(jìng)爭(zhēng)博弈中，喬布斯曾說他自己是一個(gè)談判高手，但庫克可能比他做得更好——“因?yàn)樗�大膽又冷靜。”

　　作為喬布斯的迷弟、學(xué)生、朋友、知己，庫克也是最懂喬布斯的人：

　　“我知道，人們會(huì)把史蒂夫的一些評(píng)論誤會(huì)成大叫大嚷或干脆反對(duì)，但事實(shí)上那只是他表達(dá)激情的方式。我就是這樣面對(duì)他的情緒化作風(fēng)的，我從不覺得他是在針對(duì)我。”

　　對(duì)于一家大公司，一家持續(xù)更大的公司而言，庫克的這些更能從容駕馭全局的特質(zhì)，無疑比能在技術(shù)和產(chǎn)品上有顛覆性創(chuàng)新，更加重要，也更被需要。

　　或許也正是因此，喬布斯才選了不夠創(chuàng)新的庫克，而不是足夠創(chuàng)新的首席設(shè)計(jì)師喬納森·伊夫，以及開發(fā)了iOS系統(tǒng)的斯科特。

　　03

　　庫克的專業(yè)修煉也更加配得上蘋果CEO的需要。

　　首先，庫克是個(gè)運(yùn)營(yíng)天才——“是庫克讓蘋果的運(yùn)營(yíng)能力與喬布斯的創(chuàng)造力相匹配。”

　　1997年，蘋果身陷虧損和低谷，運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問題，采購和供應(yīng)鏈管理專家?guī)炜说某霈F(xiàn)，解決了這個(gè)大麻煩�！秵滩妓箓鳌肥沁@樣描述的：

　　庫克把蘋果的主要供應(yīng)商從100家減少到24家，還說服許多家供應(yīng)商遷到蘋果工廠旁邊。

　　他把公司的19個(gè)庫房關(guān)閉了10個(gè)，將庫存周期從1個(gè)月縮短到6天，1999年僅為2天，有時(shí)候甚至是15個(gè)小時(shí)。

　　另外，庫克還把制造蘋果計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)周期從4個(gè)月壓縮到兩個(gè)月。

　　也是在庫克主導(dǎo)下，蘋果關(guān)閉了自己的所有工廠，成為一個(gè)專注研發(fā)、行銷與品牌的輕公司，并打造出世界上*品質(zhì)和效率的企業(yè)供應(yīng)鏈：“果鏈”。

　　沒有庫克，就沒有強(qiáng)大的“果鏈”，而對(duì)今天的蘋果來說，“果鏈”遠(yuǎn)比某個(gè)技術(shù)或產(chǎn)品的創(chuàng)新意義要大，“果鏈”才是蘋果最高的護(hù)城河。

　　硅谷老將，前蘋果高管 Mike Homer，因此評(píng)價(jià)庫克——

　　“他是那些故事背后的故事。”

　　其次，庫克非常勤奮好學(xué)。

　　高中時(shí)，他就被同學(xué)一致推舉為“最用功的學(xué)生”，經(jīng)常獲得各種嘉獎(jiǎng)。

　　加入蘋果后，庫克*的特殊要求是，要一間對(duì)著喬布斯辦公室的小房間作為辦公室，其目的就是為了更近距離向喬布斯學(xué)習(xí)。

　　大多數(shù)日子里，庫克都在凌晨4點(diǎn)起床，收發(fā)郵件，然后去健身房運(yùn)動(dòng)一個(gè)小時(shí)。他會(huì)在早上6點(diǎn)剛過就到達(dá)辦公室，然后一直工作，是走得最晚的人。60多歲的他，還將這套作息表，解釋為自己保持充沛精力與激情的成功法則。

　　跟喬布斯一樣，庫克對(duì)工作要求嚴(yán)格，是個(gè)*主義者;不一樣的是，他“不僅清楚自己做的每一件事，也很清楚你做的每一件事”。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道顯示，雖然庫克以好脾氣著稱，但他同樣“要求嚴(yán)格，注重細(xì)節(jié)”，其精確性要求“改變了蘋果員工的工作和思維方式”。

　　而且，沒有脾氣的他，有時(shí)比喬布斯更令人害怕。如果感覺到向他匯報(bào)的人準(zhǔn)備不夠充分，他不會(huì)暴跳如雷，但會(huì)讓人無地自容地：

　　“下一個(gè)”。

　　還有很重要一點(diǎn)，庫克更能在團(tuán)隊(duì)合作中做好自我，追求無我。

　　正式接任之前，他已有過三次代理CEO的經(jīng)歷——2004年、2009年以及2011年初喬布斯手術(shù)以及恢復(fù)期。

　　做喬布斯的替補(bǔ)很難，干好了出風(fēng)頭了該死，喬布斯會(huì)覺得你眼中沒領(lǐng)導(dǎo)，干不好更該死，喬布斯會(huì)覺得你是狗屎。有人就評(píng)價(jià)，“在某種程度上，喬布斯喜歡強(qiáng)勢(shì)的人，但是他從未真正讓他人代理自己的工作或分享自己的舞臺(tái)。”

　　而庫克做到了建功立業(yè)但深藏功與名，干不好檢討自己，干得好都是老板英明。他說：“有些人反感什么好處都算在史蒂夫頭上，我對(duì)這些從不在乎。”

　　如果說個(gè)性的喬布斯很酷，始終是克制個(gè)性的庫克，則是刻意地不需要并且回避著這種酷。

　　每次代理CEO，庫克都會(huì)在喬布斯歸來前自動(dòng)降級(jí)，就像什么都沒發(fā)生，重新做回自己以前的工作——有條不紊地運(yùn)營(yíng)公司，面對(duì)喬布斯突如其來的怒氣。

　　每次代理CEO，庫克也都積攢著來自公司員工、投資者以及來自華爾街分析師的支持票。因?yàn)�，相�?duì)自我為中心的喬布斯，他更富同理心與公共情懷。

　　他讓同事替自己拒絕了很多商業(yè)上出風(fēng)頭的機(jī)會(huì)，但對(duì)與公益、環(huán)保有關(guān)的事往往會(huì)開綠燈。2014年，他還在《商業(yè)周刊》網(wǎng)站發(fā)表文章，首次公開承認(rèn)自己是同性戀，并表示“為身為同性戀者感到很自豪”。

　　很少利用影響力的他，冒著很多人眼中的致命風(fēng)險(xiǎn)，目的是——利用自己的影響力，幫助那些被歧視的同性戀者。

　　04

　　庫克總會(huì)提醒自己，不要總是想著喬布斯會(huì)怎么做，而應(yīng)堅(jiān)持做自己認(rèn)為正確的事。這是喬布斯臨終前跟他說過的話，他這些年也做了不少這樣的事。

　　推出大屏iPhone，就是一件喬布斯不會(huì)做的事。

　　喬布斯曾說，沒人會(huì)買大屏手機(jī)，“3.5英寸是手機(jī)的黃金尺寸，更大的屏幕愚蠢至極”。

　　但正是2014年和2015年推出的大屏iPhone 6、6S和6 PLUS，把蘋果推上“全球*錢公司”的寶座。

　　另一個(gè)例子是iPad。

　　初代iPad的9.7英寸屏幕是喬布斯認(rèn)為的“我們創(chuàng)造平板所需的最小尺寸了”，但此后庫克主導(dǎo)發(fā)布的7.9英寸iPad mini，成為最暢銷的一款iPad。

　　加強(qiáng)與中國(guó)的關(guān)系，也是喬布斯不做但庫克做的事。

　　庫克早就相信，中國(guó)會(huì)超過美國(guó)本土成為蘋果*的收入貢獻(xiàn)國(guó)，喬布斯或許也相信，但他終生未到過中國(guó)。

　　庫克則不同。僅在接管蘋果之后的6年，他就到中國(guó)12次，也是在他的推動(dòng)下，蘋果將中國(guó)作為了新品首發(fā)國(guó)。

　　他在中國(guó)開通了自己的微博，與中國(guó)方方面面的人與機(jī)構(gòu)交流互動(dòng)。他還說，蘋果的二維碼掃描和iPhone的夜間模式等功能，都是受到中國(guó)消費(fèi)者的啟發(fā)。

　　蘋果在中國(guó)的成績(jī)，也如他預(yù)期一樣好，甚至更好。

　　據(jù)蘋果官方，2023年Q2，蘋果在中國(guó)市場(chǎng)出貨量達(dá)到了1310萬部，占全球出貨量的30.4%，超過美國(guó)市場(chǎng)的1200萬部，成為蘋果*的單一市場(chǎng)，若論擁有iPhone的用戶總數(shù)，中國(guó)則早就是全球*。

　　庫克更加不做的是，喬布斯奉行做海盜而不是船長(zhǎng)，而他更堅(jiān)持做船長(zhǎng)。

　　他更注重與各界的關(guān)系友好，比如與公益機(jī)構(gòu)的合作，與華爾街的合作，對(duì)投資人的重視。也是在庫克上任后，蘋果才開始派息計(jì)劃，而喬布斯在位時(shí)，蘋果堅(jiān)持不發(fā)放股利給投資人，因?yàn)樗�認(rèn)為發(fā)放股利對(duì)企業(yè)毫無價(jià)值。

　　“你要對(duì)很多人負(fù)責(zé)，包括公司的員工、所在的社群和國(guó)家等等整個(gè)公司的生態(tài)，不要忘記這也是CEO的責(zé)任。”庫克說，“注重產(chǎn)品獲利、增加公司收益，沒錯(cuò)，這些工作對(duì)公司而言都很重要，但這不一定是最重要的。”

　　對(duì)這些工作的重視，顯然都讓蘋果更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)接班人來說，*的證明之一還是業(yè)績(jī)。

　　庫克的業(yè)績(jī)是什么呢?

　　2011年蘋果公司的全年?duì)I收為1082億美元，凈利潤(rùn)為259億美元，市值則不到4000億美元;而到了2022年，蘋果的全年?duì)I收為3943億美元，凈利潤(rùn)為998億美元，市值則一度超過3萬億美元，至今為2.76萬億美元。

　　業(yè)界因此有這樣的評(píng)價(jià)：

　　“如果說喬布斯寫下了圣經(jīng)，庫克就是能力*的布道人。”

　　據(jù)有關(guān)報(bào)道，庫克的工資合同將到2025年結(jié)束，他大概率會(huì)在2025年到2028年之間退休。如果沒什么意外，他應(yīng)該會(huì)在蘋果的繼續(xù)高光中退休。

　　如果有意外，這個(gè)意外或許會(huì)來自中國(guó)，來自中國(guó)手機(jī)廠商們，在這些年的持續(xù)創(chuàng)新與突破。相比而言，蘋果的確是在吃老本了。

　　世上不會(huì)有永遠(yuǎn)的霸主。

　　當(dāng)庫克把戲唱到3萬億美元那么高，相比喬布斯的班不好接而言，更加難接的，恐怕還是他自己的班了。