4月初,福布斯發(fā)布了《2023全球億萬(wàn)富豪榜》。
今年的新全球首富是來(lái)自法國(guó)的奢侈品品牌巨頭——LVMH集團(tuán)的伯納德·阿爾諾。
即使不了解奢侈品行業(yè)的,但能對(duì)LVMH旗下的LV,DIOR,F(xiàn)endi,寶格麗,Tiffany ,celine等眾多奢侈品品牌如數(shù)家珍。
而不管是LVMH集團(tuán)還是歷峰集團(tuán),都將業(yè)績(jī)上漲歸功于亞洲地區(qū)的需求穩(wěn)定,并對(duì)中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)寄予厚望。
中國(guó)仍然是全球最大的奢侈品銷售市場(chǎng)之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年全球奢侈品市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)17%,達(dá)到25450億元。而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)銷售額就有9560億元,占全球奢侈品市場(chǎng)的37.56%。
奢侈品消費(fèi)也有自己的“二八法則”,即20%的客戶買走了80%的奢侈品。如此一來(lái),閑置二手奢侈品越來(lái)越多。
龐大的閑置奢侈品存量讓中國(guó)二手奢侈品產(chǎn)業(yè)有了可靠的貨源基礎(chǔ),加上消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變、二手奢侈品投資理財(cái)價(jià)值、循環(huán)時(shí)尚概念出現(xiàn)等因素,二手奢侈品市場(chǎng)越來(lái)越壯大。
不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上的二手奢侈品買賣雙方一般不用“二手”稱呼這些并非全新的包袋、飾品、衣物,取而代之的是古著、Vintage或者中古(日語(yǔ)中“二手”的意思)這些符合奢侈品高貴形象的特定詞匯。
在中古店主眼中,雖然“古著”“中古”字面意義上等同于“二手”,但不是所有的二手都能叫古著、中古:
一般二奢店賣的都是十年以內(nèi)的奢侈品,而二三十年以上的奢侈品才配叫“中古款”。中古可以細(xì)分為古著(即真正有年代感且已不再生產(chǎn)的服飾)、中古包、中古玩具等。
但產(chǎn)業(yè)爆發(fā)后隨之而來(lái)的還有假貨問(wèn)題、鑒定騙局……行業(yè)規(guī)范化任重道遠(yuǎn)。
不管怎樣,二手奢侈品市場(chǎng)自有一番別樣的熱鬧。
奢侈品不談“二手羞恥”
在定義上看,奢侈品是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的、具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)”的非生活必需品,高檔服裝、珠寶首飾、豪華游艇、私人飛機(jī)等都屬于其范圍。
而二手奢侈品品類主要集中在箱包、衣物、首飾上,這類奢侈品往往易于保存,也就意味著易于流轉(zhuǎn)。
2021年獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)中溯檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心發(fā)布年終大數(shù)據(jù)顯示,箱包類送檢樣品占比超6成,紅布林、益普索聯(lián)合發(fā)布的《2023循環(huán)時(shí)尚行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》中也顯示包袋是二手奢侈品循環(huán)市場(chǎng)的第一大品類。
二手奢侈品市場(chǎng)的繁榮與否與上游貨源市場(chǎng)息息相關(guān)。
近年來(lái),一手奢侈品市場(chǎng)的一再漲價(jià)一定程度上催生了二手奢侈品市場(chǎng)的春天。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2020年至今,香奈兒已陸續(xù)漲價(jià)9次,LV漲價(jià)10次,平均每年漲價(jià)次數(shù)都高于2次。
2022年年底,蒂芙尼在中國(guó)市場(chǎng)調(diào)價(jià)的漲幅區(qū)間為20%至59%。LV全線產(chǎn)品調(diào)價(jià)漲幅在3%-10%不等。愛(ài)馬仕也計(jì)劃在2023年將全球產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)5%至10%。
兩三年前沒(méi)舍得入手的包袋從5W+一路狂飆到7W+,在此情況下,一些消費(fèi)能力有限的白領(lǐng)秉承著“可以買,但沒(méi)必要”的原則自然選擇價(jià)格較低的二手奢侈品店:“幾千元就能入手專柜價(jià)格過(guò)萬(wàn)的包袋”“反正新包也背不了幾次”“背幾個(gè)月還能賣出去回血”。
性價(jià)比面前,誰(shuí)還在意什么“二手羞恥”。
至于能回多少血完全考驗(yàn)個(gè)人判斷。有人總結(jié):越是經(jīng)典款、帶著品牌大logo的,越能保值。
中古店是在2017年、2018年逐步興起的,直到最近幾年,通過(guò)中古包的價(jià)格可以看出來(lái)這個(gè)市場(chǎng)突然火爆了。
中古穿搭成為潮流風(fēng)向標(biāo)。2021年《浪姐2》里王鷗的私服造型、2022年熱播的《風(fēng)吹半夏》中趙麗穎復(fù)古穿搭等讓多款中古包、中古首飾火到“有錢也買不到”。以穿搭為長(zhǎng)的鐘楚曦、虞書欣等年輕女明星同樣是忠實(shí)的中古愛(ài)好者。
而在漲價(jià)前就已淘到潛力款的消費(fèi)者坐擁互聯(lián)網(wǎng)投資神話——年輕人一定要學(xué)會(huì)理財(cái),懂得理財(cái)?shù)娜送顿Y3萬(wàn)元在基金,不理財(cái)?shù)娜嘶巳f(wàn)買包,前者如今虧得只剩2萬(wàn),后者包袋升值1萬(wàn)。
知名中古店Vintage Musevie的副總Yisi將Vintage Musevie店里二十年以上的奢侈品稱之為“年輕的古董”:“年輕的古董需要具備兩個(gè)因素,一是有市場(chǎng)稀有性和收藏價(jià)值,二來(lái)是有一些經(jīng)典設(shè)計(jì),可以永久流傳下去的特征。”
稀缺性、保值性為二手奢侈品帶來(lái)了巨大的投資價(jià)值。
不過(guò)面對(duì)“二手奢侈品成為年輕人的新型理財(cái)手段”這種說(shuō)法,有專家指出奢侈品的理財(cái)屬性需建立在公開(kāi)的交易市場(chǎng)、完善的價(jià)格評(píng)估體系和結(jié)算制度基礎(chǔ)上。
在沒(méi)有成熟平臺(tái)的現(xiàn)階段,年輕人購(gòu)買二手奢侈品主要還是為了滿足個(gè)人的心理和社交需求。
但不管怎樣,理財(cái)價(jià)值成為二手奢侈品能夠擺脫“二手羞恥”的重要因素之一。
除此之外,“循環(huán)時(shí)尚”概念的出現(xiàn)也讓“二手羞恥”遠(yuǎn)離二奢產(chǎn)業(yè)。
“讓時(shí)尚循環(huán)起來(lái)”成為二奢平臺(tái)的口號(hào),“低碳經(jīng)濟(jì)”“碳中和”讓奢侈品的二手流轉(zhuǎn)與環(huán)保概念結(jié)合在一起。
年輕人買包,有了更高大上的理由。
資本狂熱、賣方水深
上世紀(jì)八十年代,泡沫經(jīng)濟(jì)前夕的日本,購(gòu)買奢侈品成為了全民風(fēng)潮,相傳鼎盛時(shí)期LV包的持有量高達(dá)人均14個(gè)之多。
泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、奢侈品熱潮過(guò)后,奢侈品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)在日本蓬勃發(fā)展,大大小小二手奢侈品店推動(dòng)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮。
而中國(guó)的二手奢侈品市場(chǎng)迅速發(fā)展也就是近幾年的事。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)具有較大增長(zhǎng)潛力,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到384億元人民幣,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15%,并且預(yù)期至2025年循環(huán)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超千億。
二手奢侈品行業(yè)經(jīng)歷了2021年之前的起步階段,已經(jīng)逐漸走向極具市場(chǎng)潛力的發(fā)展高峰。
由此吸引了大批投資者入局二奢行業(yè)。
線下大大小小的中古店開(kāi)得熱熱鬧鬧,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)上海“中古店”“二奢店”已超過(guò)千家。
線上打著中古、二手標(biāo)簽的紅布林、胖虎、只二、妃魚等二手奢侈品電商相繼成立并獲得多輪融資。
天眼查顯示,2022年11月1日,循環(huán)時(shí)尚品牌紅布林已完成1億美元C輪融資,本輪由二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略投資,并創(chuàng)下2022年二奢領(lǐng)域融資金額新高。
在此之前,2021年,日本三大中古奢侈品巨頭BRAND OFF、Brandear、RECLO就已經(jīng)“組團(tuán)來(lái)華”——在天貓國(guó)際上開(kāi)店。
甚至官方也想吃轉(zhuǎn)售的飯,有消息指出Coach將在中國(guó)市場(chǎng)正式推出(Re)Loved(轉(zhuǎn)售)項(xiàng)目,“消費(fèi)者可攜該品牌舊包袋前往專柜評(píng)估回收”。Coach表示,所有回收的包袋都會(huì)由品牌專業(yè)工匠精心打磨,以全新面貌重返市場(chǎng)銷售
然而二手奢侈品平臺(tái)的水未免有些深。
以紅布林為例。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)節(jié)平臺(tái)“電訴寶”顯示,2021年“紅布林”共獲得15次消費(fèi)評(píng)級(jí),其中有3次獲“謹(jǐn)慎下單”,其余12次獲“建議下單”。
2022年底,有用戶投訴稱在紅布林購(gòu)買的LV包包有嚴(yán)重開(kāi)裂然而平臺(tái)卻未事先說(shuō)明,用戶申請(qǐng)退款退貨平臺(tái)一直推諉,最終直接稱不能退款,并單方面修改售后狀態(tài)為已完成。
在“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例中,商品質(zhì)量、退換貨難、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)欺詐、訂單問(wèn)題、退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)售假、售后服務(wù)、貨不對(duì)板等問(wèn)題都成為紅布林的爭(zhēng)議點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尚且如此,線下投訴無(wú)門的更是不少。
而不管線上線下,最說(shuō)不清的就是真假問(wèn)題。沒(méi)有人愿意拿出正品的錢買假貨,由此,二奢行業(yè)呼喚“奢侈品鑒定技能”。
二奢可靠靠鑒定?
線上線下的二奢行業(yè)基本都遵循著“回收、估價(jià)、修復(fù)、出售、售后”的產(chǎn)業(yè)鏈條。在定價(jià)評(píng)級(jí)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),二奢消費(fèi)完全基于消費(fèi)者對(duì)賣方平臺(tái)的信任。
包袋成色是八成新還是九成新全由賣方判斷。
由于二手的性質(zhì),不退不換成為大部分線上線下賣方默認(rèn)的原則。消費(fèi)者如果吃虧,除了部分大平臺(tái)可投訴可追回有保障,其他情況下幾乎只能認(rèn)栽。
至于真假,平臺(tái)倒是能提供中檢認(rèn)定。但是認(rèn)定最多能認(rèn)定出奢侈品是否屬于該品牌,而該二手包是翻新包還是專柜奧萊淘汰下來(lái)的包,平臺(tái)并不對(duì)此認(rèn)定負(fù)責(zé)。
還有許多賣方一句“支持專柜驗(yàn)貨”就讓消費(fèi)者心甘情愿打錢,等消費(fèi)者拿著包袋去專柜,接收到的信息是“我們只負(fù)責(zé)賣貨,沒(méi)有鑒定業(yè)務(wù)”。
因此鑒定是二奢產(chǎn)業(yè)鏈中游乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最重要的環(huán)節(jié)。也正是如此,一大批想要邁入二奢行業(yè)的人看到商機(jī),讓鑒定技能成為新型割韭菜技法。
先是線上線下無(wú)數(shù)“業(yè)內(nèi)人士”向你灌輸二手奢侈品行業(yè)未來(lái)是如何極具前景,鑒定技能是多么重要,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者多學(xué)一門技能傍身,仿佛培訓(xùn)成功后就能在毛利率極高的奢侈品行業(yè)如魚得水。
然而培訓(xùn)是要花錢的,互聯(lián)網(wǎng)上鑒定學(xué)校的學(xué)費(fèi)行情維持在兩三萬(wàn)左右,學(xué)成之后的非官方證書認(rèn)可度存疑。
如果到這邊還只是花錢學(xué)技能,最多是一個(gè)假模假式的技能。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于學(xué)成之后,來(lái)自“學(xué)校”的資源、人脈會(huì)給學(xué)員介紹“珍貴貨源”,“老師”口中“最低的底價(jià)”的包袋就這么出現(xiàn)在了學(xué)員朋友圈里。
來(lái)學(xué)習(xí)奢侈品鑒定技能的總有幾個(gè)消費(fèi)水平相當(dāng)?shù)呐笥�,第一單全靠親朋好友支持,幾乎沒(méi)有回頭客。
如果新手以第一單為參照,對(duì)未來(lái)充滿信心,立刻進(jìn)個(gè)三五十萬(wàn)的貨倒騰二奢店,那只能自求多福了……
十年前,日本中古奢侈品BRAND OFF來(lái)到中國(guó),照搬日本模式水土不服,而現(xiàn)在紅布林等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶領(lǐng)下,短視頻、直播等新媒體方式影響下,二手奢侈品呈現(xiàn)出新的機(jī)會(huì),各方蠢蠢欲動(dòng)。
作為普通消費(fèi)者,為了喜好買單也就算了,如果非要說(shuō)理財(cái)或是投資,最好是別把自己給騙了……
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